简介：报道药师在急诊病房开展药学服务的情况,提高临床药学水平,保证急诊病人的合理用药。

简介：目的：就如何提高中心摆药室服务质量进行探讨。方法：根据日常工作总结经验,收集信息,整理意见。结果：从服务理念的转变、自身素质的提高等方面进行思考,提出建议。结论：强化服务理念,规范服务行为,承诺优质服务,加强药品标准化管理是提高中心摆药工作质量的重要保证。

简介：

简介：摘要

简介：近年来，我们紧密结合部队实际，着眼培养官兵健全人格和健康心理，努力增强官兵“四种能力”，积极实践探索心理服务工作的方法路子，取得较好成效。

简介：随着近年来医患纠纷问题逐年增多，这就加大了医疗风险，因此，大多数基层医院逐渐开展临床药学服务工作，并把药学服务概念引入其中，以提升药师专业知识，不断调整、改进临床治疗方法，同时予以药物相关的意见及建议，从而避免伴发各种用药问题。

简介：

简介：针对新兵心理特点,扎实有效开展心理服务工作,有助于新兵更好地适应部队生活,顺利度过军旅生涯,从而为有效履行职责使命打下坚实基础。本文就如何针对不同时段新兵心理特点,抓好心理知识教育普及、团体心理行为训练和心理咨询疏导等方面做了有益探索。

简介：摘要：现阶段，社会经济在快速发展，人们对于医疗服务的需求和要求也在与日俱增，人们在医疗消费上的自我保护意识越来越强，这对于门诊西药房的药房服务来说，是一种警示信号，要求门诊西药房必须严格内部的质量管理，药师工作人员必须提升自身责任意识与服务水平，这样才能够促使西药房的服务质量提高，进一步提高药学服务的效率。

简介：摘要：门诊西药房属于现代化医院中主要科室，作为医院对外的重要服务窗口，主要担负着合理使用药品的责任，关系到患者的健康与生命安全，因此药学人员应具备较高的职业素养、专业技术水平，掌握药物之间的配伍禁忌与注意事项，将患者满意度作为追求目标，同时保证患者的用药安全。因此，提升门诊西药房的药学服务工作质量是重要环节之一。

简介：随着医院药学的发展，药学工作由单纯的药品保障供应向以病人为中心的药学服务转变。药学服务是药师应用药学专业知识向公众（包括医务人员、病人及其家属）提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务（包括药物选择、药物使用知识和信息），以提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，实现改善和提高病人生活质量的目标。

简介：【摘要】目的：为提高门诊西药房的药学服务质量，探索其优化的方法和效果。方法：选择我院2021年3-6月住院的86名病人作为研究对象，按照服务方式将病人分成两组，每组43名病人。对照组采用普通诊疗方式，观察组采用最优诊疗方式。并对两组病人进行了比较。结果：观察组患者的依从性、总依从性、满意度、总满意率均较对照组显著提高，（P<0.05）。观察组的发生率明显低于对照组，两组之间有显著性差异（P<0.05）。结论：通过优化门诊西药房的药学服务，可以增加病人的药物依从性，降低病人的满意度，降低病人的不良反应，为提高医院的药学服务水平做出贡献。

简介：摘要：目的：分析提高门诊西药房的药学服务工作质量方法。方法：采用分组对比的研究方法，与2020年9－2021年9月从本院患者中选取符合研究要求的300例，门诊患者，将其以150例每组的方法平均分到采用常规服务的参照组和在该服务模式基础上加强药学服务质量管理的研究组，记录组间产生的相关数据进行比较。结果：研究组满意度与参照组相比优势明显（P＜0.05）。结论：在门诊西药房的药学服务工作中，加强管理并完善相关制度，有利于提高管理质量，使患者的需求得到满足。

简介：【摘要】 目的 探讨超声科分诊护士优质护理服务工作的重要性。方法 对2021年1月-2022年1月本院超声科接诊的病人（n=100）进行随机分组，对照组和观察组各50人，前者采取常规护理干预，后者行优质护理干预。对两组患者护理满意度、护患纠纷发生率及护理服务质量进行对比分析。结果 观察组患者护理满意度及护理服务质量评分均高于对照组，护患纠纷发生率低于对照组，P

简介：【摘要】 目的 探讨超声科分诊护士优质护理服务工作的重要性。方法 对2021年1月-2022年1月本院超声科接诊的病人（n=100）进行随机分组，对照组和观察组各50人，前者采取常规护理干预，后者行优质护理干预。对两组患者护理满意度、护患纠纷发生率及护理服务质量进行对比分析。结果 观察组患者护理满意度及护理服务质量评分均高于对照组，护患纠纷发生率低于对照组，P

简介：【摘要】目的 通过研讨，探究采取健康体检路径于体检中心优质护理服务中，对工作效率的影响。方法 将2021年1月到2022年11月期间体检中心内的100例体检者纳入研究范围，现将2021年体检的患者分配分为对照组（50例接受常规基础护理）、2022年体检的患者分配为观察组（50例接受健康体检路径下的优质护理），比对患者对护理满意度评分及体检用时时间。结果 观察组患者的护理满意度评分高于对照组，且体检时间少于对照组，组间数据统计，差异具有统计学意义，P

简介：看了这么多期杂志，我觉得本期（7期）的饮食专题是最贴近生活，最为详细的一期。对于不是专业人士的我来说，看一些日常生活中可操作的，对健康生活有用的文章更为实际。例如，本期文章《高血压病人健康食谱》中介绍的几道菜，都列明了做法，很实用。

简介：《主推：从“品种”到“方案”》，2008中国连锁药店排行榜，《高低价策略提升销售》，《客服之未来：“非赢利”核心》，《普药：医改“助跑”》，《以零售商为主导的品类管理方法和流程》

简介：读贵刊2013年1～4期，深感内容更精彩，实用性更强，出现了许多新亮点：一、信息更丰富，贵刊犹如一本医药百科全书，今年不仅老栏目焕发青春，而且增加了“家庭医生园地”“运动与健康”等新栏目，在加大知识化、人性化等方面有了突破，使信息更丰富。

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