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  • 简介:摘要目的分析计划生育技术服务人员避孕节育知情选择服务能力。方法选择2017年5月-2018年5月由我单位辖管的计划生育技术服务人员60名作为本次研究的对象,在2017年5月-2017年9月没有实施干预措施;在2017年10月-2018年5月针对计划生育技术服务人员实施了干预措施,对比干预前后的效果。结果针对60名工作人员分为干预前和干预后分别从咨询技巧、咨询程序、生理解剖以及避孕节育等知识方面进行考核,干预后的计划生育技术服务人员在咨询程序、避孕节育、咨询技巧以及生理解剖知识方面得分明显高于实施干预前的得分,对比具有统计学意义(P<0.05);实施干预之前,群众满意度很满意32例,满意18例,不满意10例;实施干预后很满意41例,满意15例,不满意4例。实施干预后的总满意度为93.3%,明显高于实施干预前的总满意度83.3%,对比具有统计学意义(P<0.05)。结论通过本次研究可知大多数计划生育技术服务人员具有较高的专业水平,在经过干预措施后,不仅使工作人员在避孕节育工作能力及专业水平上都有了较大的提升,而且在群众满意度方面也取得了很大的进展,从而有效提高了计划生育技术服务人员在避孕节育知情选择服务的能力,对于临床而言具有很好的意义,值得推广及应用。

  • 标签: 避孕节育 计划生育 知情选择 服务能力
  • 简介:【摘要】目的:对基层医院西药房开展药学服务和提高服务质量进行分析。方法:在2018.3月~2019.2月,我院西药房进行常规的管理工作,并选取30例该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为对照组,在2019.3月~2020.3月,我院西药房开展药学服务,并选取30名该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为观察组,对比两组管理服务的效果以及相关的服务质量。结果:在药品合格率以及报损率的对比上,观察组的数据要优于对照组;在病患取药时间的对比上,观察组的取药时间相对较短;在病患对服务质量满意度对比上,观察组的满意度相对较高(P<0.05)。结论:在基层医院的西药房中,将药学服务引入到日常管理中能够有效缩短取药的时间并提高服务质量,有效提高病患的满意度从而能够为病患更好的服务

  • 标签: 基层医院 西药房 药学服务 服务质量
  • 简介:摘要目的探析基层医院西药房开展药学服务及提高服务质量的临床效果。方法选择基层医院2011-2012年西药房的常规管理资料为对照组,以2013-2014年西药房开展药学服务为对照组,对比分析两组的实施效果和服务质量。结果观察组的药品合格率、药品报损率明显优于对照组,并且相比较对照组而言,观察组的取药时间短、患者满意度高,组间比较有统计学意义(P<0.05)。结论在基层医院西药房的日常管理中开展药物服务,一方面可以缩短取药时间,降低患者投诉率,另一方面还能提高服务质量,增强患者的满意度,使患者获得更好地服务

  • 标签: 基层医院 西药房 药学服务 服务质量
  • 简介:摘要 目的 探讨导诊护理中门诊细节服务管理对其服务质量的影响。方法 选取我院2021年1月至2021年12月收治门诊患者800例,以随机数字法将其分为对照组与观察组,每组含400例患者,对照组行常规导诊护理,观察组行细节服务管理,对两组服务质量进行综合评价。结果 观察组就诊等候时间与辅助检查等候时间皆短于对照组,对比P

  • 标签: 导诊护理 门诊 细节服务 服务质量
  • 简介:摘要目的比较吉尼节育与一般T型节育应用于临床的效果。方法将我站2012年4月至2013年3月以来实施节育放置的妇女200例作为研究对象,根据放置节育的种类分为两组,一组为放置吉尼节育的吉尼组,另一组为放置一般T型节育的T型组。通过嘱其定期到我站进行体格检查以追踪其应用节育后的临床效果,并对两组节育临床效果进行比较。结果吉尼组应用1年内的脱落率、意外妊娠率、取出率分别为1%、1%、2%,不良反应率为6个月内为5%,1年内为4%。T型组分别为9%、11%、8%,不良反应率为6个月内为15%,1年内为9%;吉尼组续用率为98%,T型组续用率为71%。结论吉尼节育放置后脱落率、意外妊娠率、取出率与不良反应率均较一般T型节育小,其临床效果佳,续用率高,为相对理想的节育

