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  • 简介:摘要目的探讨JCI体系下公立医院的护理管理效果。方法120例住院患者,根据随机数字表法分为治疗组60例与对照组60例,对照组给予传统护理管理,观察组给予基于JCI体系的护理管理。结果观察组的基础护理合格率明显高于对照组,而院内感染发生率低于对照组,对比差异均有统计学意义(P<0.05)。出院时进行调查,观察组患者的对专业技术、护理环节、护理认知的评分都明显高于对照组(P<0.05)。结论JCI体系下公立医院的护理管理能有效提高护理质量,提升患者的满意度,有很好的应用价值。

  • 标签: JCI体系 公立医院 护理管理 护理质量
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  • 简介:摘要医疗改革已有近二十年的时间了,仍是广大百姓关注的热点问题。虽然有关部门做了大量的工作,也取得了不少改进。但是看病贵,看病难的问题,始终是百姓呼声强烈的问题。广大百姓热切盼望医改首先做到价格合理,让群众直接受益,笔者就所在镇江地区的医药价格改革,结合所在三甲医院医药价格改革情况,提出自己的观点和建议。

  • 标签: 公立医院 医药价格 改革
  • 简介:摘要目的探讨公立医院绩效评价与薪酬管理,以期为公立医院管理者提供参考。方法分析公立医院绩效评价与薪酬管理所存在的问题,在此基础上提出相应的改进建议。结果公立医院绩效评价与薪酬管理所存在的问题主要绩效评价指标偏重于科研和功利性,薪酬管理制度标准陈旧、不够科学且形式单一,鉴于此我们可以采取以下改进措施确定关键绩效指标、绩效评价注重患者感受及建立新型完善的薪酬管理制度等。结论公立医院通过建立合理完善的医院绩效评价体系和薪酬管理制度,可调动员工的积极性,增强员工对医院的归属感,加大人才的吸引和留住,进而增强医院的核心竞争力。

  • 标签: 薪酬管理 绩效评价 公立医院
  • 简介:摘要随着人民生活水平的不断提高,人们越来越关注自身的健康状况,医疗行业随之崛起,实际上医疗行业是一个专业性强、技术强度很高的行业,所以医疗行业的发展也越来越值得人们关注。我国的医院中,公立医院所占的比例高达以上,这就说明,医疗卫生行业的改革的最关键部分就是公立医院的改革突破,文章将针对公立医院的改革提出一些关键性的措施。

  • 标签: 公立医院 改革突破 关键措施
  • 简介:摘要医院档案管理是医院管理的一部分,是医院重要的信息资源,公立医院的档案管理是医院持续发展的需要,也是提高医疗服务工作质量必不可少的一项工作。本文从目前公立医院档案管理工作的现状和存在的问题入手,分析原因,提出解决对策,以便更好地促进档案管理工作的发展。

  • 标签: 公立医院 档案管理 发展
  • 简介:摘要医院绩效管理的构建和运行是医院实现自己的战略目标的重要步骤。一个医院的绩效管理反映了其具体的管理思想和管理文化,也是构筑医院核心竞争力的重要部分。因此,在新医改的大背景下,对公立医院绩效管理的研究是每一个公立医院管理者必须面对和思考的重要内容。

  • 标签: 绩效管理 意义 措施
  • 简介:摘要通过对医患关系现状以及对职工身心状态分析,自2016年—2018年来,医院相继开展形式多样的体验式文化实践活动,让医、患、媒、医二代们在体验实践中,角色互换,换位思考,建立一个彼此相互理解的平台,获得较好社会成效。

  • 标签: 医务人员 医患关系 体验式文化
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  • 简介:摘要在我国医疗体制改革力度不断加大的情况下,公立医院管理体制改革是非常重要的组成部分之一,必须充分发挥公立医院管理人员的工作职责,不断优化公立医院管理组成结构,才能真正提升公立医院管理水平,最终促进我国公立医院可持续发展。本文就公立医院管理体制改革存在的主要问题进行分析,提出公立医院管理体制改革应采取的有效策略,以促进我国公立医院管理体制改革不断创新。

  • 标签: 公立医院 管理体制 改革
  • 简介:摘要医院药房是集经营、技术、服务于一体的综合科室。笔者结合多年的医院药房,得出医院药房的管理要做到以患者为中心、以质量为目的,不仅要提供给患者安全、有效的药品,而且要确保药品价格更为合理。

