简介：二十世纪末期,西方各国政府为适应经济发展,开始变革其传统的公共行政模式,提出了市场模式、参与模式、灵活模式和非管制模式等现代公共行政模式.中国自改革开放以来,各级政府一以惯之的以命令行政、人情行政、经验行政、多层行政、受控行政和身份行政为基本特征的传统权力行政模式开始受到冲击.政府管理开始探索适应社会主义市场经济体制的新公共行政模式.以承诺行政、制度行政、技术行政、参与行政、自主行政和契约行政为基本特征的服务行政模式是中国政府未来理想的公共行政模式之选择.中国政府在转型时期的公共行政模式处于发展之中,以变革求适应,将会以权力--服务混合行政模式作为其过渡模式.

简介：【摘要】目的：总结“梦幻手术之旅”系列干预活动，以推广这项改善护理服务行动。方法：选取我院自2023年3月-2023年12月收治的60名围手术期患儿作为研究对象，根据不同年龄段患儿的生理及心理特征，打造“梦幻手术之旅”，对比干预前后患儿的焦虑评分、尝试逃跑、抗议、哭闹、尖叫的比例、配合度。结果：患儿焦虑评分值60分以上占比由80%降至55%，超过65%的患儿的痛苦焦虑得到显著缓解，尝试逃跑、抗议、哭闹、尖叫的患儿比例降低至40%，90%以上的患儿在围手术期积极配合，拒绝静脉穿刺和麻醉诱导的患儿比例减少至45%，前后对比有统计学意义（P＜0.05）。结论：“梦幻手术之旅”系列干预活动在缓解患儿围术期焦虑情绪和提高其围术期配合度方面均有积极的作用，值得临床应用和推广。

简介：近年来，济阳县房管局围绕创建全省、全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位，从实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观的高度．全面加强房地产管理，不断提高管理和服务水平，实现了办公自动化、程序规范化、管理科学化，顺利通过了省建设厅对房地产交易与权属登记规范化管理工作的达标验收，成为全省中西部地区县级率先达标单位。

简介：服务行销的真谛在于满足潜在消费者所渴望获得的好处，而这些好处其实可以靠改良现有的服务来传递。

简介：随着“决胜终端”时代的到来，终端服务质量已越来越成为企业竞争的一个焦点；终端服务质量的提高，必须以终端销售过程中各个服务环节服务行为的规范化来加以保证。根据终端服务流程，终端服务行为大致可分六个具体环节，只有对每个环节服务行为进行规范性要求，才能使顾客对企业高度信赖。

简介：在政府购买服务的背景下，青年志愿服务呈现出新的发展现状与特点。通过对11位参与社会服务的青年志愿者进行深度访谈，发现政府购买服务对青年志愿服务行为的影响主要表现在制度上为青年志愿服务提供合法性保障，以及政府购买服务在实践机制上为青年志愿者提供组织平台和专业培训。在政府购买服务中，青年志愿服务正在朝着专业化方向发展，并且政府购买服务将促进青年人的志愿服务参与，形成多元主体的社会福利治理格局。

简介：【摘要】目的：探究手术室改善护理服务行动的实施策略应用效果。方法：本研究选取2022年4月-6月收治的140例手术患者为研究对象，按照我院实施手术室改善护理服务行动时间节点（我院2022年5月15日起开始实施手术室改善护理服务行动）分为实施前和实施后，其中，实施前75例患者运用常规管理，实施后65例患者运用改善护理服务行动管理策略，观察实施前后手术室护理质量评分及手术室护理患者满意评分。结果：实施后手术室护理质量评分高于实施前（P＜0.05），且实施后手术室护理患者满意度高于实施前（P＜0.05）。结论：手术室改善护理服务行动实施后，手术室护理质量显著提升，患者护理满意度评分提高，护理质量评分也有所提高。

