简介：随着经济的飞速发展，市场细分理论在指导实践的同时自身也得到了极大的补充和发展，目前出现了一个极端的发展方向：超市场细分理论。伴随着互联网及IT新技术的蓬勃发展，尤其是客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）在企业中应用的逐步深入，超市场细分理论被赋予了更多实际的价值和意义。本文首先描述了超市场细分理论的内涵和基础，进而指出超市场细分理论的优点和存在的缺点，最后对超市场细分理论进行了反思。

简介：本文研究经理人隐藏行动、努力成本和风险厌恶态度对经理人激励的影响。本文的研究基于标准委托人-代理人模型，但放松其关于经理人行动不能影响企业风险的假定，而采用更接近现实的假定——企业风险至少部分内生于经理人的行动。通过研究，本文将经理人激励明确细分类为努力增进激励（βeffort激励）和追求风险激励（βrisk激励）两类。为实现βeffort激励，经理人报酬只需是企业业绩的线性函数即可；但为实现βrisk激励，经理人报酬应是企业业绩的凸函数。

简介：航空界有一个共识，那就是我国的民用航空产品差异化太小，同质化严重，旅客的可选择性不高。

简介：针对客户偏好和客户需求开展市场营销活动是每一个移动运营商最为关注的问题。为此，分析了移动通信行业现行的以人口统计变量和ARPU值为划分维度的市场细分方法，并在此基础上提出了以消费行为作为划分维度的市场细分模型，该模型将客户按照“当前价值”、“发展性”和“忠诚度”3个维度进行细分，并从数据库中分别提取相应的变量对各个维度进行有效测量。同时采用了K—means聚类算法和相关的数据挖掘和统计方法对模型进行了验证，进一步确定了模型的实用价值。

简介：字学斋，号蒙山居士，莒南人，1969年出生。自幼爱好书法绘画，2003年毕业于天津美术学院。并深得霍春阳、孙钦峰老师的精心指点。书法曾受到欧阳中石、魏启后大师的言传身教。

简介：随着科学计量学和科研评价实践的发展，以h指数为代表的学术影响力评价指标不断发展完善，诸多学者对其与以影响因子为代表的传统计量学指标的相关性进行了研究。然而很多或未考虑研究对象的一致性（如期刊在相同时间区域的载文），或未考虑跨学科比较的差异性等。本研究选择JCR2009年版收录的心脏与心血管系统学科下的期刊为对象，统计各期刊的载文量、总被引次数、影响因子、特征因子、h指数和相对h指数6个指标数据，并对其进行相关性分析，从而了解医学领域某一细分学科学术影响力指标之间的相互关系，以期为实际应用时提供理论基础与事实依据。

简介：宋江同志的一生，是奋斗的一生。他抛妻弃子，舍弃弟兄，最终终于完成了他一生的最高目标。其心理上的偏执，无人能比。为什么这么说？且听我道来。

简介：当前，中国推进公共服务均等化，建设服务型政府的服务体系，既取得了一系列的政治成绩，又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系，厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系，有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中，以公众“价值偏好”为行动导向，完善服务型政府的“服务体系”建设；以破除“城乡差异”为行动路径，释放改革发展的“公共服务均等化”红利；以推进“政府创新”为行动方式，整合“财权”“事权”建设服务型政府，其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

简介：服务失误是企业所竭力避免的,实践和学术研究都表明,在遭遇服务失误后,顾客满意度和顾客再购买意愿都会下降,而不同原因导致的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响也不同.本文对于服务失误的原因重新做了分类,除了既有研究已关注的"内因"和"外因"外,补充了可能导致服务失误的第三方原因.通过情景模拟实验法,比较了这三种原因的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响.结果发现,"外因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最大,"内因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最小,第三方导致的服务失误对于顾客的负面影响介于前两者之间.但无论是什么原因导致的服务失误,相同的服务补救引发的顾客反应是相同的.

简介：近年来，硕士生就业率连续下降。2009年至2011年，硕士生的就业率甚至连续三年低于本科生。今年武大研究生招生比本科多54人，华中科大多152人。

简介：刘银喜和任梅在《中国行政管理》2015年第8期《流动公共服务：公共服务供给方式创新——概念提出、逻辑起点及创新价值》一文中指出，“流动公共服务”是基于中国边疆地区和广大农村牧区地广人稀的实际，以及上述地区公共服务需求、公共服务供给等客观情况，各地区依托不同载体（例如流动警务室、流动医院、流动图书馆），让各类公共服务流动起来，主动上门为服务对象提供各类公共服务的一种方式。

简介：王炳军局长语录：要制定好政策，发展壮大公司，让所有职工共享发展成果；修路是服务当地百姓的，首先要让百姓满意。

简介：本文在传统服务创新和制造业技术创新的理论基础上，将软件业——这一快速发展且极具潜力的行业作为研究对象，提出了软件业的服务创新模式。同时，根据美国和西欧等国学者对服务业的研究理论，结合对国际著名软件公司服务创新举措的考察，对国内较为成功的软件公司进行了实证研究。

简介：宁夏回族自治区农业勘查设计院成立于1958年，隶属宁夏回族自治区农牧厅的全额事业单位。成立以来在宁夏土壤资源、土地资源、林草资源等方面做了大量工作，摸清了宁夏农业的主要生产特点和农业利用的障碍因素以及各种农业资源状况，取得了丰富的第一手资料，为编制宁夏农业区划、农业规划和指导农业生产以及为自治区及各县党委政府调整农业结构和加快农业发展步伐提供了大量翔实的基础资料和科学决策依据。全体农勘人栉风沐雨、服务三农近60载，取得了丰硕的成果，为自治区农业发展、粮食翻番、农民脱贫致富和新农村建设作出了应有的贡献。

简介：本文较深入地分析获取信息的过程，着重叙述信息服务的内容，一方面为了说明信息发挥作用的基础，同时也可以清楚地认识信息系统的全貌。

简介：我从事文秘工作的时间并不长，刚好三年，而写字——上升一点叫书法的爱好却有十多年了，尽管从书法艺术的角度看也许还未入门，但在研习书法的过程中，书法，确实给我工作带来了极大的帮助，对文秘工作来说就显得更为重要。记得我在80年代初刚考入某师范学校读书时，恰好学校举行书法比赛，其实那时我并不懂书法为何物，重在参与似的写了一幅字，结果却意外地获得了唯一一个一等奖，令同学们刮目相看，后来学校团委改选，同学们一致推选我担任学校团委宣传部长。从大山中走出的封闭、内向的我(我家在湘赣边界的偏远山村)一下推到要经常出头露面的岗位，确实是一个很大的锻炼，回想起来，以后能在

简介：

简介：全球有50亿穷人，他们总共拥有14万亿元的购买力，这比日本、德国、英国、意大利和法国购买力的总和还要高。

简介：平原县人民法院现有正式干警74名，内设19个庭室，下设5个基层人民法庭。近年来，该院在科学发展观的指引下，在党组书记、院长李洪振为核心的班子的带领下，坚持以“三个至上”为指导，紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”工作主题，以开展“人民法官为人民”主题实践活动为契机，

简介：三年来，青海省整改消化3153名超配干部，消化的方式有干部提任、转岗交流、转任非领导职务等措施，也包括推进落实县以下机关公务员职务与职级并行制度等，在整改的同时，调整一批不称职干部，工作取得阶段性成果。