简介：

简介：自从流程再造提出以来，流程管理在发达国家越来越受重视并被企业界普遍采用．在学术界也逐渐取得管理思想的主流地位。与职能管理相比，流程管理实现了五大超越。流程管理的未来发展方向是流程管理系统。

简介：摘要本文结合民办高职学院的特点，针对学院日常行政管理和教学管理的复杂性，结合学院的教学行政管理工作实践，提出了“流程+考核=管理”的模式，并对其方案的设计和实施进行了可行性分析。

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简介：危机带给众多企业这样一个思考：如何在缩短生产周期，降低成本的情况下，顾客满意度、产品质量和总收入均很大的提高。这个看似不可能的事情却在很多远见的企业中成为现实。面对日趋严峻的经济环境，企业如何重新审视自身，通过管理变革提高综合竞争力已经成为越来越多企业关心的话题。记者采访了专业提供企业信息化建设与流程再造服务的杭州尚维科技有限公司总经理桑圣宇，她从流程重组的角度为我们提供了一个全新的思考。

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简介：在业务日新月异、竞争渐趋激烈的今天,对于电信运营商而言,以客户为中心无疑是我们最该倡导的。那么,客户最关注什么呢？＂能否以最低的价格、最快的速度享受到最优质的服务或得到最合适的产品,这已经成为目前广大消费者最关注的内容。＂

简介：摘要业务流程是企业的重要资源，如何有效地管理业务流程是众多企业面临的重大问题和挑战。业务流程管理成熟度模型是用于判断业务流程管理所处阶段、了解管理现状并分析管理弱点，为后期改进提供方向的框架体系。本文从初始、评估、改进和继承四个阶段构建了业务流程管理成熟度模型的实施流程初始阶段需要组建模型实施的团队并实施培训；评估阶段主要通过问卷的形式，分析组织的业务流程管理水平；改进阶段确定改进工作，并改进配套管理体系；继承阶段主要整理并记录实施资料，进行实施后评估，制定再次实施计划。通过这四个阶段的实施，能够有效地分析并逐步提高其业务流程管理水平。

简介：投资者关系管理实际上是一项长期的复杂的系统工程，但它有着一套基本的工作流程。

简介：常有印刷经理人说，印刷企业都是作坊式的管理，言外之意，是说印刷企业的管理相比其他更大规模的企业、发展更为成熟的产业来说，既不规范也不严谨，在管理过程当中，经常遭遇缺乏控制、秩序混乱的状况。但是当企业花费大力气进行“法治化”的工作。即修改管理作业流程、重建组织结构、修订规章制度等各项改造时，却常常陷入“是制度化的流程重要还是人重要”的两难境地当中。那么当人才和流程发生矛盾和冲突时，身处不同环境，不同发展阶段企业中的印刷经理人们会怎么办？

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简介：客户知识管理是一个有待深入研究的新课题，它是企业面对知识经济的各种挑战与机遇的战略武器，本文分析客户知识管理的一般流程和体系，并指出企业在实施客户知识管理的过程中要循序渐进，从实际情况出发。

简介：摘要服装企业生产流程管理的内容涉及到服装企业在生产加工服装成品时的每一个生产环节，每一个工序环环相扣，相互影响，如果没有管理工作或没有完善的管理都会影响到最终成品服装的质量。本文概述了服装企业生产的各项工艺流程中的管理应针对的具体工作，通过对每一个工艺环节品质的控制、把关，从而保证最终服装成品的质量。

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简介：为进一步规范出库程序，加强员工的责任心，杜绝事故的发生，保证出库工作的顺利进行，充分做到节能减排，降低损耗，中央储备粮临沂直属库在近几年的出库过程中．总结了一套切实可行的方法。

简介：运输和仓储作为物流行业中的支柱性产业,其效率和成本也是影响企业发展的重要因素。现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑,信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。本文主要阐述了在入库作业过程当中仓储管理系统技术的应用过程。

简介：面对电梯行业的激烈竞争和市场格局，上海三菱公司坚持“技术创新”和管理创新”两手抓。在“技术创新”方面，坚持走引进和开发并衙，并逐步过渡到以自行开发为主的道路。在“管理创新”方面，建立了以SAPR／3为基础的企业资源计划系统，在此基础上，推选企业业务流程重组，不断地探索、研究适合上海三菱的现代化管理模式，努力培养高素质的管理人员，为公司的可持续发展打下了扎实的基础。

简介：Web2.0不仅是一种社交网站的概念，它本质上具备一种强大的自下而上元素，对内还能够广泛吸引员工参与，为企业内部管理的优化带来深远影响。