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  • 简介:B4002国际商业机器有限公司(IBM)IBM为计算机产业长期的领导者,是一家信息技术、业务和技术服务、咨询服务、IT研究及IT融资机构。公司致力于为广大客户提供解决方案以解决其业务问题,从而帮助企业向“随需应变”转型。

  • 标签: 物流服务 业务问题 计算机产业 信息技术 技术服务 咨询服务
  • 简介:物流业作为我国的基础性、战略性产业,其在国民经济中的重要地位不言而喻,然而,当前中国物流产业的发展现状却不容乐观。公路运输完成了全国75%左右的货物运输量,但长期以来,公路运输小、散、乱的状况严重制约了现代物流产业的发展步伐,公路运输90%以上的运力掌握在个体车主手中,导致公路物流规模化、集约化程度低,从而造成物流成本高企、物流效率低下。整合小、散、乱的公路物流市场迫在眉睫。

  • 标签: 公路运输 公路物流 中国物流产业 现代物流产业 货物运输量 物流设施
  • 简介:物流业和谐发展.不仅仅要物流企业和谐共赢.还要行业组织、咨询机构、装备企业、人才培训等关联行业的匹配和支撑。不过,近年纷纷涌现的物流行业组织似乎鱼龙混杂,给物流业发展带来不和谐声音。某些物流业的主管部门在利益驱动下.发挥行政执法优势组建行业协会,强行吸纳会员收取会费。

  • 标签: 物流服务 “和谐” 物流业发展 行业组织 企业和谐 和谐发展
  • 简介:物流服务是企业竞争战略的重要手段,功能整合是发展物流产业的核心业务,是物流企业运作的灵魂,这是市场对物流企业发展的最基本的要求,也是物流企业发展的前提。只有这样,企业才能更好地提升整体竞争力,以应对市场全球化和经济一体化的挑战。

  • 标签: 物流企业 服务功能 整合
  • 简介:谁都知道手机营运商和手机生产商哪一家的利润最丰厚,物流器具的营运商与物流器具的生产商之问的关系与之相似。一旦我国物流租赁服务网络在全国形成,物流器具营运商就掌握了物流器具的客户资源,就拥有了物流器具市场的控制权。因此,对于大型的物流器具生产商、特别是托盘生产商来说,应该尽快寻找在全国拥有现成服务网络并且有意愿投资物流租赁服务业的合作伙伴,为企业产品强占市场创造有利条件。

  • 标签: 租赁服务业 物流器具 手机生产商 商机 服务网络 市场创造
  • 简介:SKF日前宣布,将为IBA(IonBeamApplications)的全球零部件经销提供物流服务,具体运作则由SKF物流服务公司担纲。协议约定了最初合作年限为5年,但是其意向和目的在于营造双方之间的长期合作关系。

  • 标签: 物流服务 SKF 合作关系 服务公司 零部件 经销
  • 简介:它独揽位居世界500强前列的通用汽车公司近100%的汽车散件运输,是美国最大的鞋业零售商首选物流承运人,海尔超过一半的进出口产品由它承运,举世瞩目的三峡工程巨型发电机组、秦山核电站、连云港核电站等运输项目都与它联系在一起.它就是中远物流.

  • 标签: 个性化服务 中的中远 中远物流
  • 作者: 刘欢
  • 学科: 经济管理 > 企业管理
  • 创建时间:2009-03-13
  • 出处:《中外企业家》 2009年第3期
  • 机构:第三方物流服务业属于第三产业——即服务业。服务业与工业的最大不同在于产出的不同,工业的产出是有形的商品,服务业的产出是无形的服务。因此从根本上说,二者的营销策略是完全不同的,前者采取的是产品营销策略,而后者采取的是服务营销策略。但是,我国现有的第三方——物流服务企业多数是从传统物流产业转型而来的,他们采用的营销策略仍然以产品营销策略为主。所以这些企业现在面临的首要问题是从原有的产品营销策略向服务营销策略的转换问题。因为,第三方物流服务企业提供的是现代物流服务,这些服务与产品相比具有无形性和不可储存性等特性,服务的这些特性要求企业在营销上必须采用服务营销的策略组合。本文将结合服务产品的特征研究物流服务的营销策略。
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:现代物流的概念涵括了企业经营的全过程:需求预测、选址、采购、生产进度、运输、装卸搬运、库存控制、仓储、包装、配送、订单处理、客户服务、返还品管理、废弃物处理以及其它辅助活动。不少企业在降低这些局部成本的工作中,获得了不同程度的效果,但一些世界级企业的实践证明,整体观的物流更能给企业带来实质性的成本节约。

  • 标签: 顾客服务能力 物流服务成本 存货 订货周期 物流配送 物流能力
  • 简介:物流服务失误发生后客户的流失率非常高,并且对企业产生不利的行为倾向。文章深入分析物流服务失误发生的各种原因及客户反应,提出解决物流服务失误的三方捆绑式合作模式,探讨物流外包后服务失误补救方法,为预防物流服务失误提供新的研究思路。

  • 标签: 物流外包 服务失误 服务补救 三方捆绑式合作
  • 简介:随着市场竞争的日益增强,单一化的物流行业与金融行业难以创造更大的利润空间。物流金融服务应运而生。它凭借独特的运作方式将第三方物流企业、金融机构、供应链企业有效地结合起来,形成一个互利互惠的整体。在物流金融服务中,供应链企业得到更广阔的融资平台,

  • 标签: 物流行业 金融服务 防范研究 第三方物流企业 供应链企业 风险
  • 简介:为了有效促进我国物流个性化服务水平的提高、促进我国物流行业的健康发展,文章在总结阐释物流服务个性化内涵、特征基础上,分析了当前我国物流服务个性化发展中存在的问题,并针对存在的问题探索性提出应对策略与建议。

  • 标签: 物流服务 个性化 问题 现代物流
  • 简介:摘要当前经济发展迅速,物流行业不断发展变化,为了物流服务能够更好的发展,物流公司应当不断完善供应链整合策略,从而与时俱进,满足客户发展变化的新需求。物流服务供应链由公司内部环节和外部其他因素共同组成,为了更好的整合物流服务供应链,公司需要分析现物流服务存在的问题,制定适合的发展目标不断进取,同时调查市场的需求变化和客户的新需求从而更加明确需要不断完善的部分。本文通过分析现有物流问题入手,为物流服务供应链整合提出意见和建议,希望对物流服务供应链的整合有所帮助,从而实现物流服务更好的发展。

  • 标签: 物流服务 供应链 整合 策略
  • 简介:摘要:随着市场经济和企业发展,物流的重要作用进一步凸显,通过智慧物流提升物流服务水平的急迫感也越来越强烈。本文通过强化精益基础、提升应急水平、培养智慧人才,不断提升物流服务管理水平。

  • 标签: 智慧 精益 应急 物流服务管理
  • 简介:摘要:物流服务体验对品牌认同的影响一直是市场营销领域重要的研究主题。在当今的竞争激烈的市场环境下,消费者不仅仅注重产品本身的质量,而且关注企业提供的售后服务。在其中,物流服务是其中至关重要的一环。实现卓越的物流服务,不仅仅是为了确保商品的及时、高质量地到达消费者手中,更为重要的是通过提供满意的物流体验,为品牌的消费者忠诚度和认同度建立坚实的基础。

  • 标签: 物流服务 品牌认同 影响