简介:科技服务组织在解决科技和经济“两张皮”难题中扮演着重要角色,明晰科技服务组织的作用机制,有助于丰富相关理论与指导实践。通过对9个代表性案例分析,采用扎根理论构建了知识关联对科技服务组织作用的“SSII”模型,研究发现:(1)基于科技服务组织与创新链条各主体共生程度不同,科技服务组织可分为靠近知识源型、靠近市场型以及中间支持型三种类型,有助于对该类组织的分类管理提供理论参考;(2)识别了知识关联视角下影响科技服务组织发展的关键因素,包括科技知识关联(S)、服务知识关联(S)、产业知识关联(I)以及国际联接(I);(3)归纳出知识关联对科技服务组织作用机制,表现为各影响因素对不同类型科技服务组织产生作用,且作用强度存在差异。但在开放经济背景下,还需要重视“国际联接”的间接促进作用。
简介:惠普中国的知识管理案例说明,中国企业实施知识管理既要借鉴西方企业成功的经验,又要结合中国的国情,更重要的还是要建立中国情景下的知识管理理论体系。知识和谐管理理论将中国传统的和谐思想引入知识管理领域,指出处于和谐状态的知识有利于最大限度地发挥其价值创造功能,为组织成长提供持续竞争优势;而要达成组织知识和谐态,必须实施一系列知识过程;文章从理念层面、规则层面和技术层面构建了知识和谐管理的理论框架。选择腾讯公司作为案例,从战略理念、知识发现、知识聚集、知识创造、知识运用、信息技术平台和文化管理等方面分析了腾讯公司创新导向的知识和谐管理的基本模式,检验了知识和谐管理的几个基本观点。