简介:摘要和谐社区建设已成为油田和谐稳定发展的必然趋势。利用社区现有资源,促进社区政治、文化、环境的健康发展,提高社区成员的生活水平,逐步完成从企业社区向社会社区的平稳过度,建立健全油田主导、社区主办、辖区主营单位、社会资源和居民广泛参与的管理体制和运行机制,是当前创新油田社区服务建设的最佳选择。笔者通过亲身参加了油田社区建设实践,对社区建设任务和内容进行了认真的思考,提出一些具体发展对策。
简介:摘要树立咨询服务理念,在招标代理工作中运用项目管理、流程管理、过程方法、价值工程和综合评价技术、市场预测、工程造价等咨询理论和方法,有助于推动招标业务的不断发展,从而发挥代理机构在招标投标市场中的重要作用。
简介:摘要地铁运营服务对象是乘客,以乘客为中心进行,著名营销学专家菲利普•科特勒把地铁运营企业比如成产品,通过产品完成旅客在空间上的位移,完成服务。本文主要对地铁乘客流程、服务特征及提升服务的相关措施进行探索,供同行借鉴参考。