简介：社区护理的基本概念包含三方面的内容，即促进健康、维护健康、预防疾病，最大限度促进人们的健康。社区护理是护理工作的一部分，它是护士应用护理及相关的知识和技巧，解决社区、家庭及个人的健康问题，如何做好健康调查、健康教育、家庭护理、保健指导，沟通技巧非常重要。

简介：近年来，人民群众对自身健康的关注及自我保护意识日益增强，医疗纠纷逐渐增多，病人投诉医疗机构侵权案屡见不鲜。但真正构成医疗事故的很少，绝大多数纠纷源于医患或护患双方沟通不够。有效的沟通，可融洽护患关系，促进相互间的理解，消除误会，避免双方对簿公堂。因此，提高护患沟通效应非常重要。笔者浅谈以下几点语言沟通技巧。

简介：【摘要】门诊分诊中的护患沟通技巧门诊是医院面向患者的窗口，又是作为面向患者提供的第一服务。分诊护士的沟通能力不仅影响了患者对医院的印象，而且影响着医院的形象与声誉。提高分诊护士的沟通能力可以促进护患关系，减少医患纠纷，进而更好地为患者服务。现将工作体会总结如下

简介：摘要：目的 儿科护理中沟通方法与技巧的应用。方法 随机择取我院在2019年1月～2020年4月儿科收治患者90例为研究对象，常规组采用常规的护患沟通方式，研究组实施运用语言沟通技巧以及非语言沟通技巧用与患儿进行临床沟通。比对两组患儿的护理效果以及家属对护理服务的满意度，确定那种沟通技巧更加具有临床应用价值。结果 研究组患儿家属对护理技巧以及护理服务态度的满意度显著高于常规组，两组之间的护理满意度存在明显的统计学差异（P＜0.05）。常规组的护理投诉率显著高于研究组，两组护患纠纷发生率存在明显的统计学意义（P＜0.05）。护理质量评分中，常规组显著低于研究组，两组护理效果存在明显的差异（P＜0.05）。结论 儿科临床护理中使用语言沟通技巧以及非语言沟通技巧，有利于提升患儿及其家属对护理工作的满意度，并能有效降低护理投诉率，应在临床中大力推广这种护理方法。

简介：门诊是医院的窗口，是医院与社会的联络处，门诊工作质量反映出一个医院的水平和面貌，融洽门诊护患关系是护士职业的要求，是提高门诊工作质量，减少医疗纠纷，赢得医疗市场的重要措施。门诊很多护理工作是通过与病人沟通实现的，护士要充分认识到护患沟通的重要性，并将一言一行落实到工作中去，这就要求护士以“病人为中心，质量为核心”，首先从思想上转变观念，提高护理服务意识和自觉性；必须有沟通意识，掌握沟通技巧，取得病人的信任，建立良好的护患关系，这样才能融洽门诊护患关系，提高门诊工作质量。

简介：

简介：摘要目的探究将儿科护士沟通技巧提升的有效策略。方法本研究对象是儿科的患者80例，划分成实施常规护理模式的参照组，以及实施语言沟通与非语言沟通的护理沟通技巧的研究组，对比两组患者的护理效果。结果通过进行比较两组患儿的服药依从性以及家长的护理满意度，结果显示研究组患儿均明显的优势于参照组，p<0.05。结论对于儿科患儿实施护理期间，通过应用科学的护士沟通技巧，可以明显的改善护理质量，帮助患儿将治疗依从性提升。

简介：沟通是指人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。喉癌患者术后可能会永久性失去发声功能，承受着巨大的心理压力，同时护患沟通也产生了较大困难。我们对近3年来住院手术的喉癌患者加强了语言性和非语言性沟通，获得满意效果，现报道如下。

简介：【摘要】目的：探究将儿科护士沟通技巧提升的有效策略。方法：本研究对象是儿科的患者 80例，划分成实施常规护理模式的参照组，以及实施语言沟通与非语言沟通的护理沟通技巧的研究组，对比两组患者的护理效果。结果：通过进行比较两组患儿的服药依从性以及家长的护理满意度，结果显示研究组患儿均明显的优势于参照组， p<0.05。结论：对于儿科患儿实施护理期间，通过应用科学的护士沟通技巧，可以明显的改善护理质量，帮助患儿将治疗依从性提升。

简介：癌症是严重威胁人类缝康的身心疾病，其治疗复杂、病程长、开支多、预后差、病死率高，被人们视为“不治之症。”癌症病人承受着生理和心理的双重压力，有的病人家属为了减轻病人的思想负担，向病人保密，使病人不了解自己的病情，给护患沟通增加了难度。据文献报道，当前临床上80％的护患纠纷都是由于护士与病人沟通不良或沟通障碍引起。这部分纠纷是完全可以预防的，而一旦发生纠纷带来的不良后果是不可预料的。因此护士与癌症病人沟通，减轻病人痛苦，减少护患纠纷，建立和谐护患关系是十分必要的，也是当前时代所要求的。

