简介：摘要：目的 分析门诊导诊护理工作中医患沟通的意义。方法 选取我院门诊 2017年 10月 -2018年 11月间诊治的患者 180例作为此次的观察对象，根据随机数字表法将其平均分为两组，一组为实施常规沟通方式的参照组，一组为采取人性化沟通方式的实验组，每组各 90例，分析两组患者对本次护理的满意度以及医患矛盾发生率。结果 实验组患者对本次护理的满意度明显高于参照组，且医患矛盾发生率低于参照组，差异显著，（ p<0.05）。结论 在门诊导诊护理工作中实施人性化沟通方式护理的效果显著，值得临床借鉴。

简介：摘要：目的：分析在门诊导诊护理工作中应用护患沟通的效果。方法：在2020年1月~2022年1月期间选取96例门诊患者分为两组，对照组采用常规护理，研究组采用护患沟通，对比患者护理效果。结果：经沟通，研究组不良情绪评分低于对照组；研究组护理依从性高于对照组；研究组护理服务质量高于对照组；研究组护理满意度高于对照组，差异具有统计价值（P

简介：

简介：摘要门诊导诊护理工作中医患沟通对于有效解决患者的疑问，帮助患者快速获得就医，提升医护人员治疗效率，尤其是避免医护人员和患者之间出现摩擦，降低医闹事件出现的重要方法之一。沟通作为人与人交流的重要途径之一，强化门诊导诊护理工作中医患沟通重要性的分析，旨在为实际医护治疗工作的高效进行发挥有效的促进作用。

简介：摘要目的研究在门诊导诊工作中，有效沟通对于改善护患关系的作用。方法本次研究包括自有效沟通护理方式在门诊导诊实施前后导诊接诊的300例患者，患者共分两组，其中对照组患者为有效沟通护理实施前，而实验组则为有效沟通护理实施后，对比两组患者对于门诊导诊的满意度及护患纠纷事件的发生情况。结果采取有效沟通的实验组患者的满意度为95.3%，相较于常规护理的对照组（75.3%），显著升高，差异有统计学意义（P＜0.05）；有效沟通在门诊导诊的实施，相比于对照组，能够显著降低护理差错及护患纠纷事件、患者投诉事件的发生概率，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论加强门诊导诊与患者之间的有效沟通，能够显著加强导诊人员对于患者需求的了解，并给与有效的解答及建议，提高了患者满意度，降低了护理差错及护患纠纷事件、患者投诉事件的发生概率，应广泛推广。

简介：【摘要】 目的 分析护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法 随机将本院于2021年4月-2022年4月期间收治的在门诊就诊的72例患者进行研究，并以随机抽签法分为两组，各36例。其中对照组进行常规导诊护理，观察组加强护患沟通。对比护理效果。结果 观察组满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组指标优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用，可以使患者的候诊时间显著地降低，提高了导诊护士的沟通技巧和服务能力，提高患者对护理的满意度。

简介：

简介：【摘要】目的：探讨应用个性化护理模式在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法：选取2021年4月至2022年3月于我院门诊就诊的80例患者为研究对象随机分为个性化护理组与常规护理组各40例，常规护理组给与常规门诊导诊护理，个性化护理组在常规护理基础上施加个性化护理模式。观察两组间就诊过程中患者门诊就诊等待时间、投诉事件、护理满意度。结果：患者的诊疗门诊等待时间情况，个性化护理门诊等候时间和检查等候时间分别为（4.51±1.45）min和（7.14±1.88）min；而常规组上述两项指标分别为（10.52±2.76）min和（15.98±3.27）min；患者的门诊就诊期间护理满意度及投诉事件明显低于对照组，个性化护理组显著高于对照组（P

简介：摘要目的探究分析护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值。方法选取2015年8月至2017年5月在我院门诊咨询的患者189例，按照咨询的时间顺序分为两组，对照组91例，咨询时间2015年8月至2016年5月，不采取护患沟通技巧。实验组98例，咨询时间2016年6月至2017年5月，采取护患沟通技巧。结果实验组总满意度（97.96%）明显高于对照组（84.62%），P<0.05，差异具有统计学意义。结论在门诊导诊护理工作中采取护患沟通技巧能够更高的完成导诊护理工作，患者满意度普遍较高，值得推广使用。

简介：【摘要】目的：观察分析门诊导诊护理过程中加强护患沟通的具体作用。方法：选取2022年8月-2023年1月就诊于我院门诊的262例患者作为研究对象，将其随机分组，纳入对照组（辅以常规门诊护理）、研究组（在常规护理基础上实施护患沟通），各131例，对比两组的护理效果。结果：研究组护理冲突、护理纠纷、不良护理事件均少于对照组（P<0.05）；研究组患者对门诊服务的满意率高于对照组（P<0.05）。结论：门诊导诊护理中加强护患沟通，能够显著提高门诊护理服务质量，患者满意度高。

简介：【摘要】目的 探讨强化主动服务意识在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法 研究对象均为在我院门诊就诊的病人，将27例2022年1月－3月的病人纳入研究A组，并进行常规门诊导诊护理；将27例2022年4月－6月的病人纳入研究B组，在强化主动服务意识上进行门诊导诊护理；并进行门诊导诊护理效果对比。结果 B组病人就诊等候时间均短于A组，病人导诊护理满意度高于A组，对比均有统计学意义（P〈0.05）。结论 强化门诊导诊护士的主动服务意识可显著提升护理工作质量，并缩短就诊等候时间，同时赢得病人更多认可，值得被推广应用。

