简介：门诊治疗室是医院对外服务的重要窗口,也是医院护理服务与技术水平的一个重要缩影。在门诊治疗室治疗的病人流动性大、停留时间短、病种复杂多样,由于病人病种多、年龄差别大,导致用药品种繁多、药物剂量悬殊,因此门诊治疗的特殊性给治疗差错预防带来了很大挑战。另外治疗中输液治疗又因为治疗流程长,环节多和信息复杂,更容易发生差错,

简介：摘要门诊输液室护理存在问题，主要体现在责任心不强、专业知识不足、法律意识淡薄以及价值观等方面，采取有效的防范措施，才能防患于未然。

简介：摘要目的探讨在门诊输液室中应用护患沟通的方法与效果。方法回顾分析我院2014年门诊输液室应用护患沟通的相关情况，作为研究组，将未实施护患沟通前(2013年)作为对照组，对比分析两组患者满意度与护患纠纷发生率情况。结果研究组患者满意度明显高于对照组，而护患纠纷发生率要明显低于对照组。组间对比差异有统计学意义(P<0．05)。结论门诊输液室应用护患沟通，使得输液更加科学合理，提高了患者满意度，同时降低护患纠纷发生率，值得推广。

简介：摘要目的探讨分析应用护理风险管理对于门诊输液患者的应用效果。方法选取我院收治的输液患者作为研究对象并进行分组研究，研究组所有患者均进行护理风险管理，对照组所有患者均不进行护理风险管理。将两组患者的具体效果进行对比。其内容主要为实施风险管理前后的患者护理投诉、护理满意度等，同时对从事护理人员的睡眠状况以及焦虑情绪等的改善情况进行评定。结果开展护理风险管理后，患者的护理投诉率显著降低，而满意度则显著升高，均同实施前相比具有统计学意义(P<0.05)。开展护理风险管理后，护理人员睡眠质量显著提升，焦虑显著改善，均同实施前相比具有统计学意义(P<0.05)。结论对患者进行有针对性的护理风险管理，可以有效降低患者的护理投诉率，同时可以有效提升治疗满意度，也有助于改善护理人员的睡眠以及焦虑等情况，具有极大的推广应用价值。

简介：

简介：摘要小儿输液室是医院设立的一个单独窗口部门，主要以接受小儿为主，因为儿童体质低下所以前来就诊的患儿较多，护士的工作量在不断增加，护士的疲劳感也越来越强烈，会引发护患之间的矛盾发生。本文对小儿输液室存在的风险进行分析，找出小儿输液室的护理风险管理措施及效果，对比20例患者在实施护理风险管理前后的满意程度。对护士进行培训，加强和病人之间的沟通，对自己的职责负责任，避免不必要的麻烦出现。

简介：摘要总结了细节管理在基层门诊输液室的护理体会。根据基层门诊输液室的特点，注重对每个环节的细节管理，包括环境、人文关怀、操作流程、巡视病情、突发事件的预防处理等。认为细节管理增强了护理人员的工作责任心，改善了护患关系，对预防医疗纠纷和差错事故发生起到了积极的作用。

简介：

简介：摘要目的研究分析优质护理服务应用于儿科输液室的效果。方法采取随机法把2012年12月至2015年9月期间我院儿科输液室收治的94例输液患儿分为优质组和常规组，两组例数均为47例，常规组患儿予以常规护理，优质组患儿予以优质护理服务，对比分析两组患儿家长满意情况和一次性穿刺成功率。结果优质组患儿家长满意度为95.7%，一次性穿刺成功率为93.6%；常规组患儿家长护理满意度为80.9%，一次性穿刺成功率为76.6%，经统计学软件的比较检验，较常规组而言，优质组患儿家长护理满意度和一次性穿刺成功率均比较高，二者数据比较差异具有统计学意义，即P均＜0.05。结论在儿科输液室中应用优质护理服务，可提高患儿家长满意度和一次性穿刺成功率，避免和减少护患纠纷的发生，推荐使用。

简介：摘要目的探讨急诊输液室护患纠纷的原因及防范对策。方法回顾性分析我院急诊输液室护患纠纷发生的原因，根据分析结果制定相应的防范应对措施，并将其应用于急诊输液室中输液患者的护理中，比较防范措施实施前后护患纠纷发生率及患者满意度。结果防范措施实施后护患纠纷发生率明显低于实施前，而患者满意率明显高于实施前，前后差异有统计学意义（P<0.05）。结论急诊输液室是护患纠纷的高发场所，依据发生原因介入针对性预防干预措施，可有效降低护患纠纷发生率，提高患者满意度。

