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  • 简介:<正>消费纠纷仲裁是指消费者因购买商品或接受服务与生产经营者发生争议时,由第三方来进行判断、裁决的一种法律制度。它是近年来我国保护消费者事业发展中出现的一个新事物。本文试就消费纠纷仲裁的若干问题作一初步探讨。一、建立消费纠纷仲裁制度的必要性消费纠纷仲裁制度的建立,是运用法律手段解决消费争议,有效地保护消费者合法权益,维护正常的商品经济秩序的客观需要和必然选择。从国外来看,不少国家都纷纷成立了

  • 标签: 消费纠纷 仲裁权 仲裁制度 消费者合法权益 消费者权益 消费者协会
  • 简介:摘要:金融可以说是现代经济的中心部分,基本上任何一家公司都要借助金融资本来生存,而任何一位居民也都需要金融商品。由此可见,金融消费已经逐渐深入到了社会的多个领域,而在未来的时间里它所延伸到的领域必然会进一步扩大,它所发挥的作用也将会更加重要。本文基于金融消费纠纷解决机制的研究价值,金融消费纠纷解决机制存在的问题,并提出了金融消费纠纷解决机制存在问题的解决对策。

  • 标签: 金融消费 纠纷 解决机制
  • 简介:金融消费者即为生活需要而与提供金融服务或销售金融产品的金融机构发生关系的相对方。近3年来,据不完全统计,仅证券虚假陈述责任纠纷案件,北京市第一中级法院民四庭就受理200余件。下面,法官将结合审判实践,分析金融消费纠纷的类型成因及维权之道。

  • 标签: 金融机构 消费纠纷 维权 解析 证券虚假陈述 金融消费者
  • 简介:生活在这个世界上,天天要消费,同商品和服务打交道时,难免会碰到不如意甚至利益受损等情况,作为消费者应怎么办呢?专家提供的答案是依法护权。自1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定及消费者在购买、使用商

  • 标签: 解决消费 消费者协会 消费者权益 消费纠纷 经营者 中华人民共和国
  • 简介:消费者俞秀香在某美容店接受美容服务,商家刚开始的时候称是免费美容,后又称要付费,一个疗程计27000元。半年后,消费者身体出现不适,疑是使用的产品有质量问题,要求美容店退还未使用产品的费崩遭拒(其中,吊妮雅高浓庀旋VC原液价值1300余元,消费者从未使用)。

  • 标签: 美容服务 消费纠纷 赔偿案 消费者 质量问题 美容店
  • 简介:我是一个经营品牌服饰的个体户,守法经营多年,信誉口碑都不错,但还是会经常碰到一些意料不到的情况,最典型如一些消费者将购回去的服装穿了一阵后又会要求退货,不同意就会大吵大闹,有的则在质量上,价格上不顾事实故意挑刺找莅,这里面当然有同行竞争被有偿雇来踢场子的人,有的的确是普通顾客。一旦面对这样的问题,多数是可以说清楚并妥善解决的,但还是有些不讲理的,请问我们解决这类消费纠纷,一般有什么好办法吗?

  • 标签: 消费纠纷 消费者 经营者 经营品牌 守法经营 同行竞争
  • 简介:由于各种原因,农村消费纠纷的解决存在诸多难点,这对于农村消费者权益的保护以及国家经济的发展和社会的治理十分不利。基于此,改善农村的消费环境、形成良好的农村市场经营秩序、完善护农政策和法律法规以健全相关体制机制刻不容缓。

  • 标签: 农村消费 纠纷解决 消费者权益
  • 简介:近日,消费者罗某向重庆市璧山区消委会投诉称,在某商场购买某国际知名品牌皮鞋一双(价值4500元),拿回家后当天就发现鞋底层脱胶,第二天一早就赶到商场要求退货,协商未果。罗某认为,该皮鞋如此昂贵,且属国际知名名牌,怎会几个小时内就出现严重质量问题,难道自己购买的是假冒商品?

