简介:摘要目的探讨5S管理方法在民营医院护理管理中的效果。方法选取苏州圣爱医院在2015年1月—2017年1月期间实施5S管理模式为实施管理后,选取苏州圣爱医院2013年1月—2014年12月未进行5S管理模式为实施管理为实施管理前,分析5S管理模式实施前后护理质量改善情况及患者的满意率。结果5S管理模式实施前,一级护理合格率、基础护理合格率及护理技术操作合格率与5S管理模式实施后,组间比较差异显著(P<0.05);5S管理模式实施前患者的满意率为82.16%;5S管理模式实施后患者的满意率为97.43%,组间比较差异显著(χ2=5.07,P<0.05)。结论民营医院护理管理采用5S管理方法,可提高患者的护理满意度,改善一级护理合格率、基础护理合格率及护理技术操作合格率。
简介:摘要目的了解全国三甲医院青年护士离职意愿现状,并从个人因素、组织因素层面探究其影响因素,旨在为减少青年护士离职,稳定青年护士队伍提供借鉴。方法本研究为横断面研究,于2016年12月—2018年6月采用分层抽样和整群抽样法抽取我国7个行政区内10家医院的青年护士为研究对象,采用离职意愿调查表、一般资料问卷、护士职业成长量表、一般自我效能感量表、工作-家庭支持量表、中国职工组织承诺量表了解其离职意愿及组织因素情况,采用Logistic回归分析探讨离职意愿的影响因素。本研究共回收问卷11 466份,最终共调查10 781名青年护士。结果全国三甲医院10 781名青年护士中有离职意愿者3 612名(33.5%,3 612/10 781),其中413名(3.8%,413/10 781)离职意愿非常强烈。Logistic回归分析结果显示,男性(OR=1.268)、独生子女(OR=1.177)、自我效能感高(OR=1.671)为离职意愿的危险因素(P<0.05),有孩子(OR=0.845)、曾更换工作单位(OR=0.788)、正式编制(OR=0.852)、对护理专业兴趣高(OR=2.161)、职业成长状况水平高(OR=0.517)、工作-家庭支持水平高(OR=0.523)、组织承诺水平高(OR=0.633)为离职意愿的保护因素(P<0.05)。结论全国三甲医院青年护士离职意愿处于较高水平,各医疗机构需重视创造良好的环境,提供良好工作-家庭支持,提升护士组织承诺水平及专业兴趣,从而减少青年护士离职。
简介:摘要目的依据大数据分析探索如何有效选择重点监管对象和质控指标,尝试建立依据数据分析精准定位质控管理方向和策略的科学质控管理体系。方法对2018年四川省155家哨点医院超声医学科的25个质控指标进行多元统计分析。首先对质控指标采用Pearson相关性分析,探索指标之间是否存在共线性;其次用主成分分析法将多元质控数据投影到主平面,进行异常值探索并采用最小协方差聚类判别(MCD)算法给出统计差异的95%可信区间;最终根据主成分的得分图得到医院的聚类信息以及根据主成分的载荷图发现对探测聚类贡献度最大的质控指标集。结果MCD算法可以明确指出在同级医疗机构中超声质控指标异常分布的医院。如华西二院,其第二主成分明显高于其他三级甲等医院,结合载荷图发现其低年资医师人数和硕士以上学历人员远高于其他医院,表示其人才储备最丰富。其中有6家三甲医院、7家三乙医院、6家二甲医院、6家二乙及其他医院得分异常,为重点监管对象。载荷图中的主要差异指标进行成分分析显示:年龄25~35岁的医师占比、住院医师占比、学士学位占比是三甲医院质控评价差异的主要原因;超声检查中门诊患者占比、超声检查中住院患者占比、年龄36~45岁的医师占比和病理符合率是三乙医院质控评价差异的主要原因;学士学位医师占比、学士以下学历医师占比、年龄>45岁的医师占比和超声科医患比是二甲医院质控评价差异的主要原因;年龄35~45岁的医师占比和门诊占比是二乙及其他等级医院质控差异的主要原因。结论基于大数据分析各级医疗机构超声质控数据可以精准定位质控管理对象和质控监管具体指标。