简介：

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简介：摘要目的通过探讨对门诊输液室常见的护理纠纷、不满意事件进行原因分析、反馈、评价,提出相应处理对策,制定切实有效的防范措施。方法加强医德医风教育,增强工作人员主动、优质服务意识,提高护患沟通技巧和健康教育咨询的力度。对我医院2011年8月—2012年8月在输液室接受治疗的475000名患者中随机采取1000名患者进行满意度调查并分析影响满意度的原因。结果经加强护理人员服务意识的教育力度及采取有效整改措施,从而有效减少发生或者潜在发生的不满意事件，护患纠纷及差错发生率明显下降,保障护理安全，护理技能也得到明显提高。结论为患者提供一个安全、舒适、温磬的治疗环境是我们护士的责任，在病房环境不断完善的过程中我们护士的素质更应该提高，因为我们是医院的一扇窗。我们护士不仅要掌握新的医疗护理知识、规范而熟练的无痛操作技术、严格的无菌操作和查对，还要有责任心、同情心和很好应变能力，同时对患者多一份理解和关爱，少一点冷漠。我们相信医患关系一定会回归和谐。输液室施行整体护理服务,通过有效的监管，有利于服务质量的全面提高和持续改进，更好地为患者提供优质的护理服务。

简介：摘要目的探讨门诊输液室的风险管理方法和实施效果。方法学习风险的识别，针对门诊输液室存在的风险因素，采取相对应的措施和对策。结果有效预防和减少门诊输液室护理差错和缺陷的发生，避免交叉感染，降低病人的投诉和纠纷。讨论风险管理有利于提高门诊输液室的护理质量，提高患者满意度,为医院树立良好的社会形象。

简介：

简介：目的：提高输液室护士对职业危害因素的认识，增强其自我防护意识。方法：通过对我院输液室发生职业危害因素及防护对策的相关资料进行回顾分析。结果：针对护士面临的危害因素，提出了相关的防护对策。结论：加强护士职业安全教育和培训，规范操作，确保护士的自我安全。

简介：摘要医院门诊输液室患者相对较多，病种复杂多样、用药面广、剂量参差不齐、空间较拥挤，患者之间相互影响，存在诸多安全隐患，通过对门诊输液室安全隐患的分析，总结实际工作经验，采用护理防范措施，提高护理安全意识，加强护理质量管理，使门诊输液室能安全便捷，高效地为患者提供满意的优质护理服务。

简介：摘要针对多元化的社会环境，结合多元文化护理的理论，在门诊输液室积极开展多元文化护理，满足不同护理对象对身心健康和多元文化的医学需求，消除文化休克症状，取得了良好的社会效益。

简介：摘要目的针对门诊输液室潜在的护理安全隐患进行调查、分析，并对存在安全隐患采取相应措施，加强护理安全质量管理。方法根据门诊输液室的现状提出问题，现状分析，制定措施并实施。结果加强护理安全质量控制和管理，在岗护理质量明显提高。结论在临床护理工作中，加强门诊输液室的护理安全质量管理，降低不安全隐患，提高护理人员的自我管理和控制能力，严格遵守规章制度和操作流程，提升了护理人员护理安全质量意识，确保医疗安全，提高输液安全性，提升医疗服务质量，提高病人满意度，减少医疗差错、事故、纠纷发生。

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简介：摘要目的门诊输液室是医院面向社会的重要窗口，是医护质量和服务质量的缩影。一个环境舒适、操作规范的门诊输液室为患者的早日康复提供了有利条件。本文就对门诊室的管理进行了几点阐述。

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简介：摘要目的探讨门诊输液存在的问题与对策。方法采用回顾性总结分析的方法。结果护理纠纷发生的原因有，用药方面的错误；输液室环境因素；输液室和急诊在一起，无专门的急诊护士；护士穿刺技术较差等。结论针对纠纷发生的原因提出应对措施，即输液室的应按规范要求建设、保持环境清洁，并配备有经验的护士长和有一定年资的护士；防止用药错误的方法；提高穿刺技术；出现输液反应和（或）药物反应的处理；药液外渗的处理等。

