简介:摘要目的规范退药行为,保证用药安全。方法统计门诊2011年3-9月的退药处方54张,按退药原因进行分类。结果造成退药的原因很多,但是经过良好的医患沟通,有三分之一的退药情况还是可以避免的。结论通过分析退药的弊端,建立、完善退药制度,加强门诊医患沟通,加强处方查对制度,加强医师、药师的责任感,减少门诊退药,确保用药安全。
简介:【摘要】目的 减少药房退药中的风险隐患,保证药品质量,进一步促进医疗安全。方法 结合所引起医疗纠纷事件,对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果 退回的药品质量难以保证,存在药品安全隐患的问题比较突出。结论 优化退药流程,健全退药相关制度,严格执行追责制度,减少退药率,减少药房退药风险隐患,保证药品质量,确保患者用药安全。 【关键词】 退药 质量 风险 安全 管理
简介:摘要:目的:对导致门诊西药房退药现象增多的影响因素进行深入研究。方法:将我院2020年5-6月份的门诊西药房36例退药数据进行收集,并根据其原因和类型进行分析。强化药物临床不良反应的检测,严格规范用药程序,并对医师的合理用药进行培训管理,同时进行医患深入沟通服务,使患者能够去依赖信任医师。结果:主要有四个导致退药的原因,药物不良反应有18例,占50%;患者认为药价较贵有8例,占22.22%;医药处方发生错误有6例,占16.67%;其他原因有4例,占11.11%。结论:在进行了有针对性地措施后,门诊西药房退药现象明显降低,医患关系得到缓和,患者用药的顺从性提高。