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  • 简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年6月健康者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。

  • 标签: 优化健康体检服务流程 体检管理 管理质量
  • 简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年12月健康者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。

  • 标签: 优化健康体检服务流程 体检管理 管理质量
  • 简介:摘要目的通过优化健康服务流程来提高健康的质量、效率和效益。方法体检中心自行设计健康套餐和服务流程,并优化工作程序管理方法。结果通过优化体检流程体检时间缩短、体检质量提高、客户满意度达到99%。

  • 标签: 体检中心 体检服务流程 优化管理
  • 简介:摘要:在时代不断发展的过程中,人们愈发注重个人身体健康,并且这种情况已经趋于年轻化。人们健康方面意识的增强以及观念的转变有效推动健康行业的发展。健康有助于人们提高健康水平、生活质量、延长人们的寿命,所以当前人们每年都会积极进行体检。在选择体检中心的过程中,高质量的服务、高规格的医疗系统以及良好的就诊环境是人们主要考虑的因素。因此,针对以上三方面进行优化在当下具有重要的实际意义,尤其是为客户提供高质量服务,从而保证群众的健康需求可以得到充分满足。

  • 标签: 健康体检中心 管理水平 服务流程 群众需求 优化措施
  • 简介:【摘 要】目的:分析健康流程优化管理效果情况。方法:对比分析观察组( 2018年 12月 -2019年 12月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)与对照组( 2017年 11月 -2018年 11月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)的体检流程情况,对照组仅在常规管理健康流程中完成体检任务,观察组受检者在优化管理健康流程中完成体检任务,对不同体检流程中的患者情况进行对比分析。结果:对比两组受检者的体检流程了解度以及体检服务满意度,观察组受检者的了解度与满意度均高于对照组受检者,数据对比存在统计学对比价值 P< 0.05;观察组受检者的耗费时间明显短于对照组受检者,差异对比度明显,有一定的统计学对比意义 P< 0.05。结论:优化管理健康流程的实施可有效提升受检者的体检流程了解度与满意度,同时还能减少体检耗费时间,值得临床推广使用。

  • 标签: 健康体检流程 优化管理 效果观察
  • 简介:【摘要】目的:通过优化体检服务流程,提高体检质量、效率及效益。方法:2019年4月-10月间,优化体检流程,提供全程人性化、亲情化。结果体检流程快捷、有序、有效。结论:优化体检流程,缩短体检时间,有效调动医护人员工作积极性、主动性,提高满意度。

  • 标签: 优化流程 老年健康体检
  • 简介:【摘要】目的:针对需要健康的患者,采取流程优化管理模式,就其管理质量进行对比分析。方法:于2021年11月至2022年11月,选取健康者80例为研究对象,按照随机均等分组法平分为对照组和观察组,各40例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。

  • 标签: 优化健康体检服务流程 体检管理 管理质量
  • 简介:摘要近年来,健康管理行业的发展迎来“春天”,要持续高质量发展,必须高度重视质量管理健康工作中的核心地位。目前,很多体检机构在持续质量改进和创新方面缺乏有力的工具,本研究以大连医科大学附属第二医院健康管理中心为依托,将精益六西格玛管理方法引入服务体检流程优化中,从“界定-测量-分析-改进-控制”5个阶段入手,采用SIPOC流程图、鱼骨图等方法深入分析流程优化中影响质量的因素,应用满意度调查和体检总时长的数据对关键因素进行准确地统计推断,从而制定体检流程优化的改进措施并加以控制。本中心在全新管理理念和模式的指导下,优化体检服务流程,提高了患者满意度,实现了医院、员工和患者的“三赢”。

  • 标签: 精益六西格玛 体格检查 质量改进 健康服务
  • 简介:摘要目的探究医院健康中心流程管理策略。方法选择我院体检中心2017年1月—2017年12月期间150例体检者为研究对象,回顾性分析其临床记录资料。采用数字表法随机分配150例体检者为观察组和对照组,各75例,对照组采用传统管理方法,观察组给予流程管理策略,对两组体检者的满意度进行对比分析。结果观察组体检满意度(96.00%)明显高于对照组体检满意度(72.00%),两组组间数据比较差异较大,表现出统计学意义(P<0.05)。结论医院健康中心流程管理运用效果显著,有助于优化体检流程,提高体检人员的满意度,值得在临床中推广应用。

