简介：摘要

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简介：在交流过程中，不使用语言、文字的沟通为非语言沟通，据统计，非语言沟通约占沟通形式的65％，在护理过程，非语言沟通起着不可忽视的作用，作为护士，认真学习非语言沟通理论与应用是重要的。现从五个方面谈非语言沟通的形式及意义。

简介：摘要当前，非语言沟通在护理工作当中越来越重要。而在与护理工作人员与患者交流时，除了语言以外就是肢体沟通，肢体语言能够有效传达信息，在儿科护理过程当中，非语言沟通护理也可以称为哑科的特殊护理，儿科患儿年纪较小，有些甚至无法进行语言交流，因此采用非语言沟通对患儿进行护理具有重要意义。目的 研究非语言沟通运用在儿科护理中的作用。方法 选取我院2016年3月-2017年3月儿科收治的患儿80例，根据患儿入院时间分为研究组和参照组，每组各40例，参照组患儿采用语言沟通方式，研究组患儿在语言沟通基础之上采用非语言沟通，对比2组患儿家长的护理满意度。结果 研究组患儿护理满意度97.5%显著高于参照组患儿护理满意度82.5%，组间对比具有显著性差异（P＜0.05）。结论 非语言沟通运用在儿科护理中能够有效拉近护理人员与患儿的关系，对患儿治疗具有重要帮助，也使儿科护理工作能够顺利进展。

简介：护患纠纷是医院经常遇见的问题之一，在一定程度上影响了医院在患者及社会中的形象，所以工作在医院窗口的部门的门诊护士对于医院形象的树立起着不可忽视的作用。门诊护士与患者之间如果能够互相了解与沟通，可以起到化解护患纠纷的作用。对于提高医院护理工作的质量，建设良好外部形象起到积极的促进作用。

简介：摘要目的通过提高血站工作人员的语言和非语言沟通的技巧，使献血者放松心情，解除顾虑。方法学习如何进行语言和非语言沟通。结果实际工作中如果能做好语言和非语言的沟通，确实能降低献血者的紧张情绪。结论血站作为采供血的专业机构，工作人员服务水平的高低，直接影响血站的外在形象，关系社会对血站的信任感，只有更好的提升服务和自身素质，才能保证血站的长远发展。

简介：摘要医患之间的沟通、信任尤为重要。通常，我们认为沟通是语言的沟通，其实医患之间的多种非语言沟通，护士非语言沟通在医患关系中也有重要意义。

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简介：摘要目的通过研究分析非语言沟通在儿科临床护理中的运用，从而更深入地掌握非语言沟通在儿科临床护理中的运用的重要作用，摸索出儿科临床中非语言沟通在护理中的运用技巧，为我国临床的儿童非语言沟通护理探索出有益的经营，不断提高我国儿科临床护理的水平。方法针对本院在2015年1月—2015年12月中接受治疗的4000例患儿，分析研究患儿非语言沟通的临床护理运用情况，进一步总结相应的儿童护理经验。结果通过对患儿家属的跟踪回访及医院的临床观察，通过非语言沟通使患儿的陌生感和害怕的心理恐惧感明显得到降低，进一步增近了医护人员与儿童患儿的亲近感，使得儿童的在院治疗得以顺利进行。患儿的家属对医护人员的非语言沟通所取得的良好效果表示非常满意。结论通常在我国的儿科的临床医护中，由于儿童尤其是幼儿无法进行语言沟通，这样为儿科的诊治带来诸多不便，为此医护人员只有通过非语言的沟通方式来推断儿童所患的疾病，医护人员通过微笑、眼神等一下肢体动作来贴近患儿，了解患儿的病情从而为儿童患者解除病痛。改善医患关系，进一步提升医疗水平。

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简介：摘要非语言信号是人们大脑活动的外露显示，有时候甚至是下意识的，它具有独特的可靠性、隐喻性、强烈的感染力和吸引力，在医疗和护理的实践中，非语言沟通有时显得特别重要。

