简介：

简介：物流服务失误发生后客户的流失率非常高，并且对企业产生不利的行为倾向。文章深入分析物流服务失误发生的各种原因及客户反应，提出解决物流服务失误的三方捆绑式合作模式，探讨物流外包后服务失误补救方法，为预防物流服务失误提供新的研究思路。

简介：

简介：摘要第三方物流服务在当今社会生产中发挥的作用越来越大，是现代物流的主导形式。但我国的第三方物流服务的需求层次还较低，需要服务的不断创新。本文通过对第三方物流服务发展的动力因素分析，提出物流服务创新的突破点，从而紧跟物流信息技术发展浪潮，从而为客户提供有价值的延伸服务，增值服务和特色服务，并获得持久竞争优势。

简介：文章介绍增值服务的定义，分析物流企业提供增值服务的现状，并针对目前传统物流服务利润受到挤压的现象。提出发展增值服务的建议。

简介：物流活动具有悠久的历史，人类社会有产品交换的行为就存在物流活动，社会生产力发展状况决定了物流活动的服务要求。近几年来，随着流通业界大规模零售企业的成长、生产企业产品市场的日益开拓以及消费市场的成熟化，流通渠道之间以及渠道内的竞争日益激化，从而迎来了流通产业构造及物流管理活动的变革，这种变革的表

简介：摘要院本文主要研究昆明国际花卉拍卖交易中心（KIFA）物流外包服务商的选择机制，从KIFA拍卖交易完成后到最终的鲜花零售店的各个物流环节。本文提出了基于招投标的配送服务商的初选方法,再用AHP方法1最终确定最佳配送服务商。从而提高了昆明国际花卉拍卖交易中心的花卉物流服务、降低了成本、提高了客户满意度，同时，为同类花卉拍卖交易中心物流服务商的选择提供参考依据。

简介：摘要院港口物流人才的培养必须适应现代服务业的发展水平，突出岗位技能操作教学，强化实践性教学环节，因此只有完善港口物流专业考评体系，才能满足现代服务业对人才的需求。

简介：摘要院对于电子产品的分销商企业来说，伴随着市场竞争的越来越激烈，企业所拥有产品的库存可用性以及提供给客户的物流服务水平是企业之间竞争的焦点。由于电子产品的特殊性，大部分仓库都设在保税园区，对产品进行分类管理的同时，也需要考虑如何设立两级库存才能使保税区内的产品不仅在进口时方便快捷，在出口时也能提供给客户较高的物流服务水平。

简介：摘要以国内家电物流为背景，针对家电下乡政策环境下家电物流成本较高及家电物流供应链变革的需求，本文提出了物流价值链的思想，由第三方物流企业、家电企业与家电分销企业和客户共同构成物流价值链联盟，并将价值链管理方法导入家电物流活动中进行“价值创造活动”，使顾客从最终产品消费中得到物流价值链各环节中的各项活动所创造的价值的有机和，同时物流价值链上各个环节从创造物流价值这一终极层面，用统揽全局的思想来使物流效率和效果达到最优，形成多方共赢。

简介：伴随着经济的发展，人们对环境问题的关注越来越多，文章从绿色物流的理念出发，研究汽车逆向物流过程中存在的问题，尤其是对废旧汽车的有效回收、再生利用和妥善处置方面进行分析和研究，井进行对策分析，以期达到节约资源和保护环境的目的。

简介：摘要我国现代物流尚处在起步阶段，流通发展空间很大，80%以上来自传统的仓储和运输，仓储业如何向现代物流转换，事关我国物流发展的未来。本文结合天霖物流集团的情况，对我国仓储行业的发展、现状、存在的问题进行阐述，并对如何解决这一系列问题结合专家的建议提出自己的看法。

简介：【摘要】 近年来 ， 随着我国互联网不断发展以及国家政策的大力支持，物流行业 也迅速 发展 起来 ，推动智慧物流的广泛应用。智慧物流的出现对高职物流专业的人才培养有了更高的要求，为符合当前时代背景下对物流专业人才的多元化的需求， 高职院校 要 重视 该专业的教学课程 并 进行改革来适应时代的发展。基于此， 论文 简要分析智慧物流背景下高职物流专业建设 的 教学工作。

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简介：摘要改革开放以来，在华的外资企业得到了迅速发展，对我国经济建设起到了巨大的推动作用。同时，我国物流业发展水平滞后，难以满足外企的物流要求。我国广大的物流企业应在具体运作方法上进行调整。特别是传统的物流企业，更应着手服务内容的拓展和服务形式的创新。只有这样，才有可能从整体上提高物流企业的服务水平，缓解市场供需矛盾，为物流企业自身摆脱困境创造条件。根据现代物流业形成发展的一般机理，本文将针对公路、水运、仓储等传统物流企业，分别研究它们融入现代物流的方式和途径。

简介：院近几年来全球大规模发生公共事件,例如非典、大洋海啸、大地震、飓风等。类似这样的突发事件给事发地民众留下了难以忘怀的惨痛记忆并造成的巨大损失。本文章探讨了应急物流的定义、特点，指出了我们国家自然灾害救助的应急物流配送现状,设想建立一套较为完善的应急物流配送机制。

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简介：仓储管理就是对仓库及仓库内的物资进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。对仓库的合理化管理可以提高货物转运效率,可以明确掌握货物信息,降低管理成本,避免不必要的损失。本文针对具体企业的仓库管理中存在的问题进行分析探讨。

简介：摘要90年末期开始，中国开始轰轰烈烈地开展实体物流。大大小小的储运公司几乎一夜时间更名为物流公司。然而怎样去赢得市场，怎样长期发展成了所有公司生存发展必须去应对的问题。2008年金融危机袭击全球市场，随着一些实体物流公司的破产、倒闭，另外一些公司却成功转型，成为物流行业的先锋。本文以笔者所实习的物流公司为基础，分析了当前实体物流的发展现状提出了物流公司转型的方向和措施，希望对中小实体物流企业转型提供参考。