简介：摘要随着医疗卫生事业地不断进步，医患关系问题成为人们关注的问题，患者的护理及相关治疗的实施在很大程度上是建立在良好的护患关系上，良好的护患关系需要建立在有交效的护患沟通上，本文从影响护患沟通的因素，沟通的作用进行讨论并提出沟通的一些技巧与方法。

简介：“学困生”，简单说就是在学习中出现困难的学生。如何跟学困生进行有效沟通，使学困生振作精神，改变现有学习状况，从学习的困境中解脱出来？可以尝试一种以学生为中心的全新的沟通技巧：尊重学生的需要，接纳学生的情绪。接纳感受，不断然否定学生的感受，不随意批评和忠告，播撒快乐学习的种子；接纳感受，平等对话，通过侧耳倾听，抓沟通时机，见证学习能力的拔节；接纳感受，鼓励合作，通过描述问题、予以提示、提供选择，实现快乐学习的涅磐。用正面的语言激励学困生进行自我监督、自我约束和热爱学习，让学困生成为有爱心，负责任的人。

简介：

简介：摘要目的分析抽血室护士沟通技巧。方法选择2014年11月至2016年12月来某医院抽血室进行抽血的300例患者作为研究对象，采用随机数字表法将其分为观察组和对照组均150例，对照组实施传统沟通方法，观察组实施有效沟通，对比分析两组医患纠纷发生率、患者满意度。结果观察组医患纠纷发生率明显低于对照组，且患者满意度明显高于对照组，P<0.05。结论在抽血室，实施有效沟通，对减少抽血纠纷发生率、提高患者满意度具有重要作用，值得抽血室推广应用。

简介：摘要良好的沟通技巧是开展健康教育的前提，护士能否与老年住院患者进行有效的沟通直接影响日常护理工作成效。沟通在护理过程中是不可或缺的要素，沟通是一个复杂的过程，老年科护士而言，如何选择合适的沟通话题来吸引老年人参与交流，达到有效沟通至关重要。

简介：摘要本文围绕良好医患沟通对口腔临床工作的重要意义、口腔临床的医患沟通技巧与策略两个方面展开讨论，对口腔临床医患沟通的技巧进行了简单的分析，并提出了一些笔者自己的见解，希望能够对今后口腔临床医患沟通问题提供一些理论建议。

简介：【摘要】目的： 本文就门诊护士与患者沟通技巧的方法及效果进行探讨。 方法： 选取我院门诊在 2016 年下半年接诊的 244 例患者，按照随机数字表法进行分组，实验组与参照组各 122 例。参照组患者予以常规护理，实验组患者在常规护理基础上予以个性化的护患沟通 技巧 ，对比两组患者的不良事件发生率、患者投诉率以及护理满意度。 结果： 实验组患者的不良事件发生率、患者投诉率显著低于参照组，实验组患者的护理满意度对比参照组更高，经统计 P<0.05 。 结论： 在门诊护士的日常工作中，加入个性化的护患沟通技巧，对减少不良事件、减少患者投诉 均 有积极作用，可有效改善护患关系，提高护理满意度，值得推广。

简介：

简介：摘要目的分析了感染科护理工作中影响护患沟通的因素，探讨了有效改善医患沟通的对策。方法随机选择我科4名责任护士及其主管的9名患者进行问卷调查，4名责任护士主要调查护患交流时间及护患沟通技巧重视度．并调查所选36名患者对护理工作的满意度，分析护患交流时间及护患沟通技巧与患者满意度之间的关系，结果护患沟通时间<10分钟20例患者中较满意12例10-15分钟15例患者中满意10例，较满意5例>15分钟6例患者全部为满意。患者满意程度与护患沟通时间存在线性相关，即护患沟通时间越长，患者满意程度越高。结论在感染科护理中和患者保持有效的交流沟通更有利于医护工作的顺利展开,同时也能更有效保障患者治疗依从性,提高对护理质量的满意率,促进和谐护患环境建设,值得临床推广

简介：摘要在儿科护理的过程当中，一定要加强患者和护理人员之间的沟通，这样才可以降低护患之间的纠纷几率，从整体上去减少因为语言沟通所引起的纠纷事件。护理人员和患者之间由于信息掌握不足，在常护理工作过程当中经常会发生些言语碰撞，矛盾激化就会上升的护患纠纷。通过制定较为完善的护理方案，加强护理人员的沟通技巧，为诊断治疗提供教育科学的依据，和患者要进行及时的知情权沟通，从而可以提高患者以及家属于疾病的防御能力。

简介：

简介：

简介：摘要目的分析急诊科护士与患者及其家属沟通技巧的运用效果。方法选取我院急诊科2015年1月-2016年12月收治的100例患者进行随机分为观察组和对照组各50例，对照组实施传统方式进行护患沟通，观察组实施改良护患沟通模式，对比两组的护患纠纷发生率、护理工作满意度以及护士自我效能评分。结果观察组护患纠纷发生率为8%，显著低于对照组的28%，观察组护理工作满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论急诊科护士在与患者及其家属沟通中合理运用沟通技巧能够有效提高护理工作的满意度，提高护士的自我效能感，降低急诊科护患纠纷发生率。