  • 标签: 消费纠纷 举证责任 国际知名品牌 调解 质量问题 假冒商品
  • 简介:消费纠纷属于民事纠纷的一种,但其有自己的特点。按照《消费者权益保护法》的规定。消费纠纷可以通过多元化的解决方式得以化解,但多元化的解决途径其实并不多元化,尤其是具有迅速、便利和准司法性质特点的仲裁机制的作用没有被发掘出来。在分析消费纠纷各种解决方式的基础上,提出建立消费纠纷专门仲裁解决机制的若干措施、建议。

  • 标签: 消费者纠纷 仲裁 争议解决
  • 简介:在国家制度为消费纠纷所提供的多元化解决机制中,实证调查表明消费者协会的调解发挥着解纷的重要作用并在消费者的解纷选择中具有优位性。基于消费者对消费者协会调解的需求、使用,以及满意度的经验性评估,为了提升消费者协会的解纷效能,应当建立强调程序合作的程序强制调解制度。

  • 标签: 消费纠纷 强制调解 任意调解 实证分析
  • 简介:本文案例启示:“维权过度”与敲诈勒索的界限是一个民刑分界的模糊地带.也是司法实践中令人困惑的难题。消费者借维权之名实施敲诈勒索,侵犯了经营者的财产权,具有社会危害性。但从刑法的谦抑性、保护消费者维权积极性和发挥刑法教育机能的角度出发.不宜一概追究刑事责任。针对维权过度型敲诈勒索的惩处应当贯彻宽严相济刑事政策,做到分类甄别,宽严适度,以有效保障消费者和经营者的合法权益。

  • 标签: 消费者维权 敲诈勒索罪 过度 消费纠纷 宽严相济刑事政策 社会危害性
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  • 简介:近年来,数码相机因其在数据保存、编辑方面的独特优势正日益普及。相应地,有关数码照片冲印方面的消费争议也有所增加。今年5月,徐汇区消费者协会接到了一起因数码照片冲印引起的消费投诉,颇具典型性。

  • 标签: 数码照片 消费投诉 消费纠纷 相片冲印业务
  • 简介:近年来,由于“医疗消费”一词被引入商品消费领域,便导致越来越多的患者以《消费者权益保护法》作为维护自身利益的武器,与医院打起经济索赔官司。患者利用法律保护自身利益是无可非议的,它是社会进步的重要标志。但是,应用《消费者权益保护法》处理医疗纠纷却存在着一些问题及弊端。

  • 标签: 《消费者权益保护法》 医疗纠纷 自身利益 商品消费 医疗消费 法律保护
  • 简介:一、 房地产预售纠纷消费者权益保护问题的重要性和紧迫性预售商品房作为我国房地产销售市场的主要销售形式之一,论 文 摘 要本文结合《房地产管理法》、《商品房预售管理法》、《消费者权益保护法》就商品房预售纠纷消费者权益保护展开了论述,四、商品房预售领域中保护消费者权益应注意的几个问题商品房买卖市场出现的诸多问题

  • 标签: 中消费者 商品房预售 权益保护
  • 简介:2002年年初,我担任了一个《商品房买卖(预售)合同》纠纷仲裁案的独任仲裁员。在该案中,涉及到开发商四川某某实业发展有限公司(以下简称实业公司)将规划中的自行车库以住宅的名义卖给购房人申请人作为汽车库使用,以及售楼书及广告中的承诺未兑现应如何处理的问题。

  • 标签: 仲裁裁决 《消费者权益保护法》 仲裁案 仲裁员 适用 购房纠纷
  • 简介:[案例1]某甲与其妻婚后7年一直未孕。经检查,某甲精子活力极低。去年7月,某甲和妻子决定在某市妇产医院做试管婴儿手术,为此夫妻二人进行了精心的术前准备,花赞大量金钱进行中药护理和激素促进女方排卵。术后院方告知,手术彻底失败。某甲在诉状中说,试管婴儿手术分为第一代和第二代两种,第一代主要是针对女方排卵堵塞,

  • 标签: 消费者权益保护法 双倍赔偿 经营者 案例 消法 婚后
  • 简介:  二、消费者权益案件在审理中存在的问题,  如原告庄建引诉被告徐州医学院附属医院人身损害赔偿一案中,  如原告闫治武诉被告李永春、张丽人身损害赔偿纠纷一案中

  • 标签: 权益纠纷案件 消费者权益 纠纷案件调查报告