简介：嘉兴市地方志工作自1986年起，至今已开展16年，既经历过曲折坎坷，面临过许多困难，也经历了发展提高，取得了一些成绩。在1997年全国第二届地方志评比中，《桐乡县志》获全国地方志奖二等奖，《海盐县志》获全国地方志优秀成果三等奖；在1998年浙江省第四届地方志评比中，《嘉善县志》获省地方志优秀成果一等奖，《平湖县志》、《海宁市志》获省地方志优秀成果二等奖。

简介：面对激烈的市场竞争,在线旅游企业越来越重视顾客需求知识（CustomerNeedKnowledge）的获取、积累和提升。然而,目前学界对顾客需求知识的探讨大多局限于传统面对面接触的服务企业,对在线服务的研究还比较缺乏。本研究以在线旅游服务提供商为例,通过探索性和确认性研究,开发并检验了在线旅游服务提供商顾客需求知识测量量表。研究表明,在线旅游服务提供商顾客需求知识包含6个维度（信息需求知识、服务能力需求知识、服务方式需求知识、网站功能需求知识、支付与交易需求知识和消费模式需求知识）,可通过33个问项进行测量。量表具有较高的可靠性和有效性,可为在线旅游和其他服务企业提供一定的实践指导,也为今后相关实证研究提供一定的理论基础。

简介：随着物联网技术的快速发展与普及,其应用已逐渐渗入到社会的各个行业中,也为文博领域提供了有力的技术支持。目前物联网技术已经基本满足了提升博物馆服务观众的能力与效果,本工作以博物馆观众的需求为出发点,描述了物联网技术在博物馆观众服务领域的几种应用设想。

简介：企业孵化器在我国又称创业服务中心.在转化科技成果、孵化高新技术企业、培育企业家,以及推动区域经济的发展方面有巨大的贡献.本文分析企业孵化器特征及其与高新区的关系基础上的分析了其究间区位选择、空间关系以及景观、经济、体制思想文化和生态等空间功能.在研究国外企业孵化器发展的基础上提出了独立型、半独立型以及包含型等三种外部空间结构,文章以西安创业服务中心为例进行研究,结论是:孵化器的成功在于宏观空间区位定位的准确,更在于微凤区域创新环境的培育.同时从地理学的角度研究了企业孵化器,为其实现可持续发展、加速技术的商业化、产业化、国际化并推动区域经济的发展,提供建议.

简介：博物馆的两大核心可以定位为＂人＂与＂物＂。博物馆应该从传统的重＂物＂向＂人＂＂物＂并重转变,这一努力方向预示着博物馆工作在新世纪的发展趋势。博物馆需要调整与完善社会职能,在服务理念、服务内容、服务方式、服务手段、服务制度、服务载体和服务态度等方面进行探究、创新和实践,积极履行服务社会的职责。

简介：随着广州经济社会的快速发展，广州以民生为重点的政府购买服务工作也已经走在全国的前列。从2009年开始的广州20个街道家庭综合服务中心试点，到2012年全面推进，将有131个街道实现政府购买社会服务，届时广州居民将会享有社会工作者运用专业方法与技巧所开展的服务。通过大量的调查数据分析，提出了调整社区服务战略与完善社区服务内容的建议与对策，目的是为了充分调动社区资源，进一步发挥专业社会工作人才的积极作用，满足居民的需求。倡导在全市社区社会服务工作中，形成具有广州特色的“羊城模式”，服务居民，造福社会，建构新型的社区服务体系，营造一个具有广州特色与服务创新的社区服务大发展大繁荣的良好环境。

简介：媒介形式和媒介内容的日趋多样化，使作为重要知识储备群体的大学生面临着空前复杂的媒介环境。在这一形势下，依托高校图书馆服务功能的拓展，开展大学生媒介素养教育具有重要的现实意义。

简介：《广州史志丛书》是由广州市地方志办公室、广州市地方志馆主办的一套丛书，1988年创办至今已有十五年了。丛书从一开始就确立了充分利用修志成果，参与地方文化建设的编辑出版方向，十五年来，经过锲而不舍的努力，已编辑出版书籍21种30本近1025万字，在广州地区的各类地情文化类丛书中呈现出独特的风采，发挥了地方志事业在地方文化建设中的积极作用。

简介：1938年5月11日,由中国共产党厦门工作委员会直接领导的厦门青年战时服务团,在福建省同安县海沧(今属厦门)正式成立,这是厦门抗日救亡运动史上的一件大事,是厦门地方党史上的一件大事,是厦门青运史上的一件大事,也是厦门进步文化史上的一件大事。1988年5月,老团员们又汇集厦门,纪念厦青团成立50周年。　　一、厦门青年战时服务团成立的时代背景　　厦门党的组织于1926年建立。1927年后,又成立了中共厦门市委、中共厦门中心市委。1931年“九·一八”事件发生后的第3天,中共厦门市委即发表《告闽南工农兵士贫民学生书》,指出“大祸已临到我们头上来了”,号

