简介：

简介：电信业面临的转型不是一般意义的转型，而是在这场把人类从工业社会带入信息社会的信息革命中所作出的战略抉择。本文分析了电信运营转型的背景、动力和着力点，从运营的角度阐述了转型时应当注意的若干问题。

简介：电信业面临的转型不是一般意义的转型，而是在这场把人类从工业社会带入信息社会的信息革命中所作出的战略抉择。本文分析了电信运营转型的背景、动力和着力点，从运营的角度阐述了转型时应当注意的若干问题。

简介：随着宽带用户和网络规模的急剧增长，宽带已经成为固网电信运营商主要的收入增长点，其战略地位已充分显现。网络游戏的火爆、在线音乐影视的流行以及移动运营商数据业务收入的节节攀升，使越来越多的人意识到内容应用市场的巨大潜力。是专注网络，还是进军内容应用领域?如何选择适合的运营模式?这些都已成为国内电信运营商在宽带时代的重要决策，也是颇有争议的问题。

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简介：当前，电信网络与内容、媒介以及文化的结合逐步成为电信业的热点。被业界视为楷模的NTTDoCoMo在审时度势后，将核心经营理念定为“开创新的通信文化世界”。该公司自1999年2月正式推出I—mode模式后，在电信界创造了一种新的文化。I—mode模式刚开始提供的业务比较简单，主要是一个滚动和点击的页面，对65个服务站点进行访问。到2002年初，已经发展到可以访问900个官

简介：电信运营支撑系统（OSS）的建设在中国才刚刚起步，本文结合TMF的TOM图，对国内电信运营企业建设实施OSS系统的必要性进行了分析，对国内企业如何实现OSS提出了建设性的意见，并对OSS系统在国内的发展进行了展望。

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简介：截止2004年6月，中国互联网用户中宽带用户的比例为24．9％，比2003年同期增幅明显，宽带接入服务的渗透率不断增加。

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简介：2004年12月3日，全球音响界最著名的声音质量解决方案与服务的供应商之一）——苏州博声音响携“镁声系列”五款高档专业家庭影院音响产品参加了2004年广州音响唱片展览会，这是博声品牌在国内的首次正式亮相。

简介：（1）由传统模拟通信技术向以VoIP为代表的数字通信技术发展。随着IT技术的不断发展和数字技术在各个行业的广泛应用．传统的单一功能的模拟通信技术．必然被多功能、全方位的数字通信技术所取代。

简介：价格战是电信运营商在激烈的市场竞争中使用的最频繁、效果最显著的竞争手段。但频繁的降价可能会使电信运营商在激烈的市场中处于被动的局面。为了求得企业的生存和发展，电信运营商逐渐意识到应该进行服务创新，转向以客户为中心的服务竞争。

简介：作为领先的专业视讯厂商．科达一直以卓越的语音、数据、视讯技术为运营商、政府和企业提供专业的产品和解决方案。随着视频监控的逐渐升温．近几年．致力于视频通信的科达．开始全面切入视频监控行业。从去年科达与中国电信合作”全球眼”业务到今年成为中国网通”宽视界”平台入围厂商．科达在网络视频监控领域的运营概念正在逐步颠覆传统的视频监控系统。

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简介：随着我国加入WTO和电信业的分拆重组，电信企业之间的竞争日趋激烈。特别是在电信这个特殊的行业，哪个企业如果能够保留和竞争到优质客户，就拥有了竞争的资本。而客户关系管理正是一种以客户为中心的商业模式，它能够帮助企业保留更多的老客户，并更好地吸引新客户。本文就是针对我国的电信运营企业CRM的实施策略进行了一些初步探讨。

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简介：从市场营销的角度来看，大客户是指那些业务频次高、业务需求量大或是与企业建立战略合作关系、与产品和服务关联性强、成长性好并有特定要求的客户。一般来说，大客户往往能在企业生存和发展中起到非常关键的作用：一方面，由于大客户的单位收入贡献比较高，稳定的大客户群体往往能给企业带来持续的高收入；另一方面，相对产品价格来讲，大客户更关注产品的价值和和自己的满足程度，

简介：对中国业界同仁来说，Convergys或许是一个陌生的名字，但是，Convergys却是家标准普尔500和《福布斯》白金400强、年收入超过23亿美元的企业，目前正在为全球40多个国家的电信、互联网、有线电视和宽带服务企业提供计费和客户管理服务，其软件每天为12亿多用户生成150多万张账单。正是这样一家企业，在中国大部分运营企业完成第一轮BSS／OSS建设之时，携其先进的设计理念、技术和产品来到中国，叩响了中国电信运营商的大门。