简介：摘要由退药的原因，及退药引起的弊端，总结分析减少退药的方法,保证用药的安全，提高服务质量。

简介：摘要目的分析门诊处方退费退药原因，以尽量减少退药情况的发生。方法收集我院门诊西药房处方151815张，其中退费退药处方共计243例，按不同原因分类分析。结果未取药，做退费处理的处方有231张，占95%，其中用药人群禁忌29张（12%），医师手误开错药54张（22%），重复开药26张（11%），费别搞错25张（10%），公费患者违反规定开药63张（26%），家里还有药未向医师说明25张（10%），患者不愿接受近期药9张（4%）；已取药，做退药处理的处方有12张，占5%，其中药物不良反应9张（4%），急诊转住院2张（1%），药品质量问题1张（0）。结论采取对策，确保用药的安全有效经济，降低门诊退费退药情况的发生。

简介：摘要：目的：探讨分析门诊西药房退药原因及管理对策。方法：随机抽取我院门诊西药房2018年7月-2020年7月期间的300张退药处方资料作为研究对象，分析发生退药的原因，统计退药的种类、剂型、科室，探讨有效的管理对策。结果：300张退药处方中退药原因为医生原因占23.33%、患者原因占25.33%、药品原因占34.67%、病情变化原因占12.33%、药房原因占4.33%；退药种类前三分别为心脑血管药20.33%、消化系统药12.67%、抗感染及驱虫药10.33%；退药剂型前三分别为注射及粉针剂53.33%、片剂28.67%、胶囊剂11.67%；退药科室前三分别为儿科11.67%、神经内科10.33%、急诊科9.67%。结论：门诊西药房退药原因多种多样，医生原因、患者原因、药品原因、病情变化原因、药房原因等都比较常见，应进一步完善退药制度，加强用药监督管理，提高药师专业素质，以降低门诊西药房退药率。

简介：摘要目的调查我院中心药房退药现状，为规范退药提供参考。方法收集2013年1－6月我院住院药房退药处方共1427张，从退药人次、退药品种与退药金额的构成情况、退药科室的分布情况、退药原因等角度进行统计、分析。结论医院应从医护人员的质量管理意识、沟通协调技能等方面加以重视，同时建立完善的退药管理制度并严格落实，以使医院的退药管理工作将更加科学化、规范化。

简介：

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简介：摘要目的调查我院中心药房退药情况,分析病区退药原因及相应的改善措施。方法选取2015年1月1日至2015年12月31日我院中心药房收到的总计2079份退药申请单，分析引起退药原因。结果我院中心药房总共2079份退药申请单中退药品种最多的为心内科呼吸科，其次为消化内科内分必科，退药金额最大的是肿瘤科，其次为外科，从退药申请单数量来看，最多的心内呼吸科,其次为外科。结论为了能够有效减少病区退药，加强药品管理，保证患者用药安全，减少医疗安全隐患，应进一步加强医务人员的专业水平及责任心1，提高临床用药安全性和合理性，加强医患沟通，提高患者用药的依从性2。

简介：通过统计2006年1～7月我院的退药实例，分析发现：药物的不良反应及一些不合理用药的因素是退药的主要原因。因此需建立药物不良反应检测网络，加强医、药、护的药品知识学习，促进合理用药，尽可能减少退药情况的发生。

简介：

简介：摘要：目的：探析医院药房退药原因分析及应对措施。方法：选取我院2022.3-2023.3月期间门诊药房发生的药房退药单358份进行归类调查。 结果：常见退药的原因有4种，其中由于医生原因的人数最多。占比是32.96%，其中退药原因占整个退药原因中最少的是药师自身原因，占比是24.30%。结论：通过加强医学工作者对药品的管理以及临床上合理的用药，加强医患之间的沟通以及医院中各个相关部门的信息交流，来加强医院退药的管理，并且建立相对健全的规章制度，这样才能够促进退药问题的解决。

简介：摘要药品是特殊的商品，其质量直接关系到人民群众的生命和健康，早在2002年1月21日卫生部国家中医药管理局出台的《医疗机构药事管理暂行规定》中第三章第二十七条已明确规定为保证患者用药安全。药品一经发出除医方责任外，不得退换1。但在以“患者为中心”的服务模式下，医院为了体现服务理念，避免医患矛盾的发生，往往选择退药。因此各医疗机构普遍存在退药现象。大量的退药不仅对药品的使用带来安全隐患，降低医疗安全，换会延长患者的就医时间，更会增加药房人员的发药效率。现对本院门诊药房2014年7月—12月的退药原因进行分析并研究出相应的解决方法，从而减少退药情况的发生，使用要安全得以保障。

