简介：摘要：目的 探讨加强门诊护士主动服务意识培养对于提升患者满意度的影响。方法 此次研究对象为门诊办公室的17名门诊护士，对比培养门诊护士主动服务意识前后患者护理满意度和护患纠纷发生情况。结果 通过实验观察，比较培养门诊护士主动服务意识前后患者的满意度和护患纠纷发生率，实施后明显优于实施前，P＜0.05具有统计学意义。结论 对门诊护士进行主动服务意识的培养，可以明显提高患者满意度，降低护患纠纷发生率，具有一定推广价值。

简介：【摘要】目的：探讨培养门诊护士主动服务意识对患者满意度的影响。方法：我院自2020年1月为我院门诊护士进行系统的岗前培训。随机抽取2019年7月-2019年12月我院门诊咨询处接待的430例患者作为对照组，2020年1月-2020年6月我院门诊咨询处接待的430例患者作为研究组，对比两组患者对门诊护士服务的满意度，比较两组患者花费的挂号时间和缴费时间。结果：培养门诊护士主动服务意识后，研究组患者对门诊护理服务的满意度明显高于对照组，差异显著（P＜0.05）。研究组患者的花费的挂号时间和缴费时间明显短于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：培养门诊护士主动服务意识，可以提高患者满意度，减少患者时间浪费，提高就诊效率和门诊工作质量，进一步提升医院竞争力和社会影响力，值得推广。

简介：【摘要】目的：探讨培养门诊护士主动服务意识对患者满意度的影响。方法：我院自2020年1月为我院门诊护士进行系统的岗前培训。随机抽取2019年7月-2019年12月我院门诊咨询处接待的430例患者作为对照组，2020年1月-2020年6月我院门诊咨询处接待的430例患者作为研究组，对比两组患者对门诊护士服务的满意度，比较两组患者花费的挂号时间和缴费时间。结果：培养门诊护士主动服务意识后，研究组患者对门诊护理服务的满意度明显高于对照组，差异显著（P＜0.05）。研究组患者的花费的挂号时间和缴费时间明显短于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：培养门诊护士主动服务意识，可以提高患者满意度，减少患者时间浪费，提高就诊效率和门诊工作质量，进一步提升医院竞争力和社会影响力，值得推广。

简介：【摘要】医院门诊的护理工作是医院的门户工作，必须采取有效措施提高门诊护理的服务质量。而门诊护士是实施门诊护理的最终执行人，提高门诊护理质量就必须通过门诊护士来完成。门诊服务意识差是当下门诊护理工作中存在的主要问题，而引起当下门诊护士服务意识差的原因是多方面的。而要改善门诊护士的服务意识可以通过加强对门诊护士的培训教育、合理管理、了解护理人员的相关困难并进行针对性解决等。提高护士主动服务意识有助于提高病人满意度，从而提高医院口碑，利于医院的综合实力的提高和长远发展。

简介：摘要探讨主动服务意识在提升住院患者满意度中毒作用。方法通过转变观念，关爱护士，以情激能，建立激励机制，加强素质教育来提高护理人员主动服务意识。结果护理人员主动服务意识显著增强，病人的满意度得到了明显的提高。

简介：摘要：在现代医疗体系中，门诊是医疗服务的第一线，也是患者接触医院的第一印象。门诊护士作为这一环节的重要角色，其服务态度和服务质量直接影响到患者的就医体验和满意度。主动服务意识是提升门诊护士服务质量的关键，也是提高患者满意度的有效途径。本文对培养门诊护士主动服务意识提高患者满意度进行了深入探讨，并对提升患者满意的途径进行了研究。

简介：【摘要】目的 探讨强化主动服务意识在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法 研究对象均为在我院门诊就诊的病人，将27例2022年1月－3月的病人纳入研究A组，并进行常规门诊导诊护理；将27例2022年4月－6月的病人纳入研究B组，在强化主动服务意识上进行门诊导诊护理；并进行门诊导诊护理效果对比。结果 B组病人就诊等候时间均短于A组，病人导诊护理满意度高于A组，对比均有统计学意义（P〈0.05）。结论 强化门诊导诊护士的主动服务意识可显著提升护理工作质量，并缩短就诊等候时间，同时赢得病人更多认可，值得被推广应用。

简介：摘要：目的 分析培养门诊护士主动服务意识对提高患者护理满意度产生的影响。方法 纳入24名门诊护士为研究对象，对所有护士进行系统培训，融入主动服务意识，观察对患者满意度产生的影响。结果 培训后门诊护士服务主动性评分与患者满意度评分分别为（81.54±6.77）分与（86.26±5.38）分，高于培训前的（43.22±9.78）分与（68.22±6.57）分（P

