简介:摘要全球化的金融风暴席卷全球,投资、经营风险不断增加,提高和开展服务营销策略是物流企业参与市场竞争、建立企业核心竞争力,提高自身服务水平和服务效率,提升企业品牌形象和影响力,提高顾客的满意度和忠诚度的必由之路。为了有效地开展服务营销,物流企业应针对现代物流的特点注重市场与客户的细分,从服务差异化、有形化、标准化以及品牌化出发,制定和实施科学的服务营销策略,保证企业竞争目标的实现。
简介:摘要随着经济全球化和信息技术的迅速发展,社会生产,物质流通和商品贸易发生了深刻的变化。被称为“第一利润来源”的资源消耗减少,“第二利润来源”的劳动生产率的提高已达到相对发展的极限。相应地,现代物流业在世界范围内得到了广泛的推广。除了减少材料消耗和提高劳动生产率外,它还被广泛认为是“第三利润来源”。
简介:摘要:影响航空物流服务供应链整合的因素较多,公司自己的能力会有影响,公司之间的关系以及物流服务的外部环境也会有很大的影响。所以,在进行供应链整合实践时,必须协调好资源选取、核心公司、关系调控、整合策略四方面的关系,对供应链各个环节进行综合。由此本文首先详述了供应链整合的意义,并分别提出了实践基础和理论基础,最后提出了一些相关具体措施和策略以促进应链整合。
简介:摘要工程机械配件物流指在工程机械售后服务中,包括配件周转件与索赔件在内的所有配件在配件提供者、生产者与最终消费者之间实体流动的过程。一般来说,工程机械售后配件市场的产品包含两部分,一部分是工程机械的维修服务,另一部分是工程机械的配件供应,二者密不可分。当工程机械出现故障时,工程机械的使用方会要求维修服务,在维修过程中确定损坏的零配件,产生对售后零配件的需求。所以售后配件的需求是一种被动式需求,即最终用户只有在配件损坏的情况下才会产生真实的需求。然而,为了应对工程机械损坏这样的突发事件,使用方会对关键配件设置一定量的配件库存,以确保能够灵活应对突发事件的发生。另外,售后配件非常强调时间性和可获得性。不能及时更换损坏的配件将使一台工程机械不能正常使用,严重的会使一个工程延期甚至陷入停顿。因此,在正确的时间,正确的地点,提供正确的配件是售后配件物流服务的关键。
简介:摘要:2021年11月石河子生产服务型国家物流枢纽成功入选“十四五”首批国家物流枢纽建设名单。本文总结石河子国家物流枢纽建设经验,提出建设思路和对策,为进一步建设石河子国家物流枢纽,提升枢纽辐射范围物流服务水平。
简介:摘要:中国作为世界最大工业生产国,已具备后工业化时代基本特征。2019年我国第三产业增加值占国内生产总值比重为53.9%,第三产业增长6.9%,高于第一产业3.1%和第二产业5.7%的增长速度。由此可见,我国已经从“工业主导时代”进入“现代服务业主导时代”。党的十九大报告提出“支持传统产业优化升级,加快发展现代服务业”,国家层面明确现代服务业重要地位,意味着现代服务业成为我国经济增长的重要引擎与拉动力量。现代服务业突出新领域、新服务、新技术,通过专业化、增值性、高端性的服务拓展,更加适合我国社会经济发展新的要求。物流园区作为现代物流业服务最集聚区域,体现出物流服务业发展水平。在现代服务理念导向下,我国物流园区需要通过转型升级,以面对综合性服务集聚与增值性服务集聚等现代服务业发展趋势。因此本文基于现代服务理念,选取物流园区作为现代物流服务集聚的研究对象,探究物流园区在现代服务理念导向下集聚发展模式,从而为我国物流园区转型升级发展建设提供参考建议。