简介:摘要目的深入的分析当前产科护理中所存在的护理纠纷以及所采用的应对措施。方法选择在我院性分娩的124例患者作为本次实验对象,充分的分析在护理中所产生纠纷的主要原因。根据试验要求,将所有患者随机分配为两个试验组别,即为观察组与对照组,前者采用优质护理方式,而后者则采用常规护理方式,试验完成之后对比组别之间的护理效果。结果产科在护理过程中出现纠纷的主要因素就是病情认识不深刻且护理不到位。采用优质护理方式可以大大提升护理效果,还能够使得患者掌握全面的基础知识,满意度比较高。结论采用优质护理方式可以有效的降低护理纠纷发生率,提高患者的满意度,对于医疗技术的发展也是非常有益的。
简介:摘要目的探究肾内科护理纠纷的发生原因提出具体的解决对策。方法将于2015年6月至2016年6月进入我院肾内科治疗实行常规护理的186例患者设为对照组,将于2016年7月至2017年7月进入我院肾内科治疗实行综合护理干预的186例患者设为观察组,对比综合护理干预措施实施前后护理纠纷发生率、护理满意度及护理满意评分,全面分析护理纠纷的发生原因。结果经对比,对照组护理纠纷发生率、护理满意度及护理满意评分各项指标与观察组相比差异较为明显,2组数据对比具有统计学意义(P<0.05);经分析,对照组与观察组发生护理纠纷的原因可分为住院费用、护理文书、工作态度及操作技术等方面。结论肾内科护理纠纷发生原因相对复杂,可结合具体原因提出相应的解决对策实行综合护理干预,对于降低纠纷发生率提高护理满意度具有不可比拟的积极作用。