简介：客家文化研究丛书本丛书包括《客家历史与传统文化》（刘佐泉）、《客家迁移万里寻踪》（大河报社）、《飘洋过海的客家人》（罗英祥）、《太平天国与客家》（刘佐泉）等四种，是中华人民共和国成立以来，大陆学者和海外学者联袂研究客家问题的力作。丛书除对客家起源、形成、发展及其在历史上的贡献进行系统研究外，对客家传统的内涵和特征也作了详尽介绍。丛书把客家历史与国史有机结合起来加以论述，新见迭出，具有较强的学术性、资料性和可读性，是了解客家、认识客家的实用教材，也是海外客家人寻根溯源的得力向导。

简介：近年来，我局围绕加强全省文物的基础性工作，突出全省的文物工作重点，服务全省的文物中心工作和大局的基本思路，加强了对宣传教育的领导，重视加强与新闻媒体的合作，注重发挥各级文物博物馆单位的积极性和主动性，积极地创造条件，逐步稳妥地开展文物宣传工作，

简介：今年举办的2014亚洲酒店论坛（AHF）国际酒店投资峰会上,杭州莎玛和达业主代表夏丹琪（KiK）女士和酒店管理方ONYX酒店集团商业发展副i总裁黎志才（Tommy）先生接受了本刊专访,以下是部分专访内容。

简介：随着信息渠道多元化、交通方式自由化、交易方式即时化、游览活动生活化、旅游体验真实化等游客新需求特点的出现,旅游公共服务的供给显得老套和落伍。旅游行业协会作为第三方力量,在旅游公共管理中一直起着不可替代的作用。旅游业经济自由度指数高、中小企业为主、产业关联性强等特点势必要求旅游行业协会解开束缚,更大程度发挥其功能优势并不断优化。本文从旅游行业协会功能演化为起点,结合目前游客新的需求特点,进而详细论述了新时代、新背景下旅游行业协会功能优化的诸多方面和问题。

简介：漳州工作队在宣传过程中遭到日本飞机空袭,团员们在炸弹爆炸声中奋不顾身救护受伤民众,还到医院慰问伤兵。港尾工作队通过进步人士的关系,在“抗日保家乡”的号召下,帮助当地组织了一支有十几条枪的民兵队伍,给民兵讲时事,教民兵识字、唱歌,同民兵一起放哨、巡逻。新工作队是重点工作队,洪学礼兼任队长,十分注意发动群众,准备日寇进犯闽南时在同安、海澄、长泰3县交界地区打游击。在厦青团工作的影响下,漳州于1938年5月下旬成立“漳州青年战时服务团”;在厦儿团工作的影响下,广州成立“广州儿童剧团”,安南成立“旅越华侨工人救国会”和“铁的剧社”。厦青团、厦儿团这些抗日团体,以及

简介：青海省文化馆始建于1957年,肩负着全省群众文化活动的组织、调研和业务指导,全省群众文艺队伍的辅导和培训,搜集整理民间文化遗产和群众文化理论研究等工作。内设八个工作机构。现有职工45名,其中副高职称专业人员14名,中级职称专业人员15名。

简介：2010年广州亚运会日益临近，亚运会的接待服务质量直接关系到广州和中国的形象。本文从广州居民、国际游客和国内游客三大客源群体的视角，运用实证研究方法，分析了亚运会交通、安保和服务培训三大核心服务体系质量提升诉求的异同之处，并为广州亚运会服务质量的改善提出了针对性建议。

简介：目前,我国逐渐在开展基层公共文化服务体系的建设和完善,所以,本文主要针对公共文化服务体系建设过程的实际发展情况进行简单介绍,并且详细阐述了怎样在基层农村合理运用远程技术建设公共文化服务的访问平台,保证农民能够轻松地获取公共文化服务体系有关方面的信息资源和知识,并提出了有关建议和发展目标,仅供参考。

简介：湖南省博物馆新陈列大楼自2003年1月18日全面对外开放以来，其独具特色的建筑、精美的陈列展览、全新的管理模式和品质一流的服务，吸引了八方游客，赢得了社会各界的一致好评。新陈列大楼成为了长沙市标志性建筑，获得了建设部全国年度建筑设计银奖和湖南省建筑最高荣誉——芙蓉奖；突出馆藏特色的《马王堆汉墓文物陈列》获得了2003—2004年度全国十大精品陈列奖；立足观众需求举办的70余个高品质临时展览取得了我馆临时展览历史上少有的好效益；新楼全新管理模式的运用，打造了一流的服务品质，形成了高效、严谨、

简介：认真做好水利志编修工作，为经济社会发展服务；树立服务思想，坚持质量第一；做好用志和藏志工作。

简介：<正>酒店、饭店是旅游事业的重要组成部分,是旅游业赖以生存和发展的三大支柱之一。旅游事业发展的客观规律要求我们必须运用现代的科技、理论和营销方法为手段,对酒店的人、财、物实行有效地组合,实行最佳的资源配置,充分调动广大员工的积极性和创造性,形成最佳的接待能力,以取得最好的经济效益。占领和巩固客源市场是目前饭店经营管理的重要任务。国家的宏观政策的支持和倾钭促进了旅游的发展,并加快了饭店业发展,并由此产生了激烈的市场竞争。能否在市场竞争中取胜,关键是客源市场;然而影响客源市场的突出问题是酒