简介:摘要消毒供应中心是医疗机构感染控制系统的一个重要部门,工作人员与临床科室人员的接触机会越来越多,及时解决沟通中的问题,加强与临床科室之间的有效沟通,更好地为临床科室提供优质服务。
简介:摘要目的为了更好的促进医院体制改革创新,增强医院的服务职能,提高医院总体运行效率以及人员的综合素养,探索消毒供应中心与临床科室沟通过程中存在的问题,并提出有针对性的对策。方法通过临床一线工作人员之间的相互交流沟通,总结自身工作经验,总结当前消毒供应中心与临床科室之间存在的问题。结果在沟通上主要存在临床科室对于供应中心的工作流程缺乏系统有效的了解,对于临床使用后的医疗垃圾未能做到系统妥善处理,缺乏行之有效的沟通。此外,消毒供应中心缺乏积极主动意识以及未能建立健全临床科室沟通配合制度和政策。结论医院领导应该牵头,让消毒供应中心与临床科室之间建立系统的、合理的、有效的沟通制度,提高消毒供应中心工作人员的服务态度和服务意识,同时让临床科室充分理解和支持消毒供应中心工作,形成良好的沟通,最终实现医院更好发展。
简介:摘要:随着消毒供应服务中心专业化的不断提升,其专科面也在扩大。因此,各种物资需要按照供给服务中心的系统要求进行处理,而质量控制则是其工作的重点,它可以反应出该院的管理水平和技术。所以,需要严格控制和管理质量。