简介：摘要随着社会不断进步发展，人们的需求也在不断提高，尤其是作为患者，面对现在的“看病难，看病贵”，医患矛盾日益增加，而我们临床护士与患者之间的矛盾也在增加。为了避免护患纠纷，构建和谐护患关系，提高患者满意度，我们通过护理模式的转变，加强护患沟通，改进分级护理制度，提高护士自身素质，为患者服务的同时为患者家属服好务等改进，使患者满意度明显提高。

简介：摘要目的探讨矛盾意向训练对老年OSAS患者睡眠质量、负性情绪及生活质量的影响。方法采用便利抽样法纳入2018年3月—2020年2月郑州大学第一附属医院收治的老年OSAS患者130例，随机分为对照组和观察组，每组65例。对照组实施常规护理干预，观察组基于常规护理干预前提下实施矛盾意向训练。干预前后采用匹兹堡睡眠质量指数（PSQI）、医院用焦虑抑郁量表（HADS）、Calgary睡眠呼吸暂停生活质量指数（SAQLI）比较两组睡眠质量、心理状况及生活质量。结果干预1周后，观察组患者PSQI评分（7.08±2.70）分、焦虑亚量表（HADS-A）评分（6.25±1.20）分、抑郁亚量表（HADS-D）评分（6.34±1.24）分，均低于对照组，差异有统计学意义（t值分别为4.871、9.439、8.754； P<0.01）。干预后，观察组患者SAQLI总分（4.87±0.35）分，对照组（4.22±0.25）分，差异有统计学意义（t=12.184，P<0.01）。结论矛盾意向训练有助于提升老年OSAS患者睡眠质量，改善心理状况，提高生活质量。

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简介：【摘要】动物防疫是保障畜禽健康、促进畜牧业可持续发展的重要措施。随着我国畜牧业的快速发展和动物疫病的多发多变，基层畜牧兽医动物防疫工作面临着新的挑战和机遇。本文从基层畜牧兽医动物防疫工作的现状、存在的问题、解决对策和未来展望等方面进行了分析，旨在为提高基层畜牧兽医动物防疫工作的水平和效果提供参考和建议。

简介：摘要目的研究加强护患沟通在化解儿科门诊护理纠纷中的应用效果。方法选取我院儿科门诊收治的80例患儿及儿科门诊9名女性护理人员进行研究，对儿科门诊护理人员进行专业知识水平、沟通技巧掌握程度、沟通内容熟知程度等护理内容培训，强化护患沟通技巧。比较强化前后护理满意度、护理纠纷发生率。结果强化后护理满意度（93.8%）高于强化前（80.0%），护理纠纷发生率（7.5%）低于强化前（18.8%），差异显著（P＜0.05）。结论加强护患沟通能在满足患儿就医需求的同时化解护理纠纷，降低儿科门诊护理纠纷发生率，提高护理满意度。

简介：来访者为高职学院二年级学生,女,20岁。首次咨询为主动求助,意图解决与他人(尤其是同学)的人际交往问题。随后在个人陈述中发现个体与母亲及兄弟姐妹的关系、与父亲、后妈及其同父异母兄弟姐妹关系问题、内心混乱而脆弱;表现为特别烦躁,逼迫自己学习,但是看不进去书;想要与同学建立良好人际关系,却总是事与愿违。来访者听爷爷奶奶说自己出生40天后被母亲扔下,母亲一人回了相距千里以外的外公外婆家。随后母亲被当地医院确诊为精神病且久治未愈。

简介：青春期是人生中较为特殊的阶段，孩子要在短短的几年中完成由童年向成年的巨大跨越，摆脱依赖、完善能力。并且在独立的尝试与探索中积累起能够独立生存的知识和经验。青春期发育是快速的．如果父母和孩子无法短时间适应这种转变，父母尚未转型的教育方法就会与孩子的成长需要发生碰撞，从而引发强烈的亲子冲突。

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简介：目的研制数字化医疗巡诊车,提升基层巡诊的机动性与拓展性。方法根据定制化、流动型＂数字化医院＂功能需求,采用轻量型集成设计方法,完成信息系统的设计与开发。结果数字化条件下,医疗巡诊车每天可通过200人次健康体检,500人次健康巡诊,基于信息系统的机动医疗保障模式得以实现。结论车载信息系统适应机动医疗数字化诊疗与管理需求,提供灵活的对外信息交换和共享机制,满足机动伴随保障需要。

简介：【摘要】目的：分析门诊护士与患者纠纷的原因，探究门诊护患纠纷化解技巧及其培训应用后效果。方法：回顾性分析38起（2019年10月至2021年11月）门诊护患纠纷事件资料，了解门诊护患纠纷形成原因。与此同时，选取2000例患者（培训前1000例，培训后1000例）评价护患纠纷化解技巧培训效果。结果：门诊护患纠纷占总纠纷及投诉的27.14%；38起门诊护患纠纷中12例（31.59）因服务态度引起，8例（21.05%）因专业能力引起，3例（7.89%）因服务流程引起，2例（5.26%）因法律意识引起，2例（5.26%）因风险管理引起，9例（23.68%）因教育沟通引起，2例（5.26%）因其他因素引起。化解技巧培训后门诊护患纠纷发生率0.10%，低于培训前0.80%（P＜0.05）；护理满意度各维度评分与总评分高于培训前（P＜0.05）。结论：门诊护患纠纷发生率较高，根据其形成原因制定化解技巧培训方案，通过定期培训可提高门诊护士护理能力，减少护患纠纷发生率，提高患者对门诊护理的满意度。

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简介：摘要1例主诉为右眼视力下降12 d的青年女性就诊眼科。患者右眼眼底后极部可见孤立性的占位性病变，伴有颅内及肺部结核病灶。诊断为脉络膜结核瘤，颅内结核瘤，浸润性肺结核。经过抗结核治疗后肺部病灶有所好转，但眼部及颅内却出现了病情的矛盾性恶化。联合激素治疗后最终病灶钙化吸收.

简介：摘要精神状态内属于五神，依附于五脏，外现于五情志，如何运用《黄帝内经》中的五行相克规律，发挥五情志生理功能，避免五情志病理状态，从而调养人们的心理状态，使过急情志防范于未然。

简介：摘要神经语言程序(neuro-linguisticprogramming，NLP)是一种沟通模式，对建立沟通双方的相互信任和亲和感特别有效。2010年4月在我院门诊部率先对护士开展NLP培训课程，并将相关理论运用于平时护患沟通中，达到了减少患者投诉量，提高服务质量的目的，取得了较好的效果

简介：摘要急诊科病人的病情具有急、危、重的特点，而急诊部门的工作量相对较大，对医护人员的综合素质要求较高。所以，在急诊工作中较容易发生护患矛盾。那么，如何有效减轻急诊护患矛盾呢？人文关怀的护理理念不仅强调职业素养，更突出了人性化的干预措施。在急诊工作中应用人文关怀不仅注重患者身体健康，更注重对患者心理和情绪的干预，从而有效缓解护患矛盾。本文就针对人文关怀在减轻急诊护患矛盾中的有效作用进行深入探究。

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