简介：摘要随着全球经济一体化的发展，医疗服务行业逐步迈向市场化管理模式，医院与医院间的竞争也愈来愈激烈。人们生活水平不断提高，物质需求和精神需求不断增强，与此同时，对于医院的服务态度以及医院的管理水平都提出了更严格的标准。在此背景下，树立一个正确的医院形象，并对其收费管理作出规范，这样才能满足患者的需求，保证患者的利益，从而使得医院能够获得长久稳定的发展本文将从医院收费管理的存在问题出发，探讨有关加强医疗服务收费管理的有效措施。

简介：摘要目前，随着各种社会保险的不断出现，医院收费处的工作强度也越来越大。因此，面对这种情况，就需要不断的规范医院收费处资金管理，增强收费人员的专业素质，从而在一定程度上增强医院收费处资金的真实性与准确性，避免出现一些资金流失的情况从而有效的保证医院资金的使用安全，最终促进医院工作的顺利开展。因此，本文对医院收费处资金管理的实践分析做出了相关内容的阐述。

简介：摘要医院收费处收取的费用是医院财政收益的主要来源，收费处管理水平的高低对医院的财务水平有着明显的影响，因此实施好医院收费处管理稽核能够使医院整体管理得到有效的改善。如果收费处的的稽核管理没有达到较好的效果，医院的信誉也会受到影响，对规范收费手续也会造成一定程度的影响，医院患者可能会因此流失，医院的平稳发展会受到很大的影响。本文主要从医院收费处管理稽核的意义入手，重点探讨了加强医院收费处管理稽核的有效策略。

简介：摘要随着我国医疗市场的发展，医疗保障体制的实施以及医院管理体制的改革，如何适应新的医疗市场环境变化，更好地为病人服务，体现“以病人为中心，以质量为核心”的办院理念，是现代综合医院面临的重要问题，物价管理是医院经济管理的组成部分，搞好医院的物价管理，进一步加强和规范医院医疗价格管理工作，完善价格监督机制，规范收费行为，对提高医院的社会及经济效益具有重要的意义。

简介：摘要我国护理管理水平已经得到了很大提升，但是由于每个患者都具有很大的差异性，并且病情较为复杂，同时，护理管理有很强的专科性，医院的管理体制也不完善，仍然有很大的缺陷和漏洞。因此，在护理管理中必须加大对各个环节可能存在的风险问题的研究，以减少护理管理中的风险。本文将从以下四个方面来探究护理管理中的风险管理，即护理风险识别、衡量和评价、处理和效果评价。

简介：摘要目的参照2006年国际病人安全管理目标(InternationalPatientSaltyGoals)1，我院ICU完善和改进了一系列有关患者安全管理的制度和措施，现将过程汇报如下。最终结论JCI评审标准突出强调医疗质量与病人安全2。通过对《国际患者安全目标》的落实，进一步完善和改进了ICU患者安全管理的制度和措施，并且有助于提高医疗质量和安全管理。

简介：摘要目的探究护理管理中采取风险管理措施和效果。方法选取2014年1月～2015年12月收治的129例患者进行护理研究，随机分组，实验组75例患者在护理管理中采取风险管理的措施，对照组74例患者接受常规的护理干预，比较两组患者的护理满意度。结果实验组患者护理总满意度为97.33%，对照组患者护理总满意度为85.14%。实验组患者的满意度更加显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论在对患者进行护理管理中采取风险管理的措施，能增强医护人员的风险意识，避免不良事件的发生，建立良好的护患关系，减少不良事件的出现，可在临床广泛应用。

简介：摘要传统医院管理理念、模式均已无法适应现代医院发展需求，因此各种新型管理模式应运而生，并逐渐被应用于现代医院管理中。循证管理作为一种具有科学性、合理性、先进性的管理理念及模式，其应用于现代医院管理中能够为医院管理水平的提高带来崭新的思路，对医院管理工作质量、效率实现进一步提高具有重要价值。因此须结合现代医院发展实际情况，加强对循证管理在医院管理中具体应用进行深入探讨，为医院管理水平的提高提供更多有价值参考依据。

简介：摘要目的对护理管理中危及管理的应用效果进行探讨。方法选择我院2016年5月至2016年11月收治住院患者120例成立对照组，选择2016年12月至2017年5月收治住院患者120例成立观察组，对照组接受常规护理，观察组接受危机管理，进行两组患者焦虑状态、不良事件发生率、工作满意度的对比。结果观察组患者焦虑状态、护理工作满意度、不良事件发生率和对照组比较差异显著（P<0.05）。结论在护理管理中开展危机管理可提升护理质量，这不仅能够减少不良事件发生，还能提升患者护理满意度。

简介：摘要目的探究层级管理在产科护理管理中的应用效果。方法入选本次研究中的86例产科病房患者均选自我院2017年2月—2018年3月期间，按照入院先后顺序平均分为观察和对照两组，每组43例。对照组予以基础管理，观察组予以层级管理，比较其应用效果。结果观察组工作效率、护理操作、配合程度评分均高于对照组，组间数据差异显著，形成统计学意义（P＜0.05）。结论产科护理管理中中采用层级管理模式能够提升患者满意度和管理质量。

简介：摘要护理管理不仅是对财、物、时间的管理，更重要的是对人的管理，只有通过“人文”管理，发展人、尊重、依靠人才能更好的服务于病人，通过对护理人员的人性管理及规范管理，才能提供更优质护理。提升对病人的护理质量，让病人更快更好恢复健康。

