简介：摘要随着社会的发展，人们要求医疗机构有与社会同步发展的优质护理服务，门诊所起的社会护理服务功能也日益显著。注重医患沟通可有效的防范医疗纠纷。构建和谐的医患关系体现了人文关怀，也让患者放心，安心。

简介：摘要随着整体护理在我国的深入发展，以“病人为中心”的护理模式日益显示出它的优越性。医护人员要不断地加强自身全面素质的提高，熟练掌握和灵活运用沟通技巧，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。建立良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早日康复的关键，也是减少医患纠纷和医疗事故的发生，提高医疗护理质量的根本。

简介：摘要目的提高药学服务质量，保证患者用药安全、合理、有效，使患者在药物治疗的同时，达到身心全面康复的目的，沟通是必要性的，药师具有专业知识和专业技术的同时，还应有高超的交流能力及丰富的实践经验，良好的沟通不仅能增加患者的用药依从性，同时随着临床药师发展更好的药学服务，减少药品不良反应和不良事件的发生，有效防止医患纠纷，解决患者在药物治疗过程中的各种问题，增加对药物治疗的满意度，确定药师的价值观，提高药师自身素质。

简介：摘要随着医疗卫生事业的发展，沟通技巧在临床护理工作扮演者重要的角色。目前，临床患者和医生之间的纠纷明显增加，影响了护患的和谐关系，因此，加强护理人员和患者的沟通，使护理人员掌握临床护患沟通的技巧，对降低临床纠纷发生率具有重要的意义。本次研究结合多年的临床护理经验，浅谈在临床护理工作中，护患沟通技巧的应用价值。

简介：摘要目的通过门诊输液室护士与患者的有效沟通，提升医院形象。方法回顾在输液室工作的七年中遇到的形形色色的患者，将患者按年龄分为老年患者.中年患者.青少年患者和小儿患者。分别讨论与各年龄段患者的沟通技巧。结果护士根据年龄特点分别用不同的技巧与患者沟通，减少了护患矛盾的发生。结论患者既是一个整体又分别是具有不同性格的个体，护士在与患者沟通时应注意患者的年龄特点，采取个性化的沟通技巧，才能减少护患矛盾的发生，从而间接地提升医院的形象。

简介：摘要阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性，根据临床护理实践论述了护患沟通的技巧以及应用时的注意事项。

简介：摘要医患沟通是和谐医患关系的首要条件，良好的医患沟通不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生，保证医疗活动的顺利进行。

简介：摘要消毒供应中心是医疗机构感染控制系统的一个重要部门，工作人员与临床科室人员的接触机会越来越多，及时解决沟通中的问题，加强与临床科室之间的有效沟通，更好地为临床科室提供优质服务。

简介：摘要班主任作为班级中最重要的组成部分，是教育教学中的关键力量，更是直接影响着学生的发展。巧妙的沟通可以使初中生在健康、阳光的环境中养成良好的性格。班主任要切实为学生考虑，在生活和学习上认真帮助每一位学生，使学生在愉快的环境中更健康地学习和成长。

简介：摘要随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的改变，患儿家长对孩子的保护意识也在不断增强，对护理工作也提出了更高的要求，减少护患纠纷，尤其儿科护理的特殊性，现对影响儿科护患沟通的因素进行了分析，并提出了相应对策，通过有效合理的运用沟通技巧，促进了儿科护患沟通的顺利进行。

简介：摘要沟通是人与人交换意见、观点、情感的桥梁，与患者沟通的目的是为了较好的解决患者在诊疗及住院期间出现的各种疑问及负面情绪及心理问题，起到药物治疗起不到的作用。良好的护患沟通能使病人及家属在就诊及住院期间心情愉快，加快患者疾病的恢复，所以需要护士在工作中转变观念，提高素质，真诚，平等，耐心，细致地对待患者。但沟通是一门艺术，沟通技巧需要不断地磨练和灵活掌握。

