简介：

简介：摘要目的探讨口腔门诊病人管理的方法。方法回顾性分析分院2010-2012年人力资源配置、导诊等制度落实后的综合经营数据分析。结果分院2010-2012年综合经营数据良好。表现在门诊收人稳定增加，到2012年突破500万；病人量稳定增长，总人次增长率达76%;复诊及指定初诊的患者占总门诊人次的73%；医疗投诉逐年降低,到2012年为“0”投诉。结论树立口腔门诊病人管理理念并进行有效管理是口腔门诊发展的核心，是口腔医护工作者人生价值的体现。

简介：摘要目的对高血压门诊患者遵医行为的影响因素进行分析。方法选取我门诊部2012年3月—2013年3月间80例门诊高血压患者进行走访，调查影响患者遵医行为的因素，并对调查结果进行整理。结果按时服药的患者仅有36人，约占总比的45%，遵医嘱饮食的患者有33人，占总比的41.25%，对影响遵医行为因素的调查中发现，有78.75%的患者由于对疾病危害性认识不足而未进行遵医嘱行为。33.75%的患者是由于对医生的不信任进而不遵医嘱。结论对高血压患者遵医行为的影响因素有很多，医师要加强对患者的健康教育，为患者提供有效的治疗方案，建立良好的医患关系，提高患者的遵医率。

简介：摘要目的探讨妇科门诊不同类型患者的心理特点及针对这些心理问题进行有效的护理干预。方法通过对200例就诊患者的认真观察和有效沟通，全方位收集心理信息，从不同年龄和不同诊断类型两个角度分析患者的心理问题，确定基本心理状态、分析主要原因或影响因素，护理人员对患者施行心理护理，以自己的言行来影响和改变患者的心理状态，使患者在最佳的心理状态下主动接受、配合治疗，以提高治疗效果1。

简介：摘要目的探究社区门诊病人就诊时选择中药颗粒剂的影响因素，了解社区门诊病人对中药颗粒剂的接受程度，评估中药颗粒剂的接受原因和担心的主要元素。方法问卷随机调查玄武区后宰门、锁金村、玄武湖、兰园、新街口共5个社区卫生服务中心各200人，实际共调查1129人。

简介：摘要目的对2013年5月8日门诊出现一例假性全血细胞减少的原因进行分析，了解造成血细胞分析仪血液分析结果偏低的原因，最大限度减少人为因素对血细胞计数结果产生影响，做好分析前质量控。方法首先检查检验结果全血偏低的病人血样,发现采血量不足1ml，故重新采集病人血样，仍使用含EDTA—K2液体抗凝剂的真空采血管，采血量为1ml，再用ABXMICROS60-OT自动三分类血细胞分析仪分析。结果各项指标均接近正常。再取第二次采集的病人血样制备血涂片镜检，未发现异常。结论在血常规分析的过程中，标本的正确采集十分重要，在使用含液体抗凝剂的真空采血管时，一定要充分考虑EDTA—K2浓度对结果的影响，严格控制采血量（≥1ml)，防止因血液与抗凝剂比例失调造成检验结果的异常。

简介：摘要目的急诊为各级各类医院的窗口科室,它所救治的病人错综复杂,人不仅具有生物性,而且具有思维性及社会性,受心理与社会因素的影响.这就要求我们急诊护理人员在护理病人的过程中不仅要做好基础护理,也应做好心理护理.急诊病人发病前无任何预兆或思想准备,对心理冲击相当大，做好心理护理就显得至关重要,现将多年来的亲身体会报告如下.

简介：

简介：摘要目的比较急诊病人采集桡动脉与股动脉两部位血气分析的临床效果。方法将急诊科500例行动脉血气分析的病人随机分为桡动脉组与股动脉组各250例，对两部位采血的临床效果进行比较。结果两部位在一针穿刺成功率、误穿静脉、血肿形成例数、拒绝穿刺及疼痛程度等及按压时间方面比较，差异有统计学意义（p＜0.05）。结论为急诊病人行血气分析时应依据病人不同情况选择采血部位，提高穿刺成功率，减轻病人痛苦，提高护理质量，节省局部按压的时间，为急诊护士抢救患者的生命赢得更多的宝贵时间。

简介：摘要目的分析人文关怀护理应用于门诊换药中的效果。方法随机选取来我院换药的60例门诊患者，将患者随机分为观察组与对照组，每组30例。对照组实施常规护理，观察组在此基础上，实施人文关怀护理。换药完成后，采用自制调查问卷，调查两组患者对换药的满意程度。结果观察组换药满意度高达96.7%，明显高于对照组的86.7%，且观察组护患关系良好率高于对照组，两组分别为93.3%、83.3%，对比有差异（P＜0.05）。结论对门诊患者实施人文关怀护理，有利于提高护理人员的服务水平，从而有效提高门诊患者对换药的满意率。