简介：摘要门诊输液室是患者进出频繁，工作量大的科室，也是护患纠纷的多发场所。由于病人个体差异以及对医务人员的要求不同，护士在执业过程中遭遇护患纠纷的情况可能随时存在和发生。这不仅给患者带来痛苦和损失，也给护理人员带来了心理压力，这对发展护理事业、促进患者康复都是不利的。作为医院窗口科室之一的门诊输液室，服务质量的优劣、技术水平的高低又直接影响着患者对医院护理工作的整体评价。为了避免和减少护患纠纷的发生，现将我社区门诊输液室常见的护患纠纷予以分析，并提出应对措施。

简介：摘要医院门诊输液室患者相对较多，护理人员老中轻不等，病种复杂多样，用药面广，剂量参差不齐，空间较拥挤，患者之间相互影响，存在诸多的安全隐患。全面分析藏区医院门诊输液室促成安全隐患各种因素的原因，针对这些因素提出了相应的消除安全隐患的具体措施。

简介：摘要目的探讨儿童输液室中出现护理纠纷的原因以及对策。方法选取我院收治的60例输液儿童，对其进行不同的护理方式，并对纠纷原因及对策进行讨论。结果2组纠纷人数比例明显少于1组，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论护理人员的服务态度的好坏、专业技术水平为引起纠纷的主要因素，因此护理人员要提高自身素质减少纠纷产生。

简介：摘要为适应现代化医院的发展,满足输液患者的需要,提高输液质量和安全性,减少输液反应的发生率.输液室在硬件及软件方面应用了较为人性化的设置,并在护理流程方面加以改进和创新,使门诊输液秩序明显好转,提高了护理人员的工作效率,缩短了输液患者的等候时间,使输液患者方便、快捷、舒适、准确、安全.

简介：

简介：摘要目的探讨门诊输液室的护理风险与管理对策。方法研究我院2013年4月至2015年10月期间的门诊输液室护理情况，分析护理风险管理前后的护理效果差异，分别采集风险管理前后各100例患者情况做分析调查。结果在汉密尔顿焦虑评分上，管理后显著低于管理前，P<0.05；在护理满意度上，观察组为97%，显著高于对照组83%，P<0.05。结论门诊输液室需要保证患者在输液中的舒适与安全，避免输液引发的治疗护理纠纷，提升患者输液满意度。

简介：摘要目的探讨分区管理在社区门诊输液室的效果。方法将门诊输液室按病人病情不同分为红、黄、蓝三个区域，实行输液分区管理，以100例分区前的门诊输液病人为对照组，以100例分区后的门诊输液病人为观察组，比较两组分区前后药物不良反应发生率、病人投诉、病人满意度及护理缺陷等。结果观察组的药物不良反应发生率、病人投诉率明显低于对照组，观察组的病人满意度明显高于对照组。结论分区护理管理后，降低药物不良反应发生率,预防护理差错,减少投诉纠纷,提高病人满意度。

简介：摘要门诊输液工作繁忙、琐碎、工作重复性强而缺乏新意,而输液病人多、病种杂,使用药品种类多而新,护士对新药品不了解等增加了门诊输液的不安全因素，近年来,医疗纠纷不断增加,医疗安全受到人们的广泛关注.医疗安全直接关系到患者的生命健康,关系到医护人员的形象及医院的发展，我科通过制订防范措施，避免安全隐患的发生，更有效的保证了输液室的护理安全。

简介：摘要目的探讨人性化护理在门诊输液室的应用。方法将人性化护理在门诊输液室应用具体化，通过微笑、评估、准备、看待、出色五个方面对病人输液前、输液中、输液后进行护理。结果实施人性化护理后，输液前缓解病人焦虑情绪，输液中使病人愉快接受输液治疗，输液后能使病人积极配合医生治疗，疾病顺利康复。结论输液、前后采用人性化护理能使病人获得良好护理效果。

简介：【摘要】通过健康宣教既能够改善医患关系，增加了患者对医务人员的信任感，对于医院信誉的提升也具有重要作用意义。随着广大患者维权意识的不断增强，患者对医疗服务质量的要求日益提高，为适应新形势，维护良好的医疗秩序，提高医疗质量，确保医疗安全，化解医患矛盾，加强健康宣教显得尤为重要。