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简介：摘要目的缓解护患矛盾。方法心理调节，换位思考。结果减少护患矛盾，调解护患关系。结论护患关系融洽。

简介：摘要近几年，我国医患之间的矛盾日益激烈，医患关系紧张，医疗纠纷的发生率也越来越高。医院时有发生医闹事件，在医院摆灵堂，放哀乐，对医务人员轻则辱骂，重则殴打，严重影响医疗秩序。如何有效的化解医疗纠纷是在医疗领域法制化建设面临的一巨大难题。这一问题也是世界性的难题。通过合理的解决医疗纠纷，可以使医疗纠纷双方当事人之间的矛盾化解，重新建立起医患之间和谐友好关系的桥梁。本文共分为三个部分，第一部分对我国目前在解决医疗纠纷的解决现状进行了分析。第二部分对我国目前解决医疗纠纷的途径进行了阐述，它分为诉讼途径和替代性纠纷解决途径（ADR）两种途径。而ADR又包括和解、调解以及仲裁三种方式。本文简要的分析两种途径，诉讼、和解、调解、仲裁四种方式在实际处理医疗纠纷的特点，在我国运用时所表现的不足。第三部分则为通过分析上述医疗纠纷解决途径的特点，相互之间进行比较，对比较的结果优劣有突出意义的进行选取，经过再次思考后，提出综合的建议。从四个方面提出了使医疗纠纷解决更加流畅的建议。

简介：摘要《解剖学基础》是一门研究正常人体基本结构和功能的学科，是学习其他医学基础课和临床课的基础，掌握《解剖学基础》，对护理生后续各个课程的学习至关重要。中职校的教师应转变原有的教学观念，变教师讲授为主为学生自主学习能力的培养，运用各种方法激发学生学习解剖学的兴趣，培养学生的创新能力、思维能力和自主学习的能力。

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简介：摘要目的研究分析门诊护士的沟通技巧与纠纷化解技巧。方法对本院2014年1月-12月间门诊出现的10例护患纠纷事件进行分析，总结门诊护士的沟通技巧与纠纷化解技巧。结果经有效沟通，10例护患纠纷事件均得到化解。结论门诊护士的沟通技巧主要包括语言沟通技巧与非语言沟通技巧，门诊护士在纠纷化解时应正确接待患者和家属，评估患者和家属心理，正确处理护患纠纷，改正、补救护患过失。

简介：摘要一些新媒体（现代网络信息）的个别负面传播，有时已影响到医院的工作秩序。它警示并督促医院时刻绷紧医院无小事这根弦，善待每一位患者；对患者加大和谐沟通，以满意度为己任；谨言慎行，化危机为机遇。

简介：摘要当前卫生工作的热点问题之一就是医患矛盾。怎样看待当前医患关系，正确处理好医患矛盾，已成为卫生工作的重点之一；马克思哲学是与我国实际情况相适应的哲学，是处理各项矛盾最锋利的武器。本文从“对立统一（矛盾）规律”的观点出发，简单论述目前存在问题，客观分析其存在问题，并希

简介：摘要针对内科特点，从护理管理角度分析出造成护患矛盾的原因有（1）医疗环境的改变；（2）医疗服务质量；（3）医院及科室的管理制度；（4）患者法律及自我保护意识的加强。

简介：摘要护患关系是一种人际关系，随着社会的不断发展和进步，人民的法律意识也增强了，对护理服务的要求也越来越高，致使护患关系日益紧张。因此，建立良好的护患关系，为患者提供一个和谐的就医环境，预防护患纠纷，减少投诉，做到防患于未然。本文总结我院护患之间的一些矛盾，并积极采取相应措施，取得了一定成效。

简介：摘要随着社会不断进步发展，人们的需求也在不断提高，尤其是作为患者，面对现在的“看病难，看病贵”，医患矛盾日益增加，而我们临床护士与患者之间的矛盾也在增加。为了避免护患纠纷，构建和谐护患关系，提高患者满意度，我们通过护理模式的转变，加强护患沟通，改进分级护理制度，提高护士自身素质，为患者服务的同时为患者家属服好务等改进，使患者满意度明显提高。

简介：摘要目的研究加强护患沟通在化解儿科门诊护理纠纷中的应用效果。方法选取我院儿科门诊收治的80例患儿及儿科门诊9名女性护理人员进行研究，对儿科门诊护理人员进行专业知识水平、沟通技巧掌握程度、沟通内容熟知程度等护理内容培训，强化护患沟通技巧。比较强化前后护理满意度、护理纠纷发生率。结果强化后护理满意度（93.8%）高于强化前（80.0%），护理纠纷发生率（7.5%）低于强化前（18.8%），差异显著（P＜0.05）。结论加强护患沟通能在满足患儿就医需求的同时化解护理纠纷，降低儿科门诊护理纠纷发生率，提高护理满意度。

简介：摘要精神状态内属于五神，依附于五脏，外现于五情志，如何运用《黄帝内经》中的五行相克规律，发挥五情志生理功能，避免五情志病理状态，从而调养人们的心理状态，使过急情志防范于未然。

简介：摘要卫生部“医院管理年活动”连续搞了三年，要求深化和扩展“以病人为中心”的服务理念，在继续提高医疗服务质量的同时，把整顿和改善医疗执业环境，构建和谐医患关系作为重点。2008年宁波率先在以市长令的形式提出“医疗纠纷第三方协调”，收效明显并在卫生系统得到推广，2010年浙江省大力推广宁波的医疗纠纷处置新模式，以“省长令”的形式，通过非行政、非诉讼的解决方式调解医疗纠纷，建立起医疗纠纷预防与处置新机制。和谐医患关系作为建设和谐医院的基础，受到社会各界的广泛关注。医院应该正视自身问题，从自身做起，加强医德医风考评，建设一支技术优良、职业道德高尚的医护人员队伍，有效的缓解医患矛盾，增进医患沟通，促进医患和谐。加强医德医风考评和建设是缓解医患矛盾之最可为。

简介：摘要目前，对于精神分裂症的治疗主要分为药物治疗和心理社会干预以及康复治疗。国内外研究数据一致显示对于精神分裂症患者采用心理社会干预治疗不仅可以降低患者的复发率而且还降低了患者的再住院率。本文主要对当前有关精神分裂症患者重返社会的心理社会干预做一综述。首先，本文介绍了针对精神分裂症的患者采取的几种心理社会干预；其次介绍了心理社会干预在治疗精神分裂症患者中的应用。

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简介：摘要目的探讨社会相关因素对早产的影响和预防保健措施。方法通过回顾性分析2009年1月—2011年12月我院住院分娩的390例早产产妇的临床资料并与非早产5210例产妇比较。结果产前检查次数少、首次产检时间迟、文化程度低、经济收入低、从事重体力劳动、经历负性事件的产妇发生早产的比例均明显高于对照组，差异具有统计学意义（p<0.01）。结论社会因素可导致早产的发生，加强围产期保健，提高保健意识对降低早产发生有积极作用。

简介：摘要我国高血压患者正以每年1000万的数量在增加，给国家经济发展带来了沉重的负担，给居民健康水平带来了很大的威胁，在健康社会决定因素框架的视野下，我们应将慢病防治措施融入到国家政策的方方面面，从居民日常生活环境和社会结构因素入手，消除健康的不平等，促进居民健康发展。

简介：摘要结合医学心理学的医学模式特征及《内经》探讨了中医最早起源并主导于心理治疗，在《内经》中不但形成完整的生物-心理-社会医学模式，而且上升到心理是致病养生的根本因素，心理诊疗是最高原则。这种古今模式的对接吻合对现代中医有积极的促进作用。