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25 个结果
  • 简介:门诊是医院的窗口,是医疗工作的第一线,门诊的医疗服务直接影响着医院的声誉。而门诊病人多,流动性大、涉及面广,服务环节多往往容易引起医疗矛盾。我们在工作中,强化门诊管理,采取相应的措施,相对加大医疗矛盾的预防和处理力度,处处“以病人为中心”满足了病人的医疗需求,提高了服务质量。近2年来,门诊部没有发生医疗纠纷。

  • 标签: 门诊管理 医疗服务 医院 “以病人为中心” 门诊病人 医疗需求
  • 简介:摘要:改善医患矛盾关系一直以来都是医疗事业发展的重中之重,通过对影响医患关系的因素进行分析,明确医生和患者之间的委托关系和相互尊重的原则,医院能够完善诊疗制度,对医疗服务和流程进行监管,实现对于患者的双向沟通。同时,通过定期宣传,加深患者对于医疗常识的了解,提高沟通的质量,并且进一步完善社会保障制度,细化报销的科目和内容,也可以借助新兴媒体,实现对医疗常识的正面宣传。

  • 标签: 医患关系 影响因素 基本原则 改善策略
  • 简介:摘要:医疗技术的进步让我国的医疗行业与卫生事业得到了迅速发展。医疗事业的进步为我国人民创造健康的生活环境。但是,随着社会医疗水准的提升,医患纠纷发生的概率也不断提升。在我国部分省市,医患关系趋于紧张。可见,目前医患纠纷是阻碍现代医学事业发展的主要因素。本文结合医患纠纷频发的背景,从医生的技术水平、职业道德、沟通技巧、患者等不同因素分析有效改善医患矛盾的方法和策略,帮助医护人员和患者进行及时沟通,帮助患者提高法律意识、掌握医学常识,有效引导社会舆论与医患关系趋于正常。

  • 标签: 医患关系 医患矛盾 改善策略
  • 简介:摘要想要提升医院妇产科门诊治疗和护理工作的整体水平,降低妇产科门诊中医患纠纷的发生率,就要研究如何避免妇产科门诊中的医患矛盾,方法指导行为,本文先分析妇产科门诊中医患矛盾形成的原因,并且针对降低医患矛盾的目的给出几点建议,从而更好的为患者提供人性化的诊治和护理服务。

  • 标签: 妇产科 医患矛盾 门诊
  • 简介:摘要:从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的,因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高,其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题,医院应畅通投诉渠道,具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手,为医院可持续发展奠定基础。

  • 标签: 畅通投诉渠道 化解 处理 医患矛盾 纠纷
  • 简介:摘要:从某种程度上来说医院纠纷与矛盾是不可避免的,因此必须进一步探讨如何有效地处理与化解医患纠纷。医患矛盾与纠纷发生率较高,其主要原因为医患沟通不良、无法及时享受医疗资源导致的投诉、消费关系导致的纠纷等等。为了及时化解处理上述问题,医院应畅通投诉渠道,具体可从健全投诉渠道、合理解决医患矛盾、冷静对待患者的投诉与医患矛盾等方面着手,为医院可持续发展奠定基础。

  • 标签: 畅通投诉渠道 化解 处理 医患矛盾 纠纷
  • 简介:摘要:对于医学专业的学生来说,最后一年的学习是在医院进行临床学习,这对学生今后进入工作是积累经验的一个过程,可以将在学校所学的知识应用到实际的临床工作中,是理论与实践结合的一个重要过程,但是其中有较大一部分的学生在本科毕业后会选择继续深造,所以准备考研的时间与临床实习的时间会有一些冲突,那么如何合理的安排时间就是学生需要考虑的一个问题。本文就医学生考研与实习中存在的矛盾进行分析,为学生提供一些方法解决这个问题,让学生能够兼顾实习和考研。

  • 标签: 医学专业 研究生考试 临床实习 时间分配
  • 简介:【摘要】一场肺炎疫情所造成的隔离局势,让中国家庭的亲子关系变得微妙起来。升学的压力、开学时间不确定带来的焦虑、互联网教学的不适应,各种情绪交织下,亲子摩擦一触即发。“疫情期间,很多求助都是来自青少年或其父母。”当学习空间从学校转移到家庭,学习方式从线下转变为线上,对学生有了更高的要求,也给家长带来了新的挑战。特别是对于青春期的孩子,在疫情的催化下,亲子关系正面临挑战。当青春期遇上禁足期,打破固有认知,在焦虑中重建家庭生活秩序,对父母与孩子都是重要一课。