简介：摘要目的对健康教育中的沟通技巧进行简单分析。方法由护士借助语言和非语言的沟通技巧，来对我院就诊的患者进行健康教育，以得到患者的信任，使其积极主动的配合治疗，从而达到恢复健康的目的。结果通过这次健康教育，护士掌握了与患者的沟通技巧，缓解了护患关系，较好的解决了患者在治疗过程中出现的各种问题，使患者更多的了解了健康的知识，促进了患者的康复，提高患者的护理满意度。结论护士在护理的过程中要掌握良好的沟通技巧，为患者创造一个愉悦的康复环境。沟通必须在真诚、尊重的基础上才可能有效，沟通的技巧必须与护士关爱的情感结合起来，才能获得患者的信任，通过正确的沟通技巧，使患者消除不良情绪，保持一个愉快的心情接受治疗，也能使患者能够更容易掌握健康的相关知识，养成一个良好的生活习惯。

简介：摘要目的评价有效沟通及沟通技巧在B超门诊护理工作中的意义。方法选取B超门诊患者180例，分为对照组和实验组。对照组按照常规的交流方式与患者进行沟通，实验组则综合运用多种沟通方式，比较两组患者中出现护患纠纷的发生率，患者焦虑自评量表（SAS量表）得分以及对护理工作的满意度。结果实验组护患纠纷的发生率和患者SAS量表评分低于对照组，而对护理工作的满意度高于对照组，并且差异明显（P＜0.05）。结论有效沟通应用于B超门诊护理工作中有利于形成良好的护患关系，缓解患者的焦虑心情，有效减少护患纠纷的发生，提高患者对门诊护理工作的满意度，效果显著。

简介：［摘要］强化责任和加强沟通是护理工作中的重要环节。我院是一所综合性的三甲医院，手术室每天手术量大，重病人多，工作人员工作时间长，体力消耗大，这就要求手术室护士不但要有健康的体魄，稳定的心理素质，熟练的技术操作，而且要有治病救人的高度责任感，以及具备良好的沟通技巧。

简介：

简介：教师与家长沟通、交流是家长工作必不可少的一个环节.家庭和幼儿园如何取得家园教育的一致性,达到家园教育的合力呢？这取决于老师的家长工作.因此,做好家长工作是达到家园共育取得一致性的重要环节.取得家园教育一致性,就要家园经常沟通,经常联系,教师及时了解孩子在家的表现,及时将孩子表现反馈给家长,那么,如何与家长沟通呢？沟通的方法、技巧就成为我们研究的课题.

简介：

简介：摘要近年来医患纠纷的发生率逐年递增，70%的医患纠纷来源于医患沟通不畅，患者对医生的误解增加，最大的误解是医疗的不确定性。虽然医疗条件相对优越，但还有很多疾病病因不明，因患者个体差异，导致病人无法恢复，而患者不知情，对医生产生误解，所以要加强医患沟通，减少医患纠纷。

简介：摘要提升沟通的技巧，加强护理人员与患者之间的沟通，将患者放置在工作的中心，建立起良好的护患关系，能够显著地提升患者在住院期间的安全感以及信任感等，同时，护理人员与患者进行良好的沟通，也能显著地降低患者的痛苦，提供非常令人满意且放心的住院体验，帮助其尽快恢复健康。

简介：摘要目的分析和研究沟通技巧在急诊患者中的应用效果。方法我们将2014年3月～2016年3月急诊患者212例做为研究对象，按护理过程中应用沟通技巧与否将其分为沟通组106例与对照组106例。对照组护理人员采用常规方法行护患间沟通；沟通组护理人员将沟通技巧应用于护患沟通间，将两组护患纠纷发生情况进行对比。结果两组患者护患纠纷发生率结果比较具有统计学意义P＜0.05。结论将沟通技巧应用于急诊患者护理中，其能够避免或减少护患纠纷发生，对提高临床护理质量及融洽护患关系均具有重要作用。