简介：【摘要】目的：对于在门诊导诊护理工作中强化主动服务意识的效果进行研究。方法：选取本院门诊在2020年4月至2022年5月期间接诊的74例患者，通过患者就诊顺序将其分成2组，即试验组和参照组，各37例。参照组展开常规导诊护理，试验组基于参照组实施主动服务措施进行导诊护理，对两组护理质量、护理满意度进行对比。结果：试验组护理质量相比于参照组较为良好；参照组护理满意度低于试验组（P＜0.05）。结论：在门诊导诊护理工作中强化主动服务意识，不仅可以提高护理质量，对于护理满意度的提升也有着积极影响。

简介：【摘要】目的：对于在门诊导诊护理工作中强化主动服务意识的效果进行研究。方法：选取本院门诊在2020年4月至2022年5月期间接诊的74例患者，通过患者就诊顺序将其分成2组，即试验组和参照组，各37例。参照组展开常规导诊护理，试验组基于参照组实施主动服务措施进行导诊护理，对两组护理质量、护理满意度进行对比。结果：试验组护理质量相比于参照组较为良好；参照组护理满意度低于试验组（P＜0.05）。结论：在门诊导诊护理工作中强化主动服务意识，不仅可以提高护理质量，对于护理满意度的提升也有着积极影响。

简介：摘要：目的 分析培养门诊护士主动服务意识对提高患者护理满意度产生的影响。方法 纳入24名门诊护士为研究对象，对所有护士进行系统培训，融入主动服务意识，观察对患者满意度产生的影响。结果 培训后门诊护士服务主动性评分与患者满意度评分分别为（81.54±6.77）分与（86.26±5.38）分，高于培训前的（43.22±9.78）分与（68.22±6.57）分（P

简介：【摘要】 目的 分析主动服务意识在门诊导诊护理工作中的效果。方法 选取2021年1月-2022年2月期间本院接诊的98例患者，以随机抽签法分组，各49例。对照组实施常规接诊，观察组实施强化主动服务意识接诊。对比两组护理服务效果。结果 观察组满意度高于对照组，差异有统计学意义（P

简介：当前，行业的竞争就是服务的竞争，只有在强烈服务意识驱使下，才会有提高服务质量和服务水平地自觉行动。在护理教育的伊始，我们就应该对学生强化服务意识教育，为提高护理水平打下基础。

简介：

简介：

简介：自从中央提出“建立城镇职工基本医疗保险制度”以来,我院意识到“医改”将对今后中医院工作的开展产生重要的影响,及时提出了要主动适应、积极参与“医改”。一方面为“医改”的实施创造良好的条件,同时通过医改推动医院各项工作的开展,促进医院的整体水平迈上新的台阶。我们的主要做法与体会是:

简介：摘要专利文献信息中蕴含着大量的技术内容、经济内容以及法律内容，加强对专利文献信息的利用对提升当前企业的技术创新能力、明确企业的核心竞争能力、优化企业的新旧技术转换能力等均有非常积极的作用。专利信息主动推送服务是当前信息化技术背景下一种较为新颖的专利信息服务模式，其能够通过专利信息推送服务平台的建立帮助相关企业实现专利信息筛选、定期定时推送等多项服务功能。基于此，本文将以某专利信息主动推送服务的实际展开效果为例，对专利信息主动推送服务的模式和体系进行全面探索与展望。

简介：摘要：医院病案室工作开展的过程中，会涉及到卫生行政、临床医疗等各种数据内容，不可避免的会与临床科室产生工作联系，为了更好地进行病案服务职能管理工作，适应现代化服务发展需求，需要转变传统的病案管理服务形式。建立面向医院管理、临床医务和社会患者的主动服务理念，全面提高病案管理的整体服务质量，强化管理人员的主动服务意识，建立电子病历，实现计算机在病案管理过程中的合理运用，助力医疗体制改革工作的有效开展。

简介：摘要：医院病案室工作开展的过程中，会涉及到卫生行政、临床医疗等各种数据内容，不可避免的会与临床科室产生工作联系，为了更好地进行病案服务职能管理工作，适应现代化服务发展需求，需要转变传统的病案管理服务形式。建立面向医院管理、临床医务和社会患者的主动服务理念，全面提高病案管理的整体服务质量，强化管理人员的主动服务意识，建立电子病历，实现计算机在病案管理过程中的合理运用，助力医疗体制改革工作的有效开展。

简介：医院要生存和发展，首先必须要有患者和医疗市场，良好的护患关系可促进医院的信誉度和知名度，又可以大大的提高医疗工作效率和质量，有利于医院的发展。正确认识和处理当前医患关系，建立良好的新型护患关系，对医院的生存和发展、在激烈的竞争中立于不败之地有重要的意义。笔者认为在当今医疗市场竞争中做好患者的服务是医院的首要战略。