简介：【摘要】目的 研究沟通技巧在儿科病房中的应用效果。 方法 选择我院2018年1月-2020年1月期间收入的儿科住院患儿70例，按照随机数字表法分为两组均35例，对照组采取常规护理措施，研究组实施沟通技巧护理，观察两组依从性与满意度。 结果 研究组依从性88.57%高于对照组74.29%，研究组满意度91.43%高于对照组74.29%，差异有统计学意义，P＜0.05。 结论 儿科病房期间采取良好的沟通技巧，能够改善患儿护理依从性，整体满意度较高，值得应用。

简介：【摘要】目的：对门诊护理与患者沟通技巧进行探究，评价其临床应用效果。方法：200例研究对象（2019年10月至2021年11月收治）临床资料回顾性分析，按照护患沟通技巧应用情况分为对照组（100例，常规护理）与观察组（100例，常规护理+护患沟通技巧强化护理），统计分析2组护理状况。结果：经护理观察组心理状况评分、纠纷及投诉发生率低于对照组（P＜0.05）；遵医行为、护理满意度高于对照组（P＜0.05）；差错事件发生率、意外事件发生率2组差异无统计学意义（P＞0.05）结论：门诊护理与患者沟通技巧的科学运用，在改善门诊患者心理状况、遵医行为，提高门诊护理安全水平与患者满意度方面存在积极影响。

简介：【摘要】随着人们健康意识的提高，体检量检查也随之增加。在体检护理过程中，沟通成为提高服务质量的关键。只有掌握正确的沟通技巧，才能不断优化体检流程，实现与体检人员的有效沟通，建立良好的医患关系，提高工作效率，避免纠纷。本文即结合体检护理的实际情况，分析和阐述了沟通的重要性和具体技巧。

简介：

简介：护士工作的一个重要方面就是与患者进行有效地沟通,沟通技巧是护士必须掌握的技能[1].随着护理的发展,人们对于护士能否进行有效的沟通给予了更多的关注.护士沟通技巧的应用不仅可以为患者提供有关疾病和治疗的知识,而且可以正确评估患者的需要,为患者提供支持,从而与患者建立良好的治疗性的关系,提高患者满意度,提高护理质量.现就护士对住院患者的沟通技巧应用的现状作一综述.

简介：摘要： 在护理人员的日常工作当中，与患者进行沟通是一项重要的内容，及时有效的沟通不仅可以化解医患矛盾，同时还可以提高患者对治疗的依从度，尽快恢复健康。在儿科护理当中，护患沟通技巧的运用是十分有必要的。由于患者的年龄比较小，对自身的疾病和治疗都并不了解，经常会出现哭闹、拒不配合等问题，这需要护理人员运用针对性的沟通技巧来与患儿进行沟通，帮助他们调节情绪、配合治疗。基于此，本文从儿科护理中护患沟通的影响因素出发，探究了护患沟通的技巧，希望为儿科护理人员提供参考与借鉴。

简介：【摘要】目的：儿科是医院比较特殊的科室，由于患者都是年龄较小不能良好沟通的患儿，因此需要护理人员掌握沟通技巧与患儿及其家属进行交流。现分析儿科临床护理中的护患沟通技巧应用效果。方法：此次研究对象选自2019年1月-2021年12月在我院就诊的1860例患儿。按就诊时间先后将患儿分成两组，其中930例是在2019年1月-2020年6月就诊的患儿，将其分为常规沟通组，采用传统沟通模式进行护理干预；另930例是在2020年7月-2021年12月就诊的患儿，将其分为优质沟通组，实施优质全面的沟通方式进行干预。观察两组护患纠纷发生率及患儿家属对临床护理的满意度。结果：经数据分析，优质沟通组无论在护理满意度还是护患纠纷发生率方面都明显优于常规沟通组（详见表2和表3）。两组数据对比P＜0.05,组间存在对比性。结论：通过实施优质全面的沟通方式与患儿及其家属进行有效沟通，不但满足了他们的合理要求，而且对提高治疗依从性、避免医疗纠纷及对护理工作满意度都发挥了重要作用。

简介：【摘 要】目的： 探讨门诊导诊护士与患者之间的沟通技巧 。方法： 将 １２２ 例患者资料分为观察组与对照组，每组各 ６１ 例， 对照组导诊护士实施 日常工作方法，

简介：【摘要】目的探讨门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的应用效果。方法选取2020年2月-2022年2月到我院就诊患者100例，按照就诊顺序分为观察组（n=73）与对照组（n=73），对照组实施常规护理，观察组在对照组基础上改善人文关怀与护患沟通，比较两组患者护理效果。结果观察组投诉率为1.37%，显著低于对照组的9.59%（P

简介：摘要：目的：对儿科护理中的护患沟通技巧进行探究分析，以便解决因沟通问题引发的护患纠纷，提高患儿家属对儿科护理工作的满意度。方法：选取2021年4月～2022年3月我院儿科收治的120例患者为研究对象，并随机将分为对照组和观察组，各60例。对照组患者及家属实施常规护患沟通方式，观察组患者及家属实施预防性沟通方式、书面沟通方式、集体沟通方式等，并注意沟通过程中的技巧。总结并分析两组对护理的满意度和护患纠纷发生率。结果：观察组出现护患纠纷2例（3.33%），对照组出现护患纠纷7例（11.67%），差异有统计学意义（P