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  • 简介:摘要:医院收费窗口在医院各部门中占有重要地位,兼具财务收支与服务患者的双重功能。既是医院收入的关键环节,又是患者及其家属对医院印象最深刻的地方。所以,医院收费窗口管理,会对医院形象和患者满意度造成最为直接的影响。基于此,本文简要分析了现阶段医院收费窗口管理现状,并提出了相应的持续改进策略。

  • 标签: 医院收费窗口管理 持续改进 信息化建设 服务与沟通
  • 简介:摘要:医院收费窗口的现金管理工作是医院经营管理的重要组成部分,我国当前的医院收费窗口管理工作存在较大的缺陷和不足,比如现金管理制度不完善、收费窗口过于分散等。对于窗口现金管理中的问题需要采取针对性的措施来完善管理工作,降低医院的财务风险,为医院的可持续发展保驾护航。

  • 标签: 医院 收费窗口 现金管理
  • 简介:摘要:医院收费窗口是人们进入医院后接触的第一个服务型窗口,服务质量好坏对医院形象影响极大,收费窗口服务是反映一个医院整体服务水平的重要指标, 在该科室开展优化服务流程吗,提高收费速度,可以提升病患对医院的服务满意度,树立良好的形象。因此,如何对医院收费窗口进行优化服务是医院整改的重点研究项目。

  • 标签: 优化 医院 收费窗口服务 管理措施 应用效果
  • 简介:摘要:随着国民经济的快速发展,人们生活水平的提高,对于医院服务质量的要求也在逐渐提高,医疗服务中的人性化理念应运而生。人性化理念在医疗服务管理中的应用,倡导“以病人为中心”的服务宗旨。在此,本文探讨人性化服务在医院门诊收费窗口服务中存在的问题,并提出针对性的解决方法,更好地提高医院收费窗口的服务质量。

  • 标签: 人性化服务 医院门诊 收费窗口
  • 简介:摘要:科学技术的发展革新使得互联网支付技术在各大产业领域得以推广普及,用户无需使用现金进行付款,可以直接借助手机等智能移动终端设备发起支付指令,将对应资金快速转移至交易方账户上,有着及时、便捷的优势,缩减了现金支付的繁琐流程。在这一背景下,很多医院的收费窗口开始使用互联网支付模式完成资金转移,这一模式给收费工作带来较大便利的同时,也存在一定的交易风险,需要采取有效措施进行防控管理,提高医院收费安全性。本文将结合医院收费窗口的互联网支付模式特点对其风险问题进行分析,并提出有效的防控策略,以供参考。

  • 标签: 互联网支付环境 医院收费窗口 风险防控
  • 简介:摘要:目的:探讨医院收费窗口工作人员心理压力原因,分析适当的应对策略。方法:纳入我院2018年1月-2019年6月收费窗口的工作人员43名为研究对象,采用焦虑自评量表(SAS)调查其焦虑程度,以抑郁自评量表(SDS)调查其抑郁程度。计算并总结43名工作人员的SAS及SDS评分及其心理压力来占比。结果:医院收费窗口工作人员的SAS及SDS评分比国内常模高,P<0.05;经调查发现81.40%的工作人员认为心理压力来源是患者及其家属不理解,次之是劳动强度过大、薪资和晋升。结论:医院收费窗口工作人员的焦虑和抑郁情况较为严重,主要是因为患者及其家属不理解和劳动强度过大造成,部分是由于薪资及晋升引起,医院要重视相关情况,给予针对性处理对策,及时消除和缓解其心理压力。

  • 标签: 医院收费窗口 工作人员 心理压力 原因 应对策略
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  • 简介:摘要:提到医院一词,大家都不会感觉到陌生。伴随着时间的不断推移,医药卫生体制也在不断改革当中,全国医保异地联网结算已经在中火如荼的展开,医院当中就诊的病人越来越多,支付费用的方式也会有很大的不同,结算的过程当中非常容易出现两个结算系统项目不同步等情况,最终导致收费结算失败。因此,本篇文章主要对医院收费结算管理的改革进行认真的分析,希望能够在有效提高财务工作的水平、效率等方面起到一些参考与帮助作用。

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  • 简介:摘要:本设计主要用于停车场管理系统产品设计。采用嵌入式单片机产品设计,可随时计算可停放的车辆数量,根据可用停车位,可以实现车辆进出记录。也可以用报警灯指示是否有车位,用数码管指示剩余车位数。

  • 标签: 车位控制 单片机 红外传感器
  • 简介:摘要:在带领团队时,项目经理必须思考如何协助成员在团队中发挥其长处,在成员面对困境时如何适时适当地给予协助、给予教导,尤其对于带领工作团队的主管,更需花费心力去做教导,让他可以胜任带领工作团队的任务。本文主要分享了项目经理在桂林市机场路收费收费监控系统项目实施过程中团队管理的一些经验。

