简介：厦门市国土资源与房产管理局完成了住房信息的整理工作和单位住房信息的核对工作，建立了较为准确的住房信息基础数据库，开发了住房信息数据整理平台，对以住房普查、交易权籍登记、公房管理和住房货币化补贴等数据进行整合。

简介：一直以来“物业管理”已经成为习惯用语，但“物业服务”才是更准确的表述。“物业服务”一词，无疑更能彰显业主的地位，明确物业企业的服务功能。

简介：

简介：物业管理作为服务型行业，注重服务，理所应当。但在关注服务的同时，应该更深入地探究导致服务品质差异的根源。如在服务提供过程中，服务所遵循的标准，服务提供的执行者，服务提供的流程，服务深层的文化等都会导致服务品质的差异，而这些要素都属于管理的范畴，因此服务依托管理，管理塑造服务，创新服务应该从管理开始。

简介：北方阳光物业管理有限责任公司（以下简称北方阳光物业）成立于2005年，隶属于中国兵器工业集团公司下属的北方置业管理集团，是集物业管理与资产经营一体化的综合服务型企业。北方阳光物业管理的物业项目包括中国兵器工业集团公司所属的众多办公写字楼项目，其中位于北京市海淀区紫竹院路的北方地产大厦分别在2009年和2011年获得了北京市物业管理协会颁发的物业管理示范项目四星级和五星级称号。

简介：近段时间以来，有关业主炒物业管理公司、业主要求自治业主与业主委员会之间矛盾纠纷的事件频频见诸报瑞，物业管理市场一时间显得颇不宁静，这些现象在表面看来似乎是多个偶然事件在同一阶段的集合显现．而实际上却有其深层次的原因．概括起

简介：在一些物业服务企业中或存在着这类现象:一些资深管理人员、客服人员掌握的管理实践或服务经验难于在企业中得到广泛分享和运用;某关键岗位人员调动或离职后,其参与项目管理的管理实践就大部分被带走了,可能会导致该关键岗位工作质量不稳定;某物业小区内发生的事故事件或某类客户投诉经常会在其他物业小区中重复出现;企业对员工的业务培训集中予进行文本化制度知识和流程知识的学习,遇到突发情况时,员工缺乏判断力和紧急处理技巧,忙于"救火".这些现象折射出了企业对员工的经验、技能类知识缺乏有效的管理和运用,这类经验、技能类的知识又叫做隐性知识.

简介：“CPU”是计算机术语，意为中央处理器，是计算机快速运算和整个计算机的核心。引入“CPU”的概念，意在借鉴计算机的运作模式，创建一套管理处快速运作的全新管理模式。该管理模式的主要特征是：一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、及时反馈。下面从物业管理企业管理处的组织架构，客户服务中心的工作职责、工作流程、对外关系等方面加以阐述管理处以客户服务中心为“CPU”的管理模式。

简介：产品服务系统(PSS)由于“分享经济”或“协同消费”的普及现在更广泛地用于企业的商业实践。本文研究与环境可持续性相关的PSS业务实践,目的是了解共享经济背景下企业的商业行为,并确定影响PSS实现环境可持续性的因素。本文采用探索性案例研究方法对ofo共享单车进行分析,识别影响PSS实现环境可持续的关键因素;采用验证性案例研究方法就Airbnb共享房产的案例进行分析,对研究结论进行检验。研究结论表明:产品服务系统的动态化创新过程、消费主体的消费需求和环保意识的变化、外部共享技术的革新与环保机制的完善程度是影响产品服务系统实现环境可持续绩效的内在因素。基于以上研究发现,构建出“共享经济”模式下产品服务系统的环境可持续绩效影响因素的概念模型。本研究有助于丰富和发展PSS的理论和实践,可为“共享经济”模式发展提供借鉴。

简介：物业管理是随着市场经济兴起的新兴行业，它作为人们以市场化、企业化、专业化、社会化方式解决房地产后续管理的主要手段，越来越凸现其重要性。如今，物业管理已经成为人们在买房置业时关心的重要因素。

简介：物业管理行业还是一个穷行业。改变物业管理行业“微利”的处境，最关键的一点是在经营好传统服务项目的基础上，结合物业特点，延伸服务链条，向延伸服务要效益。这不仅包括传统的“早期介入”和房屋中介业务，更有房屋有害物质消毒等全新的领域。

简介：对于人才的需求已成为高校图书馆创新管理模式迫切需要解决的困难，工作人员应从单纯的借还书转变为多层次的咨询服务、掌握计算机技术、图书馆学、外语等各种专业。提高图书馆馆员的专业能力，要加强图书馆馆员的培训，应定期参加各种学习和继续教育培训。

简介：　　停车场本身是一个完整的系统,只有各方面、各个环节管理畅通,才能保证整个系统的良好运行,否则,任一环节的疏漏都影响整个系统的经营运作,造成损失.……

简介：随着物业管理企业全委托项目的稳固发展，为了提高利润空间，许多公司都在着力寻求物业顾问服务的合作。虽然通过对外发展顾问项目，可以提高公司的经济效益，为企业培养综合素质的人才，但要做好物业顾问项目，得到客户的认可，取得良好的经济效益和社会效益，并非一蹴而就，不但要求从业人员具备较全面的专业知识和良好的沟通能力，还要对物业顾问服务工作的丰要内容有充分的了解。

简介：摘要金融调研工作是国有商业银行及时掌握业务经营的第一手材料，作出正确的决策和实施业务管理的重要信息来源。长期以来，我国国有商业银行的管理决策掌握的业务信息只是各类报表提供反映业务经营结果的静态数字，而对影响业务经营结果的相关信息和业务发展中存在的深层次矛盾等动态信息知之甚少，影响了决策的科学性和针对性。鉴于此，文章重点就金融调研工作存在的难题以及创新对策进行研究分析，以供参考和借鉴。

简介：毋庸置疑，物业管理对于今日的城市居民来说，实在是一个到处可以耳闻目睹的名词，是广大居民关心和关注的热点问题。我国物业管理虽然起步晚，但其发展势头迅猛，生机勃勃，已逐步发展成为房地产行业中的最大分支。孰不知，也正因部分物业管理的落后或不尽人愿而导致了物业贬值、开发商声誉下降和居民抱怨，进而影响到整个社会效益、环境效益和经济效益。对此，业内人士提出了化蛹为蝶的“三三”物业管理服务处方：即三句、三访和三到位。这“三三”服务的实施，简单易行，行之有效；如能扎实推进，对物业管理人的服务管理提升大有裨益。

简介：深圳市创新投资集团有限公司董事长靳海涛金融业是高端服务业的范畴。就创业投资而言，创投也属于金融业的一部分，创投属于没有金融机构监管的金融业，所以它运作起来会比较宽松，比较方便。海内外投资人如何参与创投，也就是我们如何提供高端服务业的支持．

简介：2009年，青岛市城阳区房地产管理处“喜悦房管”服务品牌被山东省质量技术监督局等组织评定为“山东省服务名牌”。这是山东省房管系统首个获得“山东省服务名牌”的单位，也是青岛市城阳区首个获此殊荣的机关事业单位。

简介：

简介：摘要针对工商管理的特点，提出其管理的方法，并提出四点处理思路及监，管理与正确引导的关系。