管理变革：流程重组

危机带给众多企业这样一个思考：如何在缩短生产周期，降低成本的情况下，顾客满意度、产品质量和总收入均很大的提高。这个看似不可能的事情却在很多远见的企业中成为现实。面对日趋严峻的经济环境，企业如何重新审视自身，通过管理变革提高综合竞争力已经成为越来越多企业关心的话题。记者采访了专业提供企业信息化建设与流程再造服务的杭州尚维科技有限公司总经理桑圣宇，她从流程重组的角度为我们提供了一个全新的思考。