简介：摘要目的探索与老年痴呆患者的沟通技巧，以便于更好的护理老年痴呆患者，并能正确指导痴呆患者照料者。方法通过对28例老年痴呆患者采用语言及非语言两种方式在疾病不同时期进行沟通交流，同时对痴呆患者家属及照料者进行健康教育。结果通过与患者的沟通交流，及时了解了患者的认知能力、心理状态、精神行为状态并及时给予护理干预，从而减轻痴呆患者紧张、焦虑、抑郁、恐惧等不良情绪，稳定患者病情，提高了患者的生活质量。结论良好的沟通交流技巧可赢得痴呆患者的信任与配合，提高治疗的依从性，改善护患关系，稳定痴呆患者的病情，延病情的发展，对减轻家庭及社会的负担有着重要意义。

简介：摘要创伤骨科患者具有流动量大，急症多，手术多等共性。骨科办公班的护士既要处理大量医嘱，并通知责任护士执行；要负责检查医师的医嘱是否符合书写要求，填写各种表格是否完善，准确；要负责对药房下送药品的清点，核对；要严格执行＂三查七对＂；要负责对外联系，包括礼貌待人，文明用语，接听电话，要督促有关人员送各种通知单，检验标本；又要负责各种费用的录入，还要处理患者出入院及接受各种费用咨询、寻求帮助等，可谓工作繁琐。办公班护士是科室的桥梁，是迎来送往的使者，既要接待来访、咨询的患者家属，做好通知联络工作，又要协调科室医护患之间的关系。所以骨科办公班护士必须具备良好的沟通协调能力，灵活运用沟通技巧与患者进行有效交流，不仅建立良好的护患的关系，还能提高工作效率，避免出现不必要的医疗纠纷。

简介：摘要如今育人环境发生了一系列变化，对子女的教育成为家庭教育与学校教育的核心内容。然而在独生子女的教育过程之中，由于受到各种原因的影响，出现了一些任性孩子，特别当他们进入初中阶段后，以自我为中心的意识越来越严重，逐渐成为老师教育教学工作的全新问题，也成为社会关注的焦点问题。初中阶段是人生中的关键时期，这些任性学生是否有美好的未来将取决于此阶段的教育，而老师与他们之间的良好沟通与教育就显得尤为重要。老师应如何与任性学生进行有效沟通让他们健康成长？依据本人多年对这些任性学生教育与管理的经验，提出以下建议，供大家参考与交流。

简介：摘要沟通是维持人与人之间关系的基本方式，通过沟通人们能够交流情感、思想。在初中班主任的工作中，沟通不仅能够全面了解学生，掌握学生的心理，而且能够提升德育工作实效，最终促进学生的健康成长。因此，班主任要掌握必要的沟通技巧，提高沟通的效率，提高初中德育工作的实效性。

简介：摘要目的探讨门诊导诊护患沟通技巧。方法在2016年1月—12月研究期间，选择在我院门诊进行咨询的136例患者，随机分均为对照组和观察组。对照组采用常规工作方法，观察组采用护患沟通技巧。对比两组患者的导诊满意度。结果对照组患者对门诊导诊护士态度和护理工作满意度为66.2%，观察组患者的满意度为83.8%，组间比较差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在医院门诊导诊中，应用护患沟通技巧，将能提高患者满意度，有效减少护患纠纷，值得在临床推广应用。

简介：摘要目的对门诊分诊导诊的沟通技巧进行观察，观察其在临床中的效果。方法通过对比2016年前后，我院加强了对沟通技巧的管理，分析患者对此的满意度以及对沟通技巧管理前后的护理纠纷发生的例数。结果在医患纠纷发生的次数方面，进行沟通技巧管理之后比管理之前明显减少，病患的满意度也有着较大程度的提升。结论在门诊分诊导诊中，就沟通技巧运用到其中，能够有着较好的临床效果，不仅能够极大的提升病患的满意度，而且还有助于减少医患发生的矛盾的概率，应该在各医院大力推广。

简介：摘要目的研究孕妇分娩中沟通技巧的应用效果。方法将2015年8月到2016年8月期间于我院分娩的孕妇100例作为研究对象，将其随机均分为对照组和试验组。给予对照组孕妇常规护理措施，试验组在对照组的基础上应用沟通技巧。比较两组孕妇的分娩情况，并对两组孕妇的产程时间进行比较。结果试验组孕妇自然分娩率明显高于对照组，阴道侧切率明显低于对照组，两组数据相比P＜0.05。并且试验组各产程时间均短于对照组，两组数据吓你P＜0.05。结论孕妇分娩中沟通技巧的应用效果显著，能明显缩短产妇的产程时间，具有较高临床价值。