简介：摘要目的对眼科门诊50岁以上部分人群屈光矫正前后视力差异进行探讨。方法选取2011年1月-2013年12月来我院眼科门诊就诊的90例老年屈光矫正患者，年龄均超过50岁，通过联用电脑验光与视网膜检影开展屈光矫正，分析、比较患者屈光矫正前后的视力差异。结果90例患者生活视力数指矫正前平均（0.43±0.19），矫正后平均（0.65±0.33）。矫正前，视力超过1.0的有3眼，占1.7%，矫正后有46眼，占25.6%，存在差异性，具备统计学意义（x2=12.585，P＜0.05）。170眼中，2眼正视眼，占1.2%，168眼屈光不正眼，占98.8%。结论屈光矫正能够有效提高老年群体的视力，保证老年群体生活的自理能力。

简介：目的探讨业务流程再造在门诊拥挤期病人护理中的应用效果。方法将100例门诊拥挤期病人,随机分为对照组和观察组,各50例。对照组采用常规护理。观察组采用业务流程再造护理。比较两组患者满意度和健康知识掌握程度。结果观察组满意度,健康知识掌握程度明显优于对照组,两组比较有显著性差异（P〈0.01）。结论再造后的业务流程规避了护理纠纷,提高医疗质量和患者满意度。

简介：摘要目的评价健康教育对门诊退休糖尿病病人健康教育的效果。方法以“提高病人糖尿病保健知识水平”为活动，对保健门诊糖尿病病人进行现状调查，通过糖尿病知识了解、心理因素的调节、饮食治疗、体育运动等宣教等方式进行系统的教育，使用调查量表评价健康教育的有效性。结果健康教育可提高保健门诊糖尿病病人保健知识的水平。结论通过健康教育,患者在知晓率、治疗率、血糖控制率、坚持体育锻炼、规律服药均有显著改善,有效地控制血糖。

简介：摘要目的通过对老年人心力衰竭误诊原因的分析，使其能够得到早期诊断，早期治疗，减少病死率及致残率。方法分析老年心力衰竭误诊病例２２例；其中误诊上呼吸道感染１０例；支气管炎５例；支气管哮喘４例；消化不良３例；疲乏无力原因待查３例。结果误诊为上呼吸道感染者最常见，且罹患基础病种越多越易被误诊。结论症状的多样性和非典型性是老年人心衰的一个重要特点，对此认识不足，是导致临床误诊或漏诊的重要原因。

简介：摘要目的针对有内科病引发的急腹症特点及误诊原因进行较深入地探讨。方法收集2010年4月-2012年4月期间由相关检查确诊以急性腹痛发病的30例病毒性心肌炎、急性心梗、渗出性胸膜炎、肺炎、主动脉夹层等初诊被误诊的五种内科病患者有关资料进行分析。结果有16例患者被误诊为急性胃肠炎，有5例患者被误诊为急性胆囊炎，有3例患者被误诊为急性胰腺炎，有4例患者被误诊为急性胃穿孔3例，有2例患者被误诊为急性阑尾炎。误诊时间在4小时-7天之间。结论急腹症具有比较复杂的病因，并具有多样变化，应仔细询问患者病史，并对患者进行系统地检查，提高对相关疾病的深入认识，从而有效降低误诊发生率。

简介：

简介：摘要目的为了较好的开展精神科门诊的优质护理服务工作，通过对精神科门诊新入院病人护理导诊服务的满意度调查，总结经验，提出整改措施。方法对我院2013年1月至2013年12月，门诊日间收治新入院病人发放自制满意度调查问卷1627份，回收到的1098份，有效问卷1098份。通过对有效问卷进行护理导诊服务满意度调查分析。结果精神科门诊新入院病人护理导诊服务满意度非常高。结论有针对性的应用精神科门诊新入院病人的护理导诊服务，可有效的预防护理纠纷，防止医患矛盾，提高护理服务满意度。

简介：在我们的临床诊断工作中,发现了一些少见的新生儿疾病,因呼吸道症状表现突出,而常被误诊为新生儿肺炎。为了总结经验教训,现将我院2例误诊的新生儿病例做一简要分析。

简介：眼科急诊多较为危急，必须在最短的时间内做出正确诊断与处理，如处置不及时则会导致患者的眼睛严重损伤乃至失明，这就需要临床眼科医师及眼科急诊护士熟练了解和掌握急救技巧。笔者总结眼科急诊护理心得体会，报道如下。

简介：摘要目的探讨超声误诊结节性甲状腺肿的原因。方法在被超声误诊的54例结节性甲状腺肿中，从甲状腺结节的声晕、包绕血流、囊性变、内部血流、纵横比、钙化灶及RI等各方面进行分析。结果54例结节性甲状腺肿被超声误诊为甲状腺腺瘤30例，甲状腺腺瘤囊性变5例，高功能腺瘤3例，甲状腺癌16例。误诊的主要原因是过高地看待了某些超声征象的特异性，片面地强调了这些超声征象所致。结论如果对甲状腺结节的各种超声征象进行综合考虑，则可减少对结节性甲状腺肿的误诊率。