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简介：在业务日新月异、竞争渐趋激烈的今天,对于电信运营商而言,以客户为中心无疑是我们最该倡导的。那么,客户最关注什么呢？＂能否以最低的价格、最快的速度享受到最优质的服务或得到最合适的产品,这已经成为目前广大消费者最关注的内容。＂

简介：摘要目的研究体检流程改造在健康体检中的作用。方法常规健康体检人群2532例，随机分成两组，对照组1245例，实验组1287例，每天体检150-200人。对照组使用传统方法进行体检，受检人员来院后到各个专科自由排队体检；实验组实行体检流程再造管理，体检前医院上门服务，到受检单位给受检人员抽血，等化验结果出来后（一般在一周左右）再组织受检人员到医院进行临床物理检查，并实行流水线体检流程管理，体现先到的人员先完成体检的原则。记录每个受检者临床物理检查所需时间，统计每组需要二次来院复检或诊治的人数，记录每个受检者满意度评分。结果实验组受检人员临床物理检查平均耗时明显低于对照组，P＜0.01，有非常显著性差异；实验组实际二次来院复检或诊治的人数明显少于对照组，P＜0.01，有非常显著性差异；实验组满意度评分明显高于对照组，P＜0.01，有非常显著性差异。结论体检流程再造管理为受检人员节约体检时间，减少受检人员二次来院复检或复诊，提高受检人员满意度，值得推广。

简介：企业的业务流程其实就是企业的经济过程，即资金周转过程，其重要性不言而明。

简介：相对于单纯的产品创新，IT技术力量推动下的流程创新更容易让企业实现稳健增长。事实上，已经有越来越多的中国企业从业务流程创新中获益。

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简介：【摘要】 日间手术指“病人入院、手术和出院在 1个工作日中完成的手术”，在欧美国家 ,日间手术模式为患者提供了安全、便捷、有效、廉价的医疗服务 ,得到了社会和医院的广泛认可。因此日间手术的质量与安全控制要求较传统手术模式更高，故建立规范化、顺畅的日间手术管理流程， 确保日间手术医疗质量和患者安全，是稳步发展日间手术的关键。

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简介：一、MLS对现行交易模式的影响MLS建立后，现行的交易模式将受其影响，产生以下两方面的改变：一是房源的独家代理制。只有独家代理房源。才能够使中介机构将自己的房源信息完全公开在共享数据库中。而由于是独家代理，中介机构可以放心地向买方提供诸如房屋改良、评估、价格选择等方面的服务。而不用担心自己提供服务后房屋却被其他中介卖出。

简介：近日,人社部社保中心副主任黄华波就加快医保全国联网的话题进行网上访谈时透露,最快在本月,人社部将启动开发对应的'金保二期'项目系统即医保全国联网系统。同时他披露,参加'新农合'的农村居民也有望享受到异地就医联网结算的'福利'。据了解,我国新型农村合作医疗、城镇居民基本医疗保险、城镇职工

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简介：在美国，企业销售工作特别讲究建立一整套销售流程。曾有一位公司CEO说，他朝思暮想的就是建立起一套规范的销售流程。因为，如果流程建立起来，即使他在睡觉，也能知道销售人员在有步骤、有方向地开展工作。而且，还可以轻松地判断销售人员的工作进展到了哪里？又卡在了哪里？以及未来最有可能实现的销售额是多少。

简介：伴随着Internet的蓬勃发展,电子商务正以自身高效、低成本的优势,逐步成为新兴的商业模式和理念.基于卡业务的SET协议,已经成为电子商务中网上购物的一种主要模式,但由于SET交易复杂,其推广使用受到一定的限制.本文针对SET网上交易,提出了一种改进的安全网上交易系统.

简介：摘要伴随能源化工工程建设行业的不断发展，设备材料采购的策略和方法也在不断创新。作为采购从业人员只有把握住行业特性、物资特点，制定准确的采购策略，优化采购流程，才能有效地提升采购的质量和效率。鉴于此，本文结合工作实际，从设备材料采购流程管理角度出发对能源化工工程建设设备材料采购管理问题进行研究。

简介：摘要随着社会经济的快速发展以及工业化程度的不断提高，使得电力需求日益增加，这些都对电力调度工作提出了更多、更高的要求。并且电力调度应当符合社会主义市场经济的要求和电力系统运行的客观规律。国内几大电力配网所属的各类机组实践表明，如果没有统一的组织、指挥和协调管理，电力系统就难于维持正常的运行，所以做好电力调度流程非常重要。基于此，本文阐述了流程管理的涵义以及电力调度管理的主要内容，对电力调度流程管理的主要特征以及电力调度过程中的流程管理进行了探讨分析。

简介：本文主要介绍PowerMILL加工能力及其特点、PowerMILL的用户界面、鼠标键的功能、以及加工流程。

简介：摘要培养和提高口语交际能力，不仅是社会的需要，也是每个人生存和发展的需要。《语文课程标准》对口语交际的总要求是“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，让学生学会倾听，表达交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”

简介：简单来说，流程就是你完成一件事所需经过的步骤和顺序。对生活来说，大家每天起床、出门一上班、下班、回家、睡觉这些事串起来就是最常见的流程。再打个比方，我们做一个高达模型，正常情况下必然按照一定顺序一部分一部分地装配好，最后才组装成一个整体，这其中组装的顺序和步骤就是流程。

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