简介：摘要目的探讨门诊输液室护患沟通过程中运用非语言沟通的方法技巧，并分析在门诊输液室护患沟通过程中运用非语言沟通的应用价值。方法通过选取2014年6月—2014年12月期间的1600例门诊输液患者的临床资料进行分析研究，将这些患者随机分为观察组和对照组，其中对观察组的患者在门诊输液室，工作人员会对他们进非语言沟通交流，而对照组患者除缺少这一环节，其他治疗方法相同，经过一段时间后，对比这两组患者的满意度变化情况和护患之间纠纷的发生概率。结果研究发现观察组中护患纠纷发生率明显较低并且患者的满意度与对照组相比也明显要高。结论通过研究可以发现，合理运用非语言沟通技巧可以促进门诊输液室工作质量的提高，进而可以有效推进和谐护患关系的形成。

简介：摘要沟通是人与人之间的信息传递和交流,分为语言性沟通和非语言性沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。随着医学模式的转变及心理学、社会学、行为学研究的不断深入，沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。尤其随着患者自我保护意识的不断增强，护理纠纷的发生也日渐上升。很多情况下护理人员往往把重点放在语言沟通上，没有认识到非语言性沟通的重要性。非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力。在护患交流中,如果能恰到好处的应用非语言沟通,可弥补在某些状态下语言交流的不足。因此护理人员有必要掌握非语言沟通的知识与技巧，并运用到临床工作中去,增加护患间沟通的有效性。同时，良好的护患沟通对提高患者满意度，防止护患纠纷的发生，具有很大的意义［1］。

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简介：摘要目的如何通过非语言沟通强化儿科临床护理中的护理效果。方法通过设定观察组与参照组，进行护理期间两组患儿的护理非语言沟通效果观察。结果患儿不配合部分护理操作，治疗时间过长时，患儿出现哭闹行为判定为部分抵触；对于患儿抵触的护理操作，经过护理人员或家长的疏导后可配合判定为部分接受；患者完全配合各项护理操作判定为完全接受。

简介：摘要：目的：研究非语言沟通对儿科临床护理的影响。方法：选取本院收治的92例患儿作为研究对象，随机分为对照组和观察组，各46例。对照组实施常规护理方法，观察组在常规护理的基础上实施系统性的非语言沟通护理。对比2组的临床护理满意度。结果：经过临床护理干预，观察组患者的护理满意度达到91.30%，明显高于对照组患者（76.09%,P

简介：文章探讨社会工作小组在工作过程中如何合理运用非语言沟通。首先,概述了非语言沟通的内涵及其概念;其次,阐述了非语言沟通的功能与运用;再次,分析了非语言沟通过程中出现的障碍;第四,介绍了避免非理性沟通的策略。虽然在这个过程中,非语言沟通会遇到诸多障碍,但是工作者可以通过有效的方法避免一部分问题,以便更有效地达到小组目标和任务。

简介：摘要目的研究非语言性沟通在儿科护理工作中的作用。方法收集我院1年内收治的儿科患者100例，按照随机原则分为观察组和对照组，每组均为50例，分别使用非语言沟通为主的护理和以语言为主的护理方法，比较两组的护理效果及患者家属的满意度情况。结果观察组患者的护理效果明显优于对照组患者，患者家属对护理人员的护理技术、服务态度等都较为满意。结论护理工作需要针对性的进行，儿科患者年纪较小，过多的询问可能会导致患者的紧张、恐惧心理，而恰当的非语言沟通更能促进护理人员与患者之间的良好氛围，提高患者对护理工作的满意度。

简介：摘要目的对非语言沟通在儿童保护中的作用进行深入探讨。方法选择2014年5月到2015年5月在我院儿保科进行就诊的200例儿童，随机分配到观察组和对照组中，并且对其进行非语言沟通护理，记录儿童的护理满意程度，并且分析。结果对照组的患儿满意度明显低于观察组的患儿满意度（P＜0.05）。结论非语言沟通在而保护理中的临床效更佳显著，并且满意度颇高，值得广泛推广应用。