简介：摘要目的对应用针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果进行研究。方法随机选择在我院工作的护理人员48名，采用针对性风险管理模式对其护理服务工作实施管理。对比管理计划实施前后护士知信行评分、管理计划实施前后护理风险事件及投诉事件发生率。结果研究对象管理计划实施后知信行评分明显高于实施前，数据比较差异显著（P<0.05）；管理计划实施后护理风险事件及投诉事件发生率明显低于实施前，数据比较差异显著（P<0.05）。结论应用针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果非常明显。

简介：摘要目的探讨在ICU护理管理中应用护理风险管理的效果。方法选取我院ICU病房在2015年7月-2016年7月时间段内收治的94例患者作为研究对象，将患者按照护理管理方式的不同平均分成观察组和对照组，对比两组患者护理管理的效果。结果观察组护理质量评分明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义；观察组护理满意度达到了95.74%，明显高于对照组的78.72%，两组对比具有统计学意义（P<0.05）。结论护理风险管理是一种先进的护理管理模式，将其应用在ICU护理管理中效果显著，值得临床推广和应用。

简介：摘要目的探讨急诊护理管理中运用风险管理的效果。方法研究我院2014年4月至2015年12月期间接收的400例急诊科患者，分为对照组与观察组各200例，其中对照组运用常规护理管理，观察组在常规护理管理上添加风险管理，分析两组患者护理效果差异。结果在护理满意度上，观察组96.5%显著高于对照组81.5%，两组差异显著，P<0.05；在护理不良事件率和投诉率上，观察组分别为0.5%和0%，对照组分别为7.5%和12.5%，两组差异显著，P<0.05。结论急诊护理管理中运用风险管理可以有效的提升患者满意度，减少护理不良事件和投诉。

简介：摘要目的护理管理是医院管理的重要组成部分，在病区管理中处于主导地位，护士长是护理管理的主体，提高护士长的素质是改善护理管理的保证，充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。随着我国加入WTO，在世界经济冲击我国卫生体系的浪潮下，护士长将会面临前所未有的挑战。本文从转变观念、适应角色，具备多元意识，具备较强的非权力影响力，具备良好的综合文化修养和业务能力，注重情商培养，注重人性化管理，注重绩效评效，注重下属业务素质的提高，重视质控管理等方面就新形势下护士长应具备的素质及护理管理技巧进行了探讨。

简介：摘要对于公共卫生事件，医院的预警、处置及辅助机制直接影响受害人救治的及时性与有效性，所以医院应急管理体系的建设与统筹管理极其重要，其体现了医院的应急管理水平，也是提升其管理水平的重要途径。本文主要阐述医院的应急管理体系的构建及其重要性，并对其统筹管理工作进行分析研究。

简介：摘要目的探讨风险管理在护理管理中的应用，分析其应用效果。方法在我院中筛选2015年2月-2016年2月中的70例患者作为本次研究的对象，根据奇、偶数分组的原则分为两组，一组为传统管理组，共计有35例患者，并给与患者传统管理方式，在护理后借助问卷调查以及回访的方式，调查护理满意度；另一组为风险管理组，同样为35例患者，给予本组患者实施风险管理。待研究结束后，对比两组患者的护理成效。结果通过实验研究得出风险管理组患者的总满意例数有33例，总满意度为94.28%，传统管理组仅有23例，总有效率仅达到了65.71%，风险管理组的护理满意度显著高于传统护理组；传统管理组的护理风险发生率为37.14%，而风险管理组的护理风险发生率为11.42%，风险护理组的护理风险发生率明显比传统管理组低，并且P<0.05，存在统计学意义。结论在本次研究中，将风险管理应用在护理管理中的应用效果良好，明显提高了患者的护理满意以及患者的生存质量，与此同时也能有效降低护理风险的发生率，非常值得临床推广和应用。

简介：摘要目的研究急诊护理管理工作中应用团队模式的效果。方法选取在2016年期间我处收取的120例急诊患者，随机划分为两组即对照组（60例）和应用组（60例），对照组患者给予常规护理，而应用组给予团队管理模式，将两组患者护理后的满意度和相关知识掌握情况进行对比分析。结果应用组满意度高达96.67%远远高于对照组83.33%；而相关知识掌握水平为96.67%高于对照组80.00%；两组满意度和相关知识掌握差异明显（P＜0.05）。结论急诊护理工作运用团队管理模式后护理人员之间的关系更加融洽，对改善护患关系和促进和谐社会的意义重大。

简介：摘要目的探讨细节管理对消毒供应室管理的效果。方法选取我院消毒供应室为研究对象，按照不同管理方法将2016年1月—12月分为两个阶段，前6个月为对照阶段，应用常规管理；后6个月为实验阶段，应用细节管理，比较我院消毒供应室在两个阶段时的管理效果。结果实验阶段我院消毒供应室的护理质量、服务态度、收回及时度、供给及时度、包装质量评分均明显高于对照阶段，对比差异均显著（P<0.05）。结论细节管理对消毒供应室管理效果的提升具有良好的促进作用，可明显提高消毒供应的护理质量，值得推行。

简介：摘要目的对消毒供应室护理管理过程中实施细节管理的作用进行探讨。方法自我院在进行消毒供应室护理管理的过程中实施细节管理后，通过调查问卷的方式对医院的医护人员进行总体满意度的调查，并对细节管理实施前与实施后的总体满意度进行对比。结果经过调查研究表明，实施后医护人员的总体满意率高于实施前，两者差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论对消毒供应室护理管理实施细节管理能够有效提高护理的水平和质量，并且能够提高医护人员的总体满意度，值得在消毒供应室护理管理中广泛应用。