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  • 简介:<正>消费纠纷仲裁是指消费者因购买商品或接受服务与生产经营者发生争议时,由第三方来进行判断、裁决的一种法律制度。它是近年来我国保护消费者事业发展中出现的一个新事物。本文试就消费纠纷仲裁的若干问题作一初步探讨。一、建立消费纠纷仲裁制度的必要性消费纠纷仲裁制度的建立,是运用法律手段解决消费争议,有效地保护消费者合法权益,维护正常的商品经济秩序的客观需要和必然选择。从国外来看,不少国家都纷纷成立了

  • 标签: 消费纠纷 仲裁权 仲裁制度 消费者合法权益 消费者权益 消费者协会
  • 简介:生活在这个世界上,天天要消费,同商品和服务打交道时,难免会碰到不如意甚至利益受损等情况,作为消费者应怎么办呢?专家提供的答案是依法护权。自1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定及消费者在购买、使用商

  • 标签: 解决消费 消费者协会 消费者权益 消费纠纷 经营者 中华人民共和国
  • 简介:近年来,数码相机因其在数据保存、编辑方面的独特优势正日益普及。相应地,有关数码照片冲印方面的消费争议也有所增加。今年5月,徐汇区消费者协会接到了一起因数码照片冲印引起的消费投诉,颇具典型性。

  • 标签: 数码照片 消费投诉 消费纠纷 相片冲印业务
  • 简介:近年来,由于“医疗消费”一词被引入商品消费领域,便导致越来越多的患者以《消费者权益保护法》作为维护自身利益的武器,与医院打起经济索赔官司。患者利用法律保护自身利益是无可非议的,它是社会进步的重要标志。但是,应用《消费者权益保护法》处理医疗纠纷却存在着一些问题及弊端。

  • 标签: 《消费者权益保护法》 医疗纠纷 自身利益 商品消费 医疗消费 法律保护
  • 简介:一、 房地产预售纠纷消费者权益保护问题的重要性和紧迫性预售商品房作为我国房地产销售市场的主要销售形式之一,论 文 摘 要本文结合《房地产管理法》、《商品房预售管理法》、《消费者权益保护法》就商品房预售纠纷消费者权益保护展开了论述,四、商品房预售领域中保护消费者权益应注意的几个问题商品房买卖市场出现的诸多问题

  • 标签: 中消费者 商品房预售 权益保护
  • 简介:2002年年初,我担任了一个《商品房买卖(预售)合同》纠纷仲裁案的独任仲裁员。在该案中,涉及到开发商四川某某实业发展有限公司(以下简称实业公司)将规划中的自行车库以住宅的名义卖给购房人申请人作为汽车库使用,以及售楼书及广告中的承诺未兑现应如何处理的问题。

  • 标签: 仲裁裁决 《消费者权益保护法》 仲裁案 仲裁员 适用 购房纠纷
  • 简介:[案例1]某甲与其妻婚后7年一直未孕。经检查,某甲精子活力极低。去年7月,某甲和妻子决定在某市妇产医院做试管婴儿手术,为此夫妻二人进行了精心的术前准备,花赞大量金钱进行中药护理和激素促进女方排卵。术后院方告知,手术彻底失败。某甲在诉状中说,试管婴儿手术分为第一代和第二代两种,第一代主要是针对女方排卵堵塞,

  • 标签: 消费者权益保护法 双倍赔偿 经营者 案例 消法 婚后
  • 简介:商品经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵循诚实信用原则,消费者亦有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。在侵犯消费者权益纠纷案件中,消费者主张商品经营者提供的商品存在品质问题,并提供了相应证据的,商品经营者如主张该商品不存在品质问题,应对其主张承担举证责任。

  • 标签: 消费者权益 苏宁电器有限公司 纠纷案件 侵犯 张志强 商品经营者
  • 简介:根据消费者权益保护法第八条和产品质量法第二十七条的规定,化妆品经营者在限期使用的化妆品包装上虽标注限用合格日期,但没有说明该日期的确切含义,造成消费者无法了解化妆品安全使用期的,侵害了消费者的知情权。

  • 标签: 化妆品 安全使用期 消费者知情权 使用期限 标注 产品质量法
  • 简介:文章从一个具体案件是继承或析产纠纷的的不同处理结果发现了继承法条文和司法解释存在矛盾,在法律分析基础上提出了解决法律冲突的建议.

  • 标签: 继承 析产 继承法 司法解释
  • 简介:2000年2月10日,甲地居民周某在该地某商场购买乙地某企业生产的煤气管道热水器1台,由该企业驻甲地服务部上门安装。2000年8月28日晚,该热水器在使用过程中突然起火,引发家庭局部火灾。事件发生后,周某与该企业联系,经双方协商,周某同意该公司作换货处理,由该公司工作人员当场安装同型号新热水器1台。从该企业工作人员出具给周某的证明

  • 标签: 消费者权益 维权工作 产品质量 民事诉讼 行政机关 行政复议法
  • 简介:消费流行是对消费市场、消费者行为影响最突出、最直接的一种消费现象,既反映了一个社会的经济发展水平,也反映了特定历史时期的社会心理特点和社会行为倾向.消费流行有其自身的发展规律.其发展过程中表现了消费者的诸多消费心理,消费价值观对消费行为有重要的影响.本文通过对建国以来服装流行的三个典型变化、发展阶段的分析,论证了消费者的各种心理需求始终是促成消费流行的根本原因;消费流行的发展趋势必将造成对其自身的否定.

  • 标签: 消费流行 商品的象征功能 从众行为 消费价值观 心理需求
  • 简介:人类社会进入20世纪后期,一个无情的事实摆在了人类的面前,即人口老龄化的到来。二战后法国国立人口研究所长皮撤(B.Pichal)为联合国社会理事会撰写的《人口老龄化及社会经济后果》一书,已注意到了人类社会此前从未有过的一种现象——老龄人口比重增大,在20世纪中叶后开始出现。当时并未引起国际社会及各国政府的特别关注,当时间将人类社会载入本世纪末期,“银发浪潮”涌动在各国人流中时,人类社会面临的老龄化问题确确实实的摆在了各国政府面前。关于人口老龄化皮撤提出的标准是,65岁以上的老年人,在全部人口中占4%以下,为年轻型人口,4%-w%为成年型人口,7%以上为老年型人口,后来欧洲一些人口学家进一步研讨

  • 标签: 老年人 人口老龄化 老年消费 心理分析 老龄人口 消费市场
  • 简介:<正>叮呤叮呤……一阵铃声响起,正在“148”办公室值班的睢宁县司法局基层股长薛加俭同志拿起电话,里面传来一个妇女悲凄的声音:“我家的房子被骗卖,我老伴整天愁眉不展,想撞汽车,这可怎么办?”薛股长简单了解情况后说:“这个问题我们一定给你处理好,你先做好你老伴的解劝工作。”第二天一早,他带上股里的项

  • 标签: 纠纷 欺诈行为 家庭共有财产 诚实信用 公平原则 赔偿经济损失