  • 标签: 药房管理 药品管理 服务 质量
  • 简介:摘要本文分析了关系营销对医院经营的价值,并通过对公立医院顾客关系的分析,运用顾客关系管理的IDIC模型作为基本架构,主要对公立医院构建良好的顾客关系从不同层次和方法上提出策略,旨在挖掘潜在患者,增加患者维系,保留现有患者,扩大医疗市场的占有份额,促进公立医院的良性发展。

  • 标签: 关系营销公立医院顾客关系
  • 简介:摘要医院的固定资产是其执行医院职能的物质保障,如果医院对自己的资产掌握不清,就成为贪污腐败滋长的温床。因此要重视固定资产的管理,处理好“采购”与“管理”的关系,扭转重采购轻管理的局面。本文通过分析医院固定资产管理的特点、内容提出目前医院在固定资产管理中存在的问题,并提出解决方案。

  • 标签: 医院 固定资产 特点 问题 对策
  • 简介:摘要中共中央和国务院联合下发并实施的《关于深化医药卫生体制改革的意见》,标志了新医改拉开帷幕。意见中明确强调,必须以建立全面覆盖居民的基本医疗卫生制度为医疗改革的主要目标,大力发展农村医疗卫生服务机制。而公立医院是国内医疗卫生体系改革中的关键内容,其薪酬体系对提高医院服务水平和激励医务人员的积极性具有重要意义。本文主要分析了新医改下公立医院薪酬改革的策略,希望能为公立医院薪酬管理体系改革创新提供借鉴。

  • 标签: 新医改 公立医院 薪酬改革策略
  • 简介:摘要通过针对医院移交转型进程中构建文化管理体系的背景分析,从廉政、惠民、团队、制度、干部等方面,结合文化理念的确立、文化载体的创新、文化治理的推进和治理成效方面进行实践和总结,提出了文化管理对基层医院发展的重要性,并就如何构建基层医院文化管理体系进行思考与讨论。

  • 标签: 县级公立医院 转型 文化实践
  • 简介:摘要河源市是欠发达的山区市,医疗卫生事业比较落后,落后的根本原因是人才不足。笔者深入分析河源市药学人才落后的状况,针对河源市的药学人才结构不合理,高级人才缺乏,人才外流严重的现状,认真分析原因,从重视引进、加强培养、合理使用、加强管理等方面进行了思考,提出了自己的设想,从医院临床药学(剂)的角度,进一步论证了“人才是第一资源的观点”。

  • 标签: 人才资源 第一资源 药学人才
  • 简介:摘要医院人力资源管理是近年来医院管理的热门话题,在现有的管理体制下,如何进行公立医院人力资源管理,建立有效的人力资源管理体制,提高医院核心竞争力,已经成为医院管理的核心。人力资源管理对于新兴建立的公立医院更是显得尤为重要。

  • 标签: 公立医院人力资源管理
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  • 简介:摘要目的掌握《东莞市城市公立医院综合改革实施方案》实施1年后患者对东莞市公立医院医疗卫生服务的满意度,以便给今后医疗改革及医疗服务提供依据。方法采用分层抽样方法,选取东莞市不同等级5家医院,对每家医院随机抽取250名患者,采用自行设计问卷对患者就其对公立医院医疗卫生服务满意度进行测评。结果挂号及候诊等排队等候情况满意率为82%、整个看病流程的合理性和便利性满意率为82%、医疗费用的公示及查询方便程度满意率为87%、医保结算制度方便性满意率为93%、医院规章制度建设方面的感觉满意率95%、本次就医费用满意率80%,其余各项满意率均在95%以上。年龄、文化程度是居民对卫生服务满意度的主要影响因素,本研究30岁以下组及初中组对医疗服务不满意率较低。结论患者对东莞市公立医院综合改革以后医疗卫生服务满意率较高,但也存在一些问题值得关注,如挂号及候诊等排队等候时间能否进一步缩短,就医费用能否有多渠道保障,整个看病流程的合理性和便利性能否进一步优化,对年轻人及低学历者在就医时希望有更多的指导。

  • 标签: 东莞市 公立医院 综合改革 满意度