简介：摘要目的对我院门急诊药房2017年1月—7月退药处方统计，分析退药原因，进一步探讨减少患者退药的方法。方法统计退药处方数，对退药原因等分类汇总。结果根据统计结果，退药原因占比最大的是病情变化，需要调整治疗方案（33.22%）；退药最多的是抗生素类药品（45.80%）；退药最多的科室是急诊科（37.06%）。结论为了减少门急诊退药的次数，应加强医生与患者之间的交流，提高门诊药师的专业知识指导水平，强化医院门诊收费的管理。

简介：摘要近年来，“就医难看病贵”一直是政府关注的民生问题，在实施医疗改革服务大众的同时医疗机构也面临着的新的挑战。门诊西药房退药问题也越来越得到广泛的关注，对医院门诊退药情况进行调查，分析患者退药的原因并提出相应的解决方法，探讨减少患者退药的有效措施。得出了加强西药房内部管理的改进，以患者为中心的服务理念，对减少门诊西药房退药有着很好的促进作用，进而对西药房药事管理提出了一些看法。

简介：摘要目的分析我院门急诊药房退药原因，并提出相应的解决措施。方法在我院2013年5月--2014年4月期间的门急诊药房中随机抽出18460张中共有348张为退药处方，对其退药原因进行分析。结果我院门急诊药房退药原因主要包括药物不良反应、患者因素、病情变化、医师因素、医保因素以及其他因素等，退药占比分别为48.27%、12.93%、15.52%、9.20%、10.63%、3.45%。结论针对统计得出的门急诊药房的退药原因，实施针对性的解决措施，可保证患者安全合理用药，降低药房退药率。

简介：［摘要］目的降低呼吸科在静脉用药调配中心（PIVAS）退药次数。方法将品管圈模式引入科室日常质量管理工作中，按品管圈活动的10个步骤实施各项活动。结果通过开展品管圈活动，呼吸科PIVAS退药次数降低，同时增加了圈员解决问题的能力，团队精神、责任感、荣誉感、活动信心、工作积极性、沟通协调、脑力开发、品管手法方面都得到了提高。结论开展品管圈活动，降低呼吸科PIVAS退药次数，不仅提高医护药患者的满意度，而且间接增加科室经济效益，同时有助于提升医院的医疗质量。

简介：摘要对我院2013年1月-12月636张退药处方进行分析。全年总处方数159869张，退药方占0.3978%。主要原因是药物不良反应，病情发生变化，医生不合理处方等。针对各种情况进行分析，减少退药率。

简介：摘要目的分析门诊患者退药的原因，总结经验，为减少退药提供参考。方法对我院2012年6月－12月间门诊退药登记进行统计分析，提出减少退药的对策。结果161例退药处方，退药原因主要是药品数量开太多、医生开错药、病人要求退药、用药后出现不良反应等原因而退药。结论规范退药程序,保障药品质量，加强医患沟通，提高职业素养，减少退药现象的发生，减少医生和收费人员等的工作量,节省患者就医时间和保证患者的用药安全。

简介：

简介：【摘要】目的 研究分析门诊西药房退药处方情况分析及解决对策。方法 选取我院 2018年 1月 -2019年 12月所收治的 200例退药处方患者为研究对象。将患者临床资料进行回顾性分析，找出发生门诊西药房退药处方的原因以及解决对策。 结果 200例门诊西药房退药处方原因最多的是不良反应，退药例数 76例，占比 38%，其次为患者依从性，退药例数 42例，占比 21%，数据差异显著，具有统计学意义， P＜ 0.05。 结论 门诊西药房退药处方原因主要有用药出现不良反应、患者依从性较差、患者住院或转院等因素，因此，在临床用药过程中，应加强药物不良反应监控，提高患者治疗依从性，从而减少门诊西药房退药处方情况发生。

简介：目的调查并统计分析15家医疗机构退药情况,讨论如何建立合理的退药制度,减少患者退药行为的发生。方法在北京药学会组织下,召集专题研讨会,发放退药情况调查表,对2006年1至6月的退药数据进行调查,回收调查表并进行统计分析。结果15家医院门诊均有不同程度的退药现象,退药处方比例最高达0.56%,最低为0.02%,平均为0.17%。各家医院退药管理规定不尽相同,仅有少数医院有完善规范的退药管理办法。结论退药问题非常普遍,是影响门诊药房服务质量的因素之一。合理完善的退药流程,应该具备手续简单,责任关系明确的特点,应有利于保障医患双方利益,促进医生合理用药。加强医患之间的沟通,可以减少许多来自患者的退药因素。期待药品不良反应补偿机制的尽早出台。