简介：摘要：目的：研究影像科护理干预对护士工作质量、患者满意度的作用。方法:将我院影像科检查患者作为主要分析对象，选取时间为：2020年4月-2021年4月，使用对比分析方法，以观察组和对照组为本研究小组名称，分别将78例患者分入2组，分别使用常规护理、系统化护理干预，记录患者护理满意度、护士工作质量。结果：运用系统化护理干预的观察组患者护理满意度为94.87%，高于对照组患者护理满意度76.92%，组间差异显著（P＜0.05）。结论：为提升影像科护理质量，此次研究对患者实施系统化护理干预，结果显示患者护理满意度明显提升，护理人员窗口服务、陪检服务、查对工作质量明显提高，可在临床推广运用。

简介：【摘要】目的：分析影像科室护理干预对患者检查质量以及投诉率的影响。方法：研究选取我院2020年7月-2022年7月收治的200例影像学检查患者的资料，随机将其分为观察组与对照组，每组各50例。对照组患者接受常规检查流程，观察组患者接受护理干预。比较两组患者的检查成功例数、投诉例数。结果：观察组患者的检查成功例数显著高于对照组，P

简介：摘要目的调查分析临床科室对消毒供应中心（CSSD）工作质量满意度，临床服务满意度，促进各个科室的沟通，从而发现问题并予解决以及改进。方法每个季度对临床73个科室采用问卷调查形式进行满意度调查，发放73份，回收73份，回收率100%，并对调查结果进行整理，分类，存在的问题与临床科室进行沟通，解决。结果满意度调查中满意度顺序分别为对无菌物品质量的满意度，对消毒工作人员的满意度，对无菌物品及时供应的满意度，对消毒供应中心回收以及下送的满意度，对消毒供应中心与临床科室沟通的满意度。结论经过专人满意度调查，增进了临床科室与消毒供应中心的有效沟通与理解，CSSD转变服务观念，完善服务模式，极大得满足了临床科室的需求，提高服务质量。

简介：摘要：目的 探讨影像科室护理干预对护士工作质量及患者满意度的作用。方法 选择2018年2月至2020年2月我院影像科室接收的100例患者，通过双盲选法，将其随机分为参照组和观察组，每组50例。参照组和观察组分别开展常规护理和系统化护理管理，比较两组护理质量以及患者的护理满意率。结果 参照组和观察组护理质量评分比较，前者显著低于后者，差异有统计学意义（P＜0.05）。参照组和观察组护理满意率比较，前者显著低于后者，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 对影像科室患者积极开展系统化护理管理有利于进一步提高护士工作质量以及患者护理满意度，建议进一步推广。

简介：摘要目的评价观察影像科室护理管理对护士工作质量和患者满意度的影响。方法2017年8月-2017年12月期间，分析影像科室护理管理中存在的问题，提出影像专科护理质量考核标准，加强护理管理，分析考核管理前后护士工作质量与患者满意度。结果第一，比较护理质量，管理后各项指标评分显著高于管理前，经比较，有统计学意义（P<0.05）。第二，调查满意度，研究组明显比对照组高，组间数据分析，存在统计学意义（P<0.05）。结论影像科室加强护理管理，不仅可提高护士工作质量，而且可增加患者满意度。

简介：【摘要】目的 探讨产科护士共情能力对科室护理质量和产妇满意度的影响。方法 选取2019年5月~2020年5月来我院产科住院分娩的102例产妇作为研究对象，按照就诊前后顺序分为对照组和观察组各51例，其中2019年11月以前收治的51例产妇作为对照组，均采用传统护理方案予以干预；2019年12月及以后收治的51例产妇作为观察组，均在对照组基础上采用护士共情技术予以干预。比较两组护理质量评分及产妇满意度。结果 观察组患者对无菌操作、护理技术、仪器操作、沟通能力、服务态度等五个方面的护理质量评分均明显高于对照组，差异均具有统计学意义（P

简介：摘要：目的：分析优质护理干预在消毒供应中心的应用效果和科室满意度。方法：选取消毒供应中心工作人员100例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行优质护理干预，统计两组的护理满意度以及护理质量评分。结果：观察组工作人员的护理满意度以及护理质量评分优于对照组（P

简介：【摘要】目的：观察实施护理管理措施后影响科室的护士工作质量依据病人对科室和护理服务质量的满意度。方法：选择实施护理管理措施之前的300人作为考核对象，在选择实施护理管理措施后的300人作为考核对象，首先分析实施护理管理措施之前影像科室存在的护理问题及影响病人对科室以及护理工作满意的因素，在制定影像科室专业的护理质量考核标准，然后对比实施护理管理措施后的护理工作质量和病人满意度。结果：实施护理管理后护理工作质量和病人的满意度都显著高于实施前，（Ｐ＜０．０５）。结论：护理管理的实施能够显著提升护理工作质量，让病人对影像科室和护理工作的服务更加满意。

简介：

简介：目的观察消毒供应中心使用循证护理的效果。方法收集我院2016年1月至2016年12月消毒供应中心消毒器械120包作为观察组（循证护理管理后），并选取2015年1月至2015年12月本院消毒供应中心消毒器械包120包作为对照组（循证护理管理前）。比较两组患者灭菌、清洗、包装质量及科室满意度。结果观察组满意度为98.00%，对照组为93.33%，有统计学意义（P﹤0.05）。观察组灭菌质量、清洗质量、包装质量合格率高于对照组（P﹤0.05）。结论在消毒供应中心使用循证护理，可提升消毒供应中心工作质量及满意度，临床应用及推广价值极高。