  • 标签: 医院 健康体检中心 流程管理 策略
  • 简介:摘要健康健康管理提供准确的健康信息,健康管理应是健康的重要组成部分,建立健康档案有利于与体检者建立和谐关系,提升体检服务质量,改善体检健康状态,提高社会效益和经济效益。

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  • 作者: 何晓媛
  • 学科:
  • 创建时间:2022-10-21
  • 出处:《健康体检与管理》2022年4月4期
  • 机构:黑龙江省第二医院 黑龙江哈尔滨150028
  • 简介:摘要:目的:分析流程优化管理健康管理中的应用价值。方法:取65例研究对象(即:2019年12月至2022年02月健康受检者)分组方式取双盲信封法,给予常规管理(32例,常规组)和体检流程优化管理(33例,优化组),对比遵医行为、体检质量及满意度得分。结果:管理后,优化组遵医行为总分(96.23±3.44),比常规组(85.98±8.29)分高,体检质量及满意度得分同样比常规组高,P<0.05。结论:健康管理中实施流程优化管理可改善受检者遵医行为,提升体检质量及受检者满意度。

  • 标签: 满意度 体检质量 流程优化管理
  • 简介:摘要:目的:分析流程优化管理健康管理中的应用价值。方法:取65例研究对象(即:2019年12月至2022年02月健康受检者)分组方式取双盲信封法,给予常规管理(32例,常规组)和体检流程优化管理(33例,优化组),对比遵医行为、体检质量及满意度得分。结果:管理后,优化组遵医行为总分(96.23±3.44),比常规组(85.98±8.29)分高,体检质量及满意度得分同样比常规组高,P<0.05。结论:健康管理中实施流程优化管理可改善受检者遵医行为,提升体检质量及受检者满意度。

  • 标签: 满意度 体检质量 流程优化管理
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  • 简介:摘要:健康是一种重要的健康管理方式,可以通过定期检查发现潜在的健康问题,以便及时采取措施预防或治疗。健康注意事项有提前了解体检项目和费用、避免饮食不当和过度运动、携带必要的个人证件和医疗记录、如实回答医生问题、认真阅读体检报告等。基于此,本文旨在对健康的注意事项和体检流程进行详细的分析。

  • 标签: 健康体检 体检流程 注意事项
  • 简介:摘要在社会不断发展、人们生活水平不断提升的过程中,人们对于健康也具有了更高的重视。在健康当中,护理管理服务是非常重要的工作任务。在本文中,将就健康中的护理管理服务进行一定的研究。

  • 标签: 健康体检 护理管理 服务
  • 简介:摘要:健康管理服务质量的有效控制能够增强健康管理相关机构的市场竞争力,它也是构建健康管理机构核心竞争力的主要组成部分。而健康管理工作的质量控制涉及到多个维度多方面的因素。各个体检管理服务机构由于采用不同的检测设备,其对应的技术水平也是不同的,并且面向的服务对象也有所不同,所以对于不同的机构应当采用不同的质量标准和水平要求。通过规范的质量控制方法,能够有效的提升健康管理服务机构的服务质量,保证在服务安全的情况下提升他们的服务水平。将这种方法进行有效的推广,促进不同地区不同层级的健康管理服务机构能够更加规范化,科学化,人性化。通过优质的健康服务,唤醒每一个群众的健康意识,维护大家的身心健康

  • 标签: 健康管理 质量控制 服务质量
  • 简介:随着我国经济的发展,人民生活水平的提高,对个体和群体的健康需求越来越受到关注,为进一步提高生活质量和保持良好体质的需要,人们对自身健康需要有专业人员和专业机构来进行科学管理,全程全要素指导健康思想、健康行为、健康生活,并对亚健康的恢复和疾病状态进行健康管理

  • 标签: 健康体检 健康管理 服务模式