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从加强医院管理的角度谈应对医患矛盾纠纷之策

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摘要摘要：随着近年来国家的各项事业发展，在医疗机构的服务过程中时常引发医患矛盾纠纷，由于事发突然无征兆，许多医护人员缺少相应处理措施，医患矛盾凸显。医患依旧一旦出现，极容易导致医疗场所秩序混乱，患者家属失去理智，纠缠医护人员，致使纠纷不断升级引发对抗，演变成影响恶劣的社会性群体事件。

DOI pj0270384y/5425675

作者樊海兵

机构地区哈尔滨医科大学附属第四医院150001

出处《中国结合医学》 2021年7期

关键词医院管理医患纠纷对策医闹

分类 [医药卫生][中西医结合]

出版日期 2021年08月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

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