简介:核心战略能力借助现代物流的网络化体系进行供应链的一体化管理,在全球范围内整合企业内外的各种资源,以较低的成本和快速的反应提供个性化的产品和服务,增加顾客的满意度,已成为企业赢得市场和效益的核心能力的重要体现.正是基于此种认识,美国的联邦包裹(UPS)公司、全球最大的零售商沃尔玛公司、我国的中远集团、海尔集团、青啤集团等企业,都将物流能力定位在提升核心竞争力的战略高度.可见,现代物流不再是从属并服务于生产的辅助流程,而是订单信息流驱动的,集采购、运输、仓储、转运、配送为一体的,连接供应商、生产者和消费者的核心流程.提供高效、敏捷的物流服务,即作为一种核心战略能力,是衡量一个企业市场竞争力的重要指标,也是企业在激烈的市场竞争中谋求生存发展的基本条件.
简介:摘要全球化的金融风暴席卷全球,投资、经营风险不断增加,提高和开展服务营销策略是物流企业参与市场竞争、建立企业核心竞争力,提高自身服务水平和服务效率,提升企业品牌形象和影响力,提高顾客的满意度和忠诚度的必由之路。为了有效地开展服务营销,物流企业应针对现代物流的特点注重市场与客户的细分,从服务差异化、有形化、标准化以及品牌化出发,制定和实施科学的服务营销策略,保证企业竞争目标的实现。
简介:摘要:职业教育要以职业导向为引领,提高学生职业岗位适应能力,缩短人才培养与市场需求的差距。《物流营销》教学要顺应行业发展需要,注重培养学生服务营销意识和技能,强化实践教学,为社会培养高素质高技能人才。
简介:摘要随着经济全球化和信息技术的迅速发展,社会生产,物质流通和商品贸易发生了深刻的变化。被称为“第一利润来源”的资源消耗减少,“第二利润来源”的劳动生产率的提高已达到相对发展的极限。相应地,现代物流业在世界范围内得到了广泛的推广。除了减少材料消耗和提高劳动生产率外,它还被广泛认为是“第三利润来源”。