简介：摘要：目的：分析护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法：选取于2021年11月－2022年11月期间我院门诊收治的（70例）患者作为研究样本，随机做有效分组处理，常规组与研究组，每组各有患者35例，其中常规组患者采用常规护理，研究组患者采取护患沟通，之后对比两组患者护理效果。结果：研究组的不良事件发生率明显低于常规组（P＜0.05）；研究组患者护理满意度明显高于常规组（P＜0.05）。结论：对于门诊收治的患者来说，应为其实施护患沟通进行干预，可减少不良事件发生率，患者满意度高，其作用显著。

简介：【摘要】 目的 分析护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值。方法 将2020年6月-2022年6月在本院门诊进行咨询的78例患者，随机分为干预组和研究组，每组各39例。给予不同护理方式，干预组给予常规门诊导诊护理工作，研究组实施护患沟通的门诊导诊护理。对比两组患者的护理质量。结果 研究组满意度高于干预组，差异有统计学意义（P

简介：摘要：目的：探讨护患沟通技能在门诊导诊护理工作中的应用价值。方法：本研究于2023年3月至2024年3月间进行，随机选取了100例门诊患者作为研究对象。患者被随机分为两组，对照组（n=50）接受常规门诊导诊护理，而观察组（n=50）则在常规门诊导诊护理的基础上加强护患沟通技能的运用。通过对比分析两组患者的护理满意度来评估护患沟通技能的应用效果。结果：研究发现，观察组患者的护理满意度显著高于对照组。具体来说，观察组的护理满意度达到了一个较高的水平，而对照组的护理满意度则相对较低。这一差异在统计学上具有显著性（P<0.05）。结论：在门诊导诊护理工作中积极应用护患沟通技能，能够显著提高患者的护理满意度，表明护患沟通技能在门诊导诊护理工作中具有显著的应用价值。

简介：摘要目的本文就护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果进行研究。方法选取2017年1月--6月来我院门诊进行就诊咨询的128例患者，采用随机数字表法进行分组，实验组与参照组各64例，参照组仅予以常规导诊护理工作，实验组则加入护患沟通技巧，对比两组患者的投诉事件发生率及护理满意度。结果实验组患者中未出现投诉事件，参照组投诉事件发生率为9.38%，实验组的护理满意度对比参照组也更高，组间比较P<0.05。结论在门诊导诊护理工作中加入护患沟通技巧，对提高导诊护理服务质量、改善护患关系均有积极帮助，值得推广。

简介：【摘 要】目的：分析门诊导诊护理工作中应用护患沟通技巧的临床效果。方法：自2019年4月-2020年4月前来我院门诊就诊的患者中选择100例作为观察对象，根据数字表法分为两组，对照组与试验组均为50例患者，各自开展常规护理、护患沟通技巧，对比两组护理效果的不同。结果：两组比较服务态度、环境布置、沟通技巧评分，试验组高于对照组；两组比较就诊等候时间，试验组短于对照组；以上各项均为P＜0.05。结论：门诊导诊护理工作中应用护患沟通技巧可有效促进护患沟通，改善门诊环境质量，缩短候诊时间，提高护理满意度。

简介：【摘 要】目的：讨论观察护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法：选择80例在2020年7月到2021年1月在门诊治疗患者，分为两组，使用加强护患沟通护理的为实验组，使用常规护理的为对照组。结果：两组的焦虑自评量表评分以及汉密尔顿焦虑量表评分，门诊环境布置评分，就诊等候时间，导诊护理服务态度评分以及沟通技巧评分，护理满意率以及投诉事件发生率相比，差异较大（P

简介：摘要 目的 分析在门诊导诊护理工作中实施护患沟通的价值。方法 抽取2019年10月至2020年10月间在我们门诊就诊的患者78例作为此次的观察对象，并根据抽签法将其平分成两组，其中一组为对照组，接受常规门诊导诊，另一组为实验组，在对照组的基础上联合护患沟通，并对不同的护理效果进行对比分析。结果对比两组的护理满意度，结果（p

简介：摘要：目的：探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用意义 。方法：选取院内门诊收治患者100例，2021年7月-2022年7月，随机电脑抽选下分组，对照组50例采取常规护理，研究组50例则联合护患沟通，对两组所得护理结局对比与分析。结果：对比两组护理前患者负性情绪评分，无统计学差异P＞0.05，研究组护理后负性情绪评分，优于对照组P＜0.05；研究组护理后护理满意度评分高于对照组P＜0.05；研究组护理后各项工作评分高于对照组P＜0.05；研究组门诊等待时间，短于对照组P＜0.05。结论：门诊导诊护理工作中，采取护患沟通加强，可改善患者负性情绪，提高护理工作质量评分，缩短等候时间，获得较高的患者护理满意度，临床价值明确。

简介：摘要：目的：探究在门诊导诊护理工作中引入护患沟通的价值。方法：选取我院门诊收治的患者，实验时间为2021.2—2022.2，共计70例样本，用盲选抽签法完成分组处理，对照组（35例）施以常规护理，实验组（35例）在对照组的基础上加用护患沟通，比对组间护理效果、护理满意度评分。结果：实验组的门诊环境（96.31±2.84）分、导诊护士服务态度（97.05±2.06）分、沟通技巧评分（97.71±1.06）分均比对照组要高，就诊等候时间（13.06±1.38）min相较于对照组要短（P