简介：摘要为患者及其家属提供优质、高效、人性化的门诊服务，提高患者就医的良好感受。通过就医流程、就医环境、服务态度、配套设施等几个方面为患者提供温暖服务，满足不同患者的需求，提高患者就医的认同感及满意度。门诊的优质服务维护了广大患者的利益，为病患更好地就医提供了保障。

简介：摘要工会的基本职责就是维护广大职工的权益。在社会主义市场经济体制下，医院员工队伍结构呈现多元化发展趋势，医院与职工的利益关系日益清晰，各种利益矛盾日益复杂。在这种新的形势下，医院工会做好维护职工合法权益建立和谐劳动关系，不仅可以提高职工的生活水平，改善职工的工作环境，而且有利于医院的稳定发展。因此，本文就对如何做好基层医院工会维权工作进行了思考。

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简介：摘要多重耐药菌(multidrugresistantbacteria，MDRB)是住院患者医院感染的主要病原菌，是增加患者病死率和医疗费用的主要因素。近年来，多重耐药菌已逐渐成为医院感染的重要病原菌。预防和控制多重耐药菌的传播，已逐渐成为医院管控工作的首要任务。

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简介：摘要目的对社区儿童保健工作进行分析，探讨目前社区儿童保健的重要性。方法选择我社区2010年1月至2012年12月参加儿童保健的约1479名儿童作为研究对象，对其进行普通医疗保健、健康咨询服务，开展社区常见病和多发病的调研，建立4-2-1卡进行系统化管理，开展各种形式的儿童健康知识宣传活动，对高危儿、出生缺陷儿进行专项管理和综合干预。结果辖区内2010年至2012年的建卡率、母乳喂养率和系统管理率均有上升趋势，辖区内0-3岁儿童建卡率已为100%，母乳喂养率已达92.2%以上，系统管理率已达96％以上。对中重度贫血、体弱儿、重度肥胖、佝偻病、出生缺陷儿及高危儿的检出人数较前几年明显增加。结论应加强完善社区儿童保健工作，提高社区居民对儿童保健的认识，将儿童保健工作系统化，及时发现儿童的健康问题并加以预防控制，促进儿童健康发育成长。

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简介：摘要目的探讨利用社区糖尿病健康档案和慢病管理系统对糖尿病患者进行疾病认知教育、行为干预和针对性治疗的效果。方法在本院建立的慢病管理系统中选取362例2型糖尿病患者作为研究对象，分析其在慢病管理2年后自我管理能力（包括治疗依从性和生活方式）及健康指标的变化，对干预效果进行评估。结果通过短期强化教育加后续的网络化随访监督的干预，患者自我管理能力明显改善（P<0.01），体检指标中体重指数、空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白、血压，血脂（血清甘油三酯、血清总胆固醇、低密度脂蛋白LDL-c）水平降低（P<0.01），高密度脂蛋白水平（HDL-c）、足部、眼底检查合格率升高（P<0.05），差异有统计学意义。结论对糖尿病患者进行慢病管理和行为干预，是改善糖尿病患者病情、提高患者自我管理能力的有效手段。

简介：摘要卫生检验工作与人们的身体健康和生活息息相关，是关乎国计民生的基础性行业，是国家战略发展的重点。通过分析，认为卫生检验工作对社会主义经济建设和国家卫生工作的地位和作用体现在一方面，卫生检验工作决定了社会主义经济建设的质量和可持续性；另一方面，卫生检验工作决定了国家卫生工作目标的实现程度。根据上述结论，从进一步深化对卫生检验工作必要性的认识、强化卫生检验工作的组织和保障体系建设以及进一步提高卫生检验能力等方面提出了进一步完善我国卫生检验工作、促进其更好地服务于社会主义经济建设和国家卫生工作的政策建议。

简介：摘要目的对A医院住院工作量进行分析，寻找其规律性，为医院管理服务。方法利用长期趋势、季节指数等理论，EXCEL相关函数、图表作为分析工具。结论医院住院工作量具有明显的线性，季节性，可以用于指导医院人力资源管理工作。

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简介：摘要目的调查临床护士工作卷入的现状及影响因素，为提高护理管理水平提供借鉴和参考依据。方法采用问卷调查法，对吉林市3所甲等综合医院的379名临床护士进行了调查。结果临床护士工作卷入处于中等水平（均数为3.40）。结论护理管理者应通过完善积极有效的交流机制，实现物质与心理双重激励策略，提高临床护士工作卷入水平。

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简介：摘要通过定期组织护士例会，传递信息，分析护理安全隐患及护理工作中存在的问题，加强护士素质教育，结果护士知识得到加强、更新，思路拓宽，提高了护理工作人员责任感和使命感，发挥激励作用，增强荣誉感及团队协作精神，保证护理质量，促进护理工作的不断提高。

简介：摘要目的分析成都市血液中心一辆采血车单位时间内最大采血能力，得到一个可供推广的血站业务科室最大工作能力评估方法，以期在地震灾害等大规模公共事件突发，出现大量用血时供管理者参考并采取正确的措施，保证充足的血液供应。方法根据工作流水线的特点，结合公民献血科具体工作情况，分析工作流程，随机选取一辆采血车测算流程中每个环节需要的时间，找出瓶颈环节，研究合理的资源配置，评估单位时间内最大工作能力。结果将评估得到的理想状态单位时间最大工作能力结果与近期大规模采血实际工作情况比较，基本符合情况。结论该评估方法能较合理有效的评估单辆采血车的实际最大采血能力，并具有较好推广性。

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简介：摘要见习是帮助医学生从学生成长为准医生的重要学习阶段，而妇产科的见习教学又有其自身的临床特点，如何在有限的见习教学时间内让学生掌握相应的知识，是妇产科学临床见习带教老师的重要工作内容之一。本文从临床见习带教的角度出发，较为系统地阐述了如何提高妇产科临床见习效果的几点体会。

简介：摘要分析目前护理工作中存在的主要问题及其产生原因，并根据笔者十余年护理工作的经验，提出了一些合理化建议，以期抛砖引玉，为护理工作的健康发展提供一些思路。

简介：摘要麻醉是一项高风险技术，麻醉安全问题始终是麻醉科的头等大事。麻醉工作是外科手术顺利完成的前提条件和手术成功的重要保障。因此在麻醉工作中,降低麻醉风险及提高麻醉的安全性,麻醉前能够充分的对患者麻醉过程中可能出现的意外情况有充分的认识及预防,降低麻醉风险,提高麻醉安全性。