简介：

简介：福建省惠安县人民法院高清江、连晓芳认为：司法实践中有人认为：对刑法意义的容留卖淫罪中的“卖淫”不能作扩张解释。“卖淫”应是一种以财物为媒介发生性交的行为，不包含一般的色情服务行为。但公安部2001年1月28日《关于对同性之间以钱财为媒介的性行为定性处理问题的批复》中，明确口淫、手淫、鸡奸等行为属于卖淫嫖娼行为。按此界定解释，卖淫并不是特指性交，

简介：信息时代政府治理模式发生改变,电子政府以其典型的服务行政模式而成为信息时代中国行政管理的必然选择.本文分析了信息时代电子政府以及其高品质的服务行政模式,并针对其存在的问题提出几点粗浅的建议.

简介：当前我国行政学最有价值的理论探索是关于服务行政理论的研究,但是,在这种研究中,存在着如何对待西方既有理论成果和实践经验的问题.我们认为,对于西方既有的理论和实践应采取辩证分析的态度,"新公共管理"和"新公共服务"理论可以成为中国服务行政理论研究参考和借鉴的材料,但不能原封照搬.中国的服务行政理论研究,需要从中国的国情出发,进行有针对性的理论创新.

简介：

简介：2012年6月28日，国务院总理温家宝签署第621号国务院令，公布《机关事务管理条例》，它标志着我国机关事务工作走向法制化道路。该条例的颁布，既填补了我国机关事务管理工作部门综合性法规的空白，也为建立健全各级政府机关事务管理机构起了指导及助推作用，对于统一机关事务管理、

简介：【摘要】 目的：检验思政教育对老年专科护士志愿服务行为的影响。方法：通过定期进行思政教育行为，对宝山区老年护理院临床护士进行职业的归属感、使命感，职业方向的认同度、信任度，职业综合能力等方面进行效果自测评价。结果：临床护士接受思政教育干预后，二次阶段性现状调查，职业归属感分别增强6.4%；工作责任感和使命感分别增强10.6%、4.3%；对护理工作的职业前景分别提升信心8.5%、4.2%；对党政领导力，对任务的安排理解支持度分别提升14.8%、2.2%；工作态度及工作积极性分别提升8.5%、4.3%。综合能力分别提升8.5%。前后差异有统计学意义（P

简介：政府的职能就是为公民、为国家、为社会服务,政府不仅要为公民服务,也是政府为国家服务的应有之义

简介：政府的职能就是为公民、为国家、为社会服务,政府不仅要为公民服务,行政管理在本质上是为国家服务的

简介：

简介：摘要：本文将介绍“中华古籍普查文化志愿服务行动”活动的缘起和概况，阐述2016-2020年四川省图书馆参加该项目所取得的成果、经验以及存在的问题。

简介：各位来宾，同志们：大家早上好!今天很高兴参加由中国勘察设计协会和中国国际工程咨询协会共同举办的工程总承包和项目管理发展论坛，本次论坛的主题是“创新发展，走向世界”。我觉得这个主题选得非常好，在总结与回顾过去改革开放三十年勘察设计行业取得成就的基础上，如何应对当前国际金融危机，促进经济平稳较快发展，“保增长、保民生、保稳定”，尤其是如何把握机遇，创新发展理念，探索发展模式，加快实旋“走出去”战略，可以说，

简介：国家治理体系的提出与理念的丰富，要求政府工作的重心由“权力”转向“责任”，政府管理的职能由“管制”转向“服务”。相应地，也应以“服务行政”为目标建立起有中国特色社会主义的公共服务型政府。为构建有效的公共法律服务体系，行政立法可以从对公民权利的确认、政府职责的规制与公共服务的优化这三个方面实现对“政府角色”的规范，并从四方面进行具体设置：其一，建立健全公共服务领域立法体系，提升公共服务法律意识；其二，树立以保障民生为内核的执法体系，强化依法行政法律意识；其三，落实公共法律服务救济体系，拓宽公共法律服务的内容；其四，政府与民间合力助推，形成一套综合评价体系。