简介:摘要:随着生活水平的提高,客户对电力的获得感和便捷度需求也逐步提升,对于当下网上国网的逐步推广,实体营业厅不仅要作为前端网上国网的后台支撑,更要有实体营业厅面对面的服务特色。电力营业厅作为国民经济的一个小的落脚点,肩负了越来越繁重的工作任务,工作要求不断提高,服务内容更加广泛。这就要求电力营业厅在保证给用户提供优质服务的前提下 ,提高服务效率以满足客户多方面的需求,从而适应当今社会快速发展的需要。营业厅目前所受理的咨询业务不再局限于传统咨询业务,有更多的特色咨询业务。对于传统咨询业务要总结经验,提高办结效率,对于特性咨询业务也要积累经验,推广应用。如何更快的感知用户诉求,如何给用户提供浅显易懂的咨询服务,也是我们需要重视的。面对当下优化营商环境的重要任务,提升电力获得感和提升用户用电的满意度对电力企业当前的发展有着重要的意义。希望通过提升电力营业厅优质服务的效率,保证优质服务的前提下,最大程度减少工作强度,提升班人员承载力,最终达到提高供电公司经济效益的目的。
简介:摘要:纳税筹划是纳税人依据国家现行税收政策及相关法律、法规,择优作出的税收策划方案和计划。本文在解读公立医院税收政策基础上,通过对公立医院涉税业务的纳税筹划进行梳理,分析公立医院业务活动中所涉及的增值税、个人所得税、环境保护税等相关涉税业务,针对纳税筹划中存在的具体税务问题,列示如何用好国家税收优惠政策,如何完善税收管理,改进纳税筹划做了相关解析。本文对于公立医院,有一定的财税实战借鉴意义!
简介:摘要:营业线二衬问题治理是非常复杂的系统工程,针对二衬出现的安全隐患,应采取安全、行之有效、技术可靠、经济合理的措施。本着“节约投资、快速治理、保证结构受力安全”的原则,尽量少降低结构使用性能,尽量避免衬砌大拆大换;保证隧道结构和功能满足设计要求,确保隧道运营安全。本文以郑万高铁吴庄隧道为例,谈谈营业线套衬施工。