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  • 简介:摘要:对于医学专业的学生来说,最后一年的学习是在医院进行临床学习,这对学生今后进入工作是积累经验的一个过程,可以将在学校所学的知识应用到实际的临床工作中,是理论与实践结合的一个重要过程,但是其中有较大一部分的学生在本科毕业后会选择继续深造,所以准备考研的时间与临床实习的时间会有一些冲突,那么如何合理的安排时间就是学生需要考虑的一个问题。本文就医学生考研与实习中存在的矛盾进行分析,为学生提供一些方法解决这个问题,让学生能够兼顾实习和考研。

  • 标签: 医学专业 研究生考试 临床实习 时间分配
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  • 简介:摘要急诊科病人的病情具有急、危、重的特点,而急诊部门的工作量相对较大,对医护人员的综合素质要求较高。所以,在急诊工作中较容易发生护患矛盾。那么,如何有效减轻急诊护患矛盾呢?人文关怀的护理理念不仅强调职业素养,更突出了人性化的干预措施。在急诊工作中应用人文关怀不仅注重患者身体健康,更注重对患者心理和情绪的干预,从而有效缓解护患矛盾。本文就针对人文关怀在减轻急诊护患矛盾中的有效作用进行深入探究。

  • 标签: 人文关怀 急诊 护患矛盾 有效作用
  • 简介:随着国民生活水平的不断提高,患者的健康意识不断增强,对医疗质量、服务态度等也提出了越来越高的要求。社区卫生服务作为基层卫生服务机构,社区居民更期望在此得到质优价廉的医疗卫生服务,然而现实中医患关系的过度紧张,导致防御性医疗行为普遍存在于各级医疗机构的医疗行为中,进一步加剧了医患矛盾,本文针对不同情况探索防范对策,以期减少医患矛盾的发生,构建和谐医患关系。

  • 标签: 社区卫生服务 医患矛盾 现状 防范对策
  • 简介:摘要:医患矛盾近年来成为了影响医生和患者正常关系的重要因素,也极大的影响了医务人员的日常工作环境及部分患者的正常就医。本文为笔者通过对某县医院实地考察调研,简述影响基层医院医患关系的原因,并简要概括当今基层医院医患关系的主要矛盾点。

  • 标签: 基层医院 医患关系 主要矛盾点
  • 简介:摘要医患矛盾近年来成为了影响医生和患者正常关系的重要因素,也极大的影响了医务人员的日常工作环境及部分患者的正常就医。本文为笔者通过对某县医院实地考察调研,简述影响基层医院医患关系的原因,并简要概括当今基层医院医患关系的主要矛盾点。

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  • 简介:【摘要】随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗法律法规的不断健全,医务人员、医疗机构在行医过程中面临的法律问题也在不断增多,因此对医务人员加强法律知识培训、培养医事法律人才是缓解医患矛盾、预防医疗纠纷、解决医疗法律问题的重要途径。

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  • 简介:【摘要】随着时代的进步,医疗服务也在不断的优化与发展。以重视患者为基本要求,医院需格外强调医疗人员与患者之间的关系,力求在日常工作中减少医患之间产生的矛盾。就现状进行分析,医患矛盾问题在当下日益突出。为合理改善并解决医患问题,在医患矛盾背景下研究医学生的培养以及在管理方面应该做的尝试,本文首先就常见医患矛盾产生原因进行梳理,其次分析医学生培养方面存在的问题,最后思考并梳理在管理模式上应该做的改进。以此为思路,希望为相关人员提供参考。

  • 标签: 医患矛盾 医学生培养 管理模式 医疗服务
  • 简介:【摘要】:本文阐述了老年患者的特点,从伦理的角度分析引起老年患者护患矛盾的原因:护士对患者不够关注、护士对患者缺乏尊重、患者及家属的期望值过高及医疗费用问题等,而通过实施人文关怀护理,充分尊重、关心患者,与患者行有效的沟通,用扎实的理论知识和娴熟的技术为患者服务,时刻保持精神饱满、镇定平和心态可减少护患矛盾

  • 标签: 老年患者 护患矛盾 人文关怀 有效沟通