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简介：摘要目的分析儿科护理临床带教中存在的问题，加强与实习生之间的沟通提出相应的对策。方法对实习生加入科教育，强化理论知识和操作训练，注重带教老师的选拔，探索新的教学方法，规范教学内容，加强师生沟通，正确处理教学的双评关系，制作实习生调查表做对比。结果儿科的教学管理、带教个人及教学质量和实习生实习情况均处于优良水平。结论提高了儿科护理带教质量，达到了教学互长的目的，促进了师生综合素质的提高。

简介：【摘要】目的：探讨门诊输液室护理纠纷原因与对策。方法：观察本院2020年3月至2021年10月期间接收的528例门诊输液室患者案例，分析其护理纠纷原因、发生率以及防控对策。结果：在护理纠纷原因与发生率上，其中护理人员因素为2.84%，患者因素为1.70%，其他因素为%1.33，总发生率为5.87%。护理纠纷具体原因与发生率上，护理人员服务态度不佳为0.95%，护理人员法律意识淡薄为0.76%，护理人员工作责任心不足为0.57%，护理人员业务技术不足为0.19%，科室以及医护间协调不当为0.38%，环境混乱为1.33%，患者认知不足为0.38%，患者自控力不足为0.95%。结论：门诊输液室护理纠纷原因多样，需要做好护理人员培训，做好患者情绪安抚，减少护理纠纷风险。

简介：【摘要】 目的：分析在儿童输液室中采用优质护理的应用价值。方法：选择我院儿科输液室于2020年1月-2020年12月收治儿童患者135例作为对照组，采用常规护理干预管理；选择2021年1月-2021年12月收治儿童患者135例作为观察组，采用常规护理干预管理；收集分析两组患者护理期间输液穿刺成功率情况及家长满意度情况。结果：观察组患儿一次穿刺成功率明显高于对照组，观察组患儿家长满意率明显优于对照组，且满意度评分明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在患儿输液治疗期间，给予优质护理可以有效提高穿刺效果，护理满意度高，在临床有较高的应用效果。

简介：【摘要】目的：分析护理风险管理用于急诊输液室的价值。方法：2021年8月-2022年7月本院急诊输液室接诊病人200名，随机均分2组。试验组采取护理风险管理，对照组行常规护理管理。对比风险事件等指标。结果：关于风险事件，试验组发生率1.0%，和对照组8.0%相比更低（P＜0.05）。关于满意度，试验组数据98.0%，和对照组90.0%相比更高（P＜0.05）。结论：急诊输液室用护理风险管理，满意度改善更加明显，风险事件发生率也更低。

简介：摘要：目的：探究社区门诊输液室护理质量提升改进策略。方法：将近一年本社区医院门诊输液室收治的病例，选取96例进行系统抽样并随机分组。其中探究组采用输液室护理质量改进护理，对比组采用基础护理。结果：经过两种不同模式的护理后，探究组病患对于输液室护理的满意度（95.83%）较对比组（81.25%）更高。结论：提高社区门诊输液室护理质量，采取针对性护理措施，能够显著改善病患的满意度，对提升我社区医院口碑有重要的积极影响。

简介：目的应用品管圈优化输液流程,减少输液患儿等侯时间,提升儿童输液室优质护理服务质量。方法确立＂减少输液患儿各环节等候时间,提升优质护理服务质量＂为活动主题,应用品管圈步骤实施活动。以儿童输液室2014年5月的输液患儿抽取100例患儿及家长为对照组,以开展品管圈活动后2014年9月的输液患儿抽取100例患儿及家长为研究组。比较2组输液治疗等候时间（等候取号时间、等候配药穿刺时间、等候巡视换瓶时间、等候封管拔针时间）及输液各环节（等候取号、等候配药穿刺、等候巡视换瓶、等候封管拔针）的不满意度。结果研究组等候取号时间、等候配药穿刺时间、等候巡视换瓶时间、等候封管拔针时间和输液流程总等候时间均短于对照组（P〈0.01）;研究组输液各环节不满意度均明显低于对照组（P〈0.05或P〈0.01）。结论开展实施品管圈活动可减少输液患儿各环节等候时间,减少护士工作量,提高工作效率,合理利用人力资源,提升优质护理服务质量。