简介：摘要针对于电力系统这样一个国家特殊服务行业中，无论从人员素质以及服务体系、服务意识等几个方面的角度提升认识，大力提升服务满意度，不仅要树立电力系统良好的服务口碑，也要在服务中求得生存，进入良好的发展过程中，通过提升电力系统优质服务措施的落实，为电力系统在新的经济发展环境中求得更广阔发展空间。

简介：摘要在物流运输市场上，如何做好客户服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的运输企业应关注和考虑的问题。客户服务水平是运输企业面对市场竞争的优势所在，客户服务水平的高低，决定了运输企业为顾客提供个性化服务的水平的同时决定了运输企业能否留住顾客。本文首先介绍了运输企业物流客户服务对企业的重要性，在此基础上通过分析运输企业物流客户服务存在的问题，提出了运输企业物流客户服务水平提高的途径，从而促进物流客户服务的更进一步的发展提高企业竞争力。

简介：摘要城市燃气的市场竞争日趋激烈，燃气企业要想占据更多的市场份额唯一的途径就是加强客户服务，提升企业自身竞争力。本文以当前城市燃气企业客户服务的现状为出发点，探讨了加强客户服务水平的策略，以供参考。

简介：摘要对于当前电力市场来说，最大的特点便是客户需求量非常大。毕竟我国人口基数庞大，同时伴随经济水平的增长，城市人口的数量急剧增长，使得人们对于用电方面的需求进一步提升。如此便使得供电企业的压力持续增加，为了满足人们的实际需求，理应及时更换陈旧的设备，对原有的技术不断更新，从而能紧跟时代发展的基本需求。如此一来，企业才能在激烈的市场竞争中有所突破，从而获得更多的经济效益。本文基于供电企业电力营销优质服务提升途径展开论述。

简介：摘要对于当前电力市场来说，最大的特点便是客户需求量非常大。毕竟我国人口基数庞大，同时伴随经济水平的增长，城市人口的数量急剧增长，使得人们对于用电方面的需求进一步提升。如此便使得供电企业的压力持续增加，为了满足人们的实际需求，理应及时更换陈旧的设备，对原有的技术不断更新，从而能紧跟时代发展的基本需求。如此一来，企业才能在激烈的市场竞争中有所突破，从而获得更多的经济效益。本文基于供电企业电力营销优质服务提升途径展开论述。

简介：摘要本文主要阐述了如何无缝对接好地方政府，做好光伏上网配套工程建设，优化光伏报装流程，尽快让光伏电站并网发电，尽早发挥效益，简化电费结算程序，让光伏客户足不出户，按月及时领到上网电费及补贴费用。希望通过全文的论述,可为促进光伏发电扶贫发展贡献一份力量。

简介：摘要随着社会发展的日益进步，我国社会保障体系也随着发展与不断健全，完善社会保障体系的重要一个环节就是强化企业退休人员社会化管理服务工作。此文以企业退休人员社会化管理服务模式为主要探索内容，在新形势下更好的为企业退休人员社会化管理服务的发展提供参考。

简介：摘要根据基层服务型党组织创建一般内涵和服务定位的要求，针对当前林区停伐转型发展时期，服务型党组织建设的特殊性，从树立服务理念，提高服务能力和探索组织机构建设，服务机制、服务平台，工作制度的建设两个方面，对服务型企业党组织创建工作提出意见和建议。

简介：摘要随着我国经济的快速发展，人们生活水平与过去相比得到了较大提升，公众也越来越追求高品质、高质量的生活。就当前电力企业来讲，已经不是过去的仅以用上电就很满足，而是越来越注重用电过程中电网企业的高质量服务。电网企业内部95598工作人员的服务好与否直接关系着电力企业的整体形象。本文主要针对当前电力企业95598的客户服务意识这一主题进行分析，并给出了提升服务意识、增强服务能力的几点措施。

简介：摘要随着我国市场经济体制的不断完善和网络信息化在电力企业中应用进程的不断加快，供电企业逐渐向着市场化和信息化的方向发展，为我国的社会主义市场经济发展做出了巨大的贡献。但是受到传统的电力供应关系影响，电力企业的营销管理过程中还存在着服务意识不强的问题，极大地限制了供电企业营销优质服务质量的提升。鉴于此，供电企业应当及时的转变管理理念，及时的采取措施解决这一问题，保障供电企业电力营销优质服务。笔者结合自身的实际工作经验，就如何提升供电企业电力营销优质服务的途径进行探究。