  • 标签: 收费监控系统 系统集成项目 团队管理
  • 简介:摘要:现阶段,随着医院改革深入开展,在医院中全面地提高价格收费管理水平是必要的。作为相关工作人员,要提高对于医院收费价格管理的认识,要不断探索更加全面的价格管理模式,并根据医院发展实际,全面制定良好的价格管理体系,为医院稳定发展奠定基础。通过具体分析,结合新时期医院价格收费内容以及管理工作开展实际,全面地探索了具体的价格管理方法。

  • 标签: 医院价格 收费管理 规范
  • 简介:摘要:作为社会发展的基础保障,医院对助推社会的稳定发展有着直接的作用,在新医改政策的实施下,医院发展的模式发生了较大的变化。以往社会群众反映的看病贵、看病难与医院的收费标准有着直接的联系,但在医疗改革的作用下,这一问题得到了很好地解决。但是受到医院内部物价管理工作繁杂的影响,再加上政策以及物价管理者的影响,导致相应的管理工作出现一定的问题,对医疗收费产生了一定的影响。本文就针对这一主题进行分析,以供参考。

  • 标签: 加强 医院 物价管理 规范 医疗收费
  • 简介:

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  • 简介:【摘要】随着我国科学技术的发展及其在各领域的广泛应用,当前交通行业的各项工作也在高新科技的支持下运行效率显著提升。在高速路收费站中,ETC收费系统的建设与应用就很大程度促进其顺利运行。本文结合笔者多年的研究与实践,探讨高速收费站ETC收费系统的建设,以供参考。

  • 标签: 高速收费站 ETC收费系统 建设策略
  • 简介:摘要 随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,各级各类医疗机构在推行医保支付方式改革、药品价格机制改革等一系列措施的同时,也开始积极探索按病种付费或项目付费等医保支付方式。这一系列措施的实行是为了促进合理诊疗,规范和降低不合理费用的发生,提高医保基金使用效率,减少医疗费用不合理增长。单病种付费是指根据患者实际病症、病情和诊断标准划分若干病种,在一定的治疗方案下选择适宜的治疗药物或方法,对其进行治疗和护理等所发生的费用实行收费制度。

  • 标签: 单病种收费 按项目收费
  • 简介:摘要 随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,各级各类医疗机构在推行医保支付方式改革、药品价格机制改革等一系列措施的同时,也开始积极探索按病种付费或项目付费等医保支付方式。这一系列措施的实行是为了促进合理诊疗,规范和降低不合理费用的发生,提高医保基金使用效率,减少医疗费用不合理增长。单病种付费是指根据患者实际病症、病情和诊断标准划分若干病种,在一定的治疗方案下选择适宜的治疗药物或方法,对其进行治疗和护理等所发生的费用实行收费制度。

  • 标签: 单病种收费 按项目收费
  • 简介:摘要:社会经济的发展,交通量的不断增加,高速公路老旧收费站机电系统已经不能满足现代高速公路的需要。其主要体现为老旧系统无法实现自动化、智能化、信息化的管理和监控,无法及时反馈道路交通状况、天气及能见度等信息,不能有效地提高路网的安全性、流畅性及服务水平。同时,由于人工收费本身的效率较低,导致高速公路收费口的通行能力受到限制,影响了车辆的行驶速度,还会造成环境污染、交通拥堵和交通事故等问题。

  • 标签: 高速公路 收费管理 机电养护管理 关系
  • 简介:摘要:为了提高高速公路收费站的通行效率,本文对高速公路车辆识别系统进行了研究。以无线射频识别(RFID)技术为研究对象,分析其结构特点及工作原理,对车辆识别系统建立模型,并对数据传输过程中的安全性和防碰撞机制进行研究。通过将RFID应用到高速公路收费系统中对过往车辆进行身份识别,达到在不停车的情况下,就可以实现通行费自动收取的目的。

  • 标签: RFID 车辆识别 CRC 防碰撞算法
  • 简介:摘要:收费站是高速公路的一个细胞,一个基层的组织,是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为如何将直接影响收费站的组织结构和发展趋势。本文结合高速公路收费管理的特点,深入探讨了高速公路收费站运营管理的优化措施。

  • 标签: 高速公路 收费站 管理特点 优化管理措施
  • 简介:【摘要】随着我国高速公路工程建设发展,与之相配套的机电设备系统维护和管理要求也在不断提升,要满足人们日益增长的需求,就必须在保障我国高速公路顺畅安全的同时,各项公用设施及系统也能顺利运作。本文结合笔者多年的研究与实践,对相关问题展开探讨,以供参考。

  • 标签: 高速公路收费站 机电系统 维护管理