简介：摘要目的研究探讨QCC活动对于辅诊科室护患沟通沟通满意度的影响。方法选取本院在2016年5月-2017年5月实施QCC活动后在辅诊科室研究组，选取本院未实施QCC活动的2015年1月至2016年1月的辅诊科室为对照组，通过调查分析，制定对策并实施，比较实施QCC活动前后患者对于辅诊科室护理人员的沟通满意度情况，结果实施前，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为70％，实施后，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为95％，两组比较数据比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在辅诊科室开展QCC活动，能够提高辅诊科室医护人员的服务质量，提高患者对于辅诊科室的满意程度，能够提升医院整体的服务质量，值得应用。

简介：目的了解产科管理模式的改善对科室工作满意度的影响。方法通过问卷对绵阳市某二甲医院门诊患者、住院患者、产科医务人员以及非产科医务人员进行调查,最后将数据进行卡方检验。结果改善前门诊患者、住院患者、产科医务人员和非产科医务人员对产科工作的平均满意度分别为84.8%、89.2%、52.1%、54%,而改善后分别为89.2%、92.4%、70.4%、74%,差异有显著性意义（P〈0.05）。结论摒弃产科旧有的病区模式,成立系统性强的妇产科中心,改善产科整体管理模式有利于提高各方人员对产科工作的满意度。

简介：摘要医院形象是医疗活动中医院物质和精神成果向社会的展示。良好的医院形象是医院巨大的无形资产，它可以增加医院的竞争力，促进医院的全面发展。为病人提供温馨、高效、安全的优质护理服务，提高护理满意度，树立医院良好社会公众形象，是我们临床一线护理工作者不断追求的崇高目标。

简介：

简介：中图分类号Ｒ１９７．１文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０３４７－０２摘要目的研究提高眼科患者对护理工作满意度的对策。方法采取随机抽样的方法选择眼科住院病人１００名。根据自行设计的病人满意度问卷调查，在对眼科护理工作满意度调查的研究基础上，对引发病人对护理工作满意度低的原因进行分析。结果通过问卷调查结果的研究得出以下引发病人对护理满意度低的原因如下（１）护士对病人的健康教育和心理指导不足。（２）临床护士主动服务意思不强，主动深入病房接触病人不够。（３）没有考虑到病人的收入，学历情况对其满意态度的影响。结论为了提高病人对眼科护理工作的满意度应采取以下策略关键词眼科；护理工作；满意度；

简介：　　【摘要】目的 通过儿科病房护理满意度技巧的应用，提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的，暂未办理出院手续的儿童患者当中，根据不同的年龄段、受教育水平，以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷，去除里面填写不符合要求的问卷29份，共回收有效的问卷319份，合格率为91.69%，不同年龄段家长，不同教育程度家长对儿科病房护理满意度不同。结论 加强沟通，提升专业能力，加强职业道德建设，树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意度。

简介：　　【摘要】目的 通过儿科病房护理满意度技巧的应用，提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的，暂未办理出院手续的儿童患者当中，根据不同的年龄段、受教育水平，以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷，去除里面填写不符合要求的问卷29份，共回收有效的问卷319份，合格率为91.69%，不同年龄段家长，不同教育程度家长对儿科病房护理满意度不同。结论 加强沟通，提升专业能力，加强职业道德建设，树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意度。

简介：摘要：目的：探讨消毒供应中心开展优质护理服务后对临床科室满意度的影响。方法：抽选四川友谊医院消毒供应中心80份器械作为样本，并对本院2020年1月-2021年1月手术室18名外科医师予以选取，随机分为两组，对照组与观察组各含40份器械及9名外科医师，将优质护理服务模式用于观察组，常规护理服务模式用于对照组，不同管理后对两组工作质量及临床科室满意度展开对比。结果：观察组管理模式下供应中心工作质量各项指标均占更高水平（P0.05）。结论：开展优质护理服务管理模式，能强化消毒供应室工作质量，使器械清洁、包装、灭菌合格率更高，还能改善临床科室的满意度。

简介：摘要目的通过开展“满意笑脸卡”活动，更好的实施以病人为中心，为病人提供优质、全程的护理服务，提高护理服务质量，提高病人满意度。方法抽取在我科住院病人，2010年（对照组）1750人，2011年(实验组)1955人进行问卷调查，对满意度进行比较。结果实验组病人对护理工作满意度为97.5%，对照组病人满意度为89.6%，2组相比差异有显著意义（P<0.005）。结论通过开展“满意笑脸卡”活动，有效的激励了护士工作积极性，增强了护士责任感，为病人提供优质的护理服务，提高护理质量，提升病人的满意度。

简介：摘要目的研究探讨QCC活动对于辅诊科室护患沟通沟通满意度的影响。方法选取本院在2016年5月-2017年5月实施QCC活动后在辅诊科室研究组，选取本院未实施QCC活动的2015年1月至2016年1月的辅诊科室为对照组，通过调查分析，制定对策并实施，比较实施QCC活动前后患者对于辅诊科室护理人员的沟通满意度情况，结果实施前，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为70％，实施后，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为95％，两组比较数据比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在辅诊科室开展QCC活动，能够提高辅诊科室医护人员的服务质量，提高患者对于辅诊科室的满意程度，能够提升医院整体的服务质量，值得应用。