简介：摘要城市燃气已经成为群众生活中不可缺少的重要基础设施，与大众日常生活和生产经营有着密切的联系，其质量水平直接影响企业的综合效益，然而客户服务水平在燃气事业中占据着重要地位，已经成为燃气市场竞争的关键。因此燃气企业需要重视自身的客户服务发展质量，吸取经验听取建议，全心全意为人民群众服务。本文就城市燃气企业客户服务现状进行了一定的分析，并针对此类问题作出了相应的措施探讨。

简介：摘要结合当前我国实际情况来看，已经逐步朝向老龄化社会发展。在我国人口比重中，六十岁以上老年人口已经有相当重的比例。他们大部分是企业的离退休员工，这部分人群在过去的几十年，为我国社会主义现代化建设做出很大的贡献，因此，做好离退休职工管理服务工作有着重大的意义，本文分析当前企业离退休职工管理服务工作中存在的难点，并提出相应的改进对策，希望以此能够为相关工作者提供参考性的意见。

简介：摘要：随着环境保护意识的日益增强和环保法规的不断完善，企业面临着更加严格的环保要求和挑战。在这样的背景下，“环保管家”服务应运而生，成为企业实现绿色发展和可持续经营的重要支撑。本文首先分析了新环保形势下环保管家的服务内容，并提出了优化策略。

简介：摘要新时期下，统计工作在企业生产经营管理中发挥着越来越重要的作用，逐渐成为企业开展生产经营决策的重要依据。但部分企业的统计工作出现滞后、统计基础薄弱，跟不上企业现代管理制度发展的新形势、新要求，所以，企业统计工作如何服务企业生产经营管理，已成为当前业内普遍关注的课题。

简介：摘要煤炭生产专业化服务是集矿井设备搬家倒面、巷道掘进、矿用设备修理等多专业、多技能的行业。为切实消除生产项目管理的不利影响，使生产项目能够在有限资源条件下，实现项目目标，研究并应用了一套系统的、基于信息化的生产项目管理模式——单项目管理，重点解决生产责权、资源分配、成本管控、经验汲取等问题。

简介：摘要电力营销是电力企业创造经济效益和提升社会效益的重要途径。电力营销服务仍存在诸多问题，需要结合各地区服务状况进行调整，方可大范围提高用户满意度。电力企业必须具有创新服务意识，为大众提供更加全面的社会价值。在电力营销中应用“互联网+”模式，可以使得服务渠道更为优化，服务策略更为完善；同时，还能畅通电力企业与用户之间的交流，根据用户需求，不断创新服务手段、拓展服务内容，实现电力企业与用户的双赢。

简介：摘要随着我国加入WTO，社会对电力行业确保安全、稳定、优质、高效供电的要求更趋强烈。国家电网公司和发电公司的成立，电力营销市场的竞争更加激烈。供电企业要想在市场竞争的浪潮中立于不败之地，就必须牢牢把握住优质服务的脉搏，打造全新的服务理念和服务品牌。供电企业必须用CRM营销理念，改善客户关系，高客户满意度，重组、简化业务流程。创建具有行业特色的服务品牌，才能树立供电企业新形象，才能从容应对已经到来的激烈竞争。

简介：摘要良好的营业窗口服务质量直接关系着整个电网企业的发展，本文就电网企业营业窗口服务方式的概念介绍、提升电网企业营业窗口服务水平的意义、电网企业营业窗口服务方式的应用现状及加强电网企业营业窗口服务方式创新与实践的有效措施四个方面展开细致探讨。

简介：摘要随着近两年市场经济带来的变化，很多企业，尤其是中小型企业发现传统的服务体系及意识已经不能适应当前的市场需求。新形势下服务体系及服务意识的转变将加快企业发展，反之，不能转变的企业将被迫逐步退出市场。

简介：摘要为了建设高效、低成本的电力公司，以达到为社会提供和谐电力服务的目标。本文分析了当前电力建设的能源消耗对自然环境和电力企业造成的影响，并提出了适当的应对措施，妥善解决电力问题。深化改革发展中出现的问题和矛盾，明确推动和谐电力体系建设，协调处理电网与电厂、电力工业、电力生产企业、消费者及自然生态环境等相关方面的联系。