简介:目的围绕使患者受益的公立医院改革目标,探索医护一体的多学科合作优质服务工作模式,持续提升服务品质。方法以卫生部优质护理服务、专科护理建设要求为指导,结合医院服务特点及定位,立足多学科合作与资源整合,围绕提高质量提高效率,实践医护一体多学科合作临床服务模式。结果模式改革效果明显,在减少并发症、缩短平均住院日、降低医疗费用方面成效显著。医院在手术台次增加22.27%的情况下,红细胞悬液、血浆使用量分别下降了20.32%和26.17%;合理使用抗生素由90%上升到96%,抗生素使用率下降23%;患者平均住院日及费用不同程度降低。模式改革先后获得2011年度亚洲医院管理金奖(临床服务改善类)和中国医院协会管理创新奖。结论医护一体多学科合作服务模式改革能有效提高医院整体服务质量及效率。
简介:摘要目的探讨开展优质护理服务活动队促进传染科专科护理发展的效果。方法以2011年优质护理服务示范工程活动为契机,以患者为中心开展护理工作,制定专科护理流程,专科常见疾病,护理路径,专科疾病健康宣教手册。抗结核化疗须注意事项制成画报上墙。简化专科护理记录单,制定专科常见护理并发症防范措施等,规范专科护理行为,为患者提供优质护理服务,比较活动前后患者对护理工作的满意度及专科护理质量情况。结果开展优质护理服务示范工程活动后,患者的满意度及专科护理质量提高,与实施前比较差异有统计学意义(p<0.05)。结论开展优质护理服务活动,促进了传染科专科护理发展。
简介:目的了解护理专科生从事基础护理服务的意愿,正确评价护生在认识上的问题,以便采取有效措施,进一步推动护理教育工作.方法采用问卷调查法,以莱职业院校护理专业692名学生为研究对象.调查其从事基础护理服务的意愿情况,并分析影响因素.结果(1)护生从事接触患者分泌物、排泄物的护理服务主动性差;(2)工作待遇低下、工作辛苦、社会观念消积影响学生对护理专业的认同情况.(3)一年级学生与二三年级学生从事基础护理的意愿有差别(P<0.001),临床实习积极影响护生从事基础护理的态度;(4)护生选择护理专业的原因对他们从事基础护理的主动性影响不显著;结论护理专科生对护理专业的认识不足导致从事基础护理的态度消极,临床实践则起到积极作用,学生在校期间应多与临床相接触,在临床实践中提高职业素质.
简介:摘要目的对白内障专科集体健康教育模式的实施以及护理效果进行分析和探讨。方法此次临床研究,主要以我院在2010年5月份到2012年5月份收治的1000例白内障患者为研究对象,通过对临床健康教育路径进行构建以及在术后采用集中式健康教育模式的方法落实健康教育,对所有患者在护理后的评级和满意度进行调查和分析。结果所有患者经过白内障专科集体健康教育模式的实施后,患者以及患者家属在白内障健康教育的知晓率上达到88%,对于护理工作的满意度为98%。结论经研究结果显示,白内障专科集体健康教育模式的实施,能够使得白内障患者更好地接受健康教育,从而也缩短了护理人员的工作时间,提高了护理工作的效率以及质量。