  • 标签: 吉尼节育器 T型节育器
  • 简介:摘要目的研究分析弹力线套扎吻合(RPH-4)与胶圈吻合(RPH)治疗混合痔的应用效果。方法此次研究的对象是选取2015年9月~2017年3月我院收治的290例混合痔患者,将其临床资料进行回顾性分析,并按照手术方式的不同平均分为对照组和干预组,各145例。对照组采用RPH治疗,干预组应用RPH-4治疗。记录两组患者的手术时间及住院天数,观察其应用效果及术后并发症的发生情况。结果两组患者的手术时间差异无统计学意义(P>0.05)。干预组患者的术后住院天数明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者总有效率明显低于干预组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预组术后疼痛及术后肛门坠胀感发生率明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预组患者未发生大出血,出血率明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组患者均未出现肛门失禁、狭窄及肛周感染等并发症。结论RPH-4和RPH均能有效治疗混合痔患者,但相对于传统套扎疗法,RPH-4具有操作简单,治疗时间短,疗效确切及微创等特点。能明显降低患者术后疼痛、术后肛门坠胀感及术后大出血等并发症的发生率。

  • 标签: 弹力线套扎器 胶圈吻合器 混合痔 肛周感染
  • 简介:【摘要】目的 分析和研究 精密过滤输液与普通输液在静疗安全中的应用效果分析。方法 研究对象选取我院 2018 年 11 月到 2019 年 9 月期间的 78 例行静脉输液治疗的患者,并对患者进行随机分组,分别为实验组患者和对照组患者,每组各 39 例患者。采用 精密过滤输液的是 实验组静脉输液患者,采用 普通输液的是 对照组静脉输液患者, 对比两组 患者静脉输液过程中的不良反应 。 结果 实验组 静脉输液患者的不良反应发生率明显低于对照组,具有统计学意义, P<0.05 。 结论 与 普通输液相比 , 精密过滤输液对 静脉输液患者具有更好的临床应用 效果, 可有效 减少 患者不良反应的发生, 可在临床上广泛推广 。

  • 标签: 精密过滤输液器 普通输液器 静疗安全
  • 简介:摘要目的简单分析女性生殖期的保健服务。方法对来我院的1000例孕妇生殖期保健服务进行根踪调查。结果2010年孕妇的生殖健康率相对2009年来看有所提高。结论我国的生殖保健服务在不断地发展和完善,妇女的生殖期保健服务也越来越得到重视。

  • 标签: 生殖健康临床
  • 简介:部队干休所药房工作尽可能多的为老干部开展药学服务,对老干部的保健、医疗、康复等至关重要。以下谈谈干休所开展药学服务之必要性。

  • 标签: 干休所 药学服务 保健
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  • 简介:(徐州市儿童医院江苏徐州221000)摘要我院开展优质服务以来,得到社会的认可,患儿家长的好评,满意度不断提高。

  • 标签: 护士 服务 沟通
  • 简介:摘要:口腔临床药物学是现代药学与口腔临床医学相结合的产物,主要研究在口腔疾病预防、诊治和康复中应用药物的药理学、药剂学及治疗学的特点及规律,以便平安、有效地使用药物,并为医务人员及患者合理使用药物进展指导。而药物是指引入机体后能调节机体生理功能,影响病理过程,用以诊断、治疗、预防疾病,增强机体及精神功能,规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。根本药物能够满足根本医疗卫生需求,剂型适宜、保证供应、基层能够配备、国民能够公平获得的药品,主要特征是平安、必需、有效、价廉。

  • 标签: 口腔临床药学 用药特点 服务内容
  • 简介:在医院窗口工作,离不开与患者的沟通,沟通离不开技巧。沟通的第一要素是谦虚和善,这是一线服务人员具备的最基本素质,也是最难坚持的,需要有恒心与耐心。第二是要“穿对方的鞋走路”,也就是通常讲的“换位思考”,因为每个人都希望得到贴心周到的关怀、无微不至的服务。第三要求我们要学会聆听,聆听是对别人的尊重,可以让患者感觉到我们在重视他们的描述。

  • 标签: 窗口服务 窗口工作 服务人员 换位思考
  • 简介:摘要抚顺市中医院作为我市的一所以中医为主体、中西医协同发展的三级甲等中医院,建院五十余年来,始终秉承厚德、博学、继承、创新的办院宗旨,坚持中医办院方向和注重医疗卫生的公益性,突出中医特色,发挥中医、西医、中西医结合三支力量的优势,继承和运用祖国传统和现代诊疗技术手段,狠抓内涵建设,打造全新特色服务精品,使我院的中医药事业获得了长足的进步与发展;使医院中医药特色更为突出,服务功能更为完善。

  • 标签: 内涵建设 服务品牌
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