简介：摘要目的探讨分析儿科护理纠纷发生的原因以及防范对策。方法将2014年3月—2016年10月我院急症儿科发生的护理纠纷案作为本次的研究重点，对其临床资料进行回顾性分析，总结护理纠纷发生的原因，并且探讨其应对办法。结果经过分析总结发现，急症儿科护理纠纷发生的原因主要是护理人员的态度问题、素质问题以及沟通技巧的缺乏、护患双方的法律意识比较薄弱等造成的。结论儿科的护理工作中，护理纠纷时有发生，应该对护理工作中的各方面管理工作不断的加强，注重改善护患关系，注意沟通技巧等可以有效的减少纠纷的发生，使得护理氛围可以更加的融洽。

简介：摘要目的通过对门诊护理纠纷发生原因进行分析并提出防范对策。方法选取我院2017年1月—2018年5月期间已经调解的10例门诊护理纠纷并对其发生原因进行回顾性分析。结果纠纷引发的原因为护理人员的服务态度差、护理技术不过硬、管理制度不健全等。结论作为护理人员应当强化相关法律意识，严格护理操作规程并提高护理技能水平，尽量避免和减少护理纠纷的发生。

简介：摘要针对门诊抽血室护患纠纷的原因，从服务态度，护士综合素质，患者自身因素，抽血室管理秩序进行分析，并从看患者的角度合理优化流程，搞好护患关系，完善门诊抽血室的工作质量。

简介：摘要目的探究急诊科护理纠纷的原因并提出防范对策。方法结合笔者所在医院急诊科护理纠纷情况并参照相关文献资料提出相应的防范对策。结果急诊科护理纠纷事件的原因是多方面的，除了患者的原因外，护理人员的原因是主要的方面。结论加强专科知识的学习和培训、增强急救意识和工作责任心的培养，最大限度地提高护理人员的综合素质，可减少急诊科护理纠纷事件的发生率，提高护理质量。

简介：摘要目的探讨和分析口腔科护士在护理过程中与患者发生纠纷的原因，并提出避免护患纠纷的方法。方法随机选取2016年9月至2017年12月来我院口腔科就诊治疗的131例口腔疾病患者作为研究对象，采用随机分组法，将其分为对照组和观察组。其中对照组65例，给予常规口腔护理，观察组66例，护理人员通过提高自身服务意识、服务水平等给予患者优质的护理。观察两组患者与护士的纠纷发生率。结果观察组护患纠纷发生率明显低于对照组，数据差异显著，具有统计学意义，P＜0.05。结论口腔科护士通过学习，不仅提高了自身的服务意识、护理知识与技能，同时也提高了自身的法律意识及自我权益保护意识，有效的降低了护患纠纷发生率。

简介：摘要伴随着社会生活水平的不断提升，内科护理中护患纠纷如何有效处理这一课题的重要性越来越明显。本文从内科护患纠纷现状出发，明确现有内科护理中护患纠纷处理存在问题的基础上，提出内科护理中护患纠纷的处理建议。该研究对推动我国内科护理中护患纠纷的处理水平有一定的借鉴作用。

简介：摘要目的探究健康教育策略在减少ICU医疗纠纷中的应用效果。方法随机选出132例ICU治疗患者，随机分成两组，一组患者实施常规护理措施，为对照组；另一种患者实施健康教育措施，对比两组患者护理效果。结果观察组患者的医疗纠纷事故发生率为3.0%，与对照组患者的6.1%相比较，差异显著，P＜0.05；且观察组患者满意度总评分为（92.3±4.4）分，和对照组患者的（75.6±4.2）分相比较，差异显著，P小于0.05。结论在ICU患者治疗中，实施健康教育措施，可以显著提高患者及家属对健康知识的认知，能显著降低医疗纠纷事故发生。

简介：摘要目的本次实验课题主要探讨ICU医患纠纷中护士和患者家属沟通方法中应用流程化沟通模式（CICARE）对管理质量的影响。方法选取2016年9月—2017年9月医院诊治的56例ICU有纠纷意向的危重症患者作为研究对象，2017年1月采用流程化沟通模式（CICARE）进行交接班管理，比较实施前后护理质量评分与交接班效果评价。结果实施后护理质量（基础护理、病情观察、专科护理、健康教育）评分高于实施前，交接班效果评分高于实施前，P＜0.05。结论在危重症患者的交接班管理护理中施行流程化沟通模式（CICARE），效果明显，值得推广。

简介：摘要目的探究加强西药药房管理与减少药患纠纷的方案。方法选取2015年3月—2016年3月未加强西药药房管理患者41例作为A组，选取2016.5-2017.5收治的41例加强西药药房管理患者作为B组，对比两组药患纠纷以及满意度。结果B组发生2起药患纠纷事件，低于A组的9例，存在统计学意义（P＜0.05）；B组满意度为（38例）92.68%，高于A组的（31例）75.61%，存在统计学意义（P＜0.05）。结论加强西药药房管理，能够减少药患纠纷，提升患者满意度，具有临床价值。

简介：摘要目的分析增强护士法律意识对防范护患纠纷的影响。方法选择本院于2017年5月—2018年5月就职的36位护士作为A组研究主体，实施法律意识增强教育。选择本院于2016年4月—2017年4月就职的36位护士作为B组研究主体，实施常规就职教育。对比护患纠纷发生率和患者的护理满意度。结果A组的护患纠纷发生率为16.67%，B组为83.33%，对比差异明显（P＜0.05）。A组的护理满意度为94.44%，B组为77.78%，组间比较差异显著（P＜0.05）。结论为各科室护士进行法律意识增强教育能够有效防范护患纠纷，且护理满意度高，具有较高的应用价值。

简介：摘要护患纠纷就是指护士在开展护理过程中出现的问题，继而引发的护士与患者之间的纠纷。只有维系和谐的护患关系，才能够保障患者的救治，为患者提供更加优质的服务。本文从两个角度出发，就手术室护患纠纷产生的原因和应对对策进行探讨，旨在促进护患和谐关系的建成，以供其他学者参考。

简介：摘要从近年的具体时间分析来看，医疗纠纷事件在不断的增加，尤其是因患者死亡而引起的医疗纠纷影响在不断的加强。从客观角度做分析部分医疗实践中的患者死亡，这与患者自身的身体状况有着显著的联系，但是一旦患者死亡，家属会将责任推向医护人员，这不仅导致了医疗纠纷，也打击了医护人员的工作积极性，这对于医护人员的工作实践来讲是十分不利的。针对此类情况，新的《医疗事故处理条例》明确规定了法医可以参加医疗事故的鉴定。从实绩分析来看，法医病理学尸检能够准确的分析和判断死因，这可以为医疗纠纷的有效解决提供帮助。基于此，本文就法医病理学尸检在医疗纠纷与医学司法鉴定中的作用和地位做讨论分析，旨在指导实际工作。