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简介：摘要目的研究加强护患沟通在化解儿科门诊护理纠纷中的应用效果。方法选取我院儿科门诊收治的80例患儿及儿科门诊9名女性护理人员进行研究，对儿科门诊护理人员进行专业知识水平、沟通技巧掌握程度、沟通内容熟知程度等护理内容培训，强化护患沟通技巧。比较强化前后护理满意度、护理纠纷发生率。结果强化后护理满意度（93.8%）高于强化前（80.0%），护理纠纷发生率（7.5%）低于强化前（18.8%），差异显著（P＜0.05）。结论加强护患沟通能在满足患儿就医需求的同时化解护理纠纷，降低儿科门诊护理纠纷发生率，提高护理满意度。

简介：来访者为高职学院二年级学生,女,20岁。首次咨询为主动求助,意图解决与他人(尤其是同学)的人际交往问题。随后在个人陈述中发现个体与母亲及兄弟姐妹的关系、与父亲、后妈及其同父异母兄弟姐妹关系问题、内心混乱而脆弱;表现为特别烦躁,逼迫自己学习,但是看不进去书;想要与同学建立良好人际关系,却总是事与愿违。来访者听爷爷奶奶说自己出生40天后被母亲扔下,母亲一人回了相距千里以外的外公外婆家。随后母亲被当地医院确诊为精神病且久治未愈。

简介：青春期是人生中较为特殊的阶段，孩子要在短短的几年中完成由童年向成年的巨大跨越，摆脱依赖、完善能力。并且在独立的尝试与探索中积累起能够独立生存的知识和经验。青春期发育是快速的．如果父母和孩子无法短时间适应这种转变，父母尚未转型的教育方法就会与孩子的成长需要发生碰撞，从而引发强烈的亲子冲突。

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简介：目的研制数字化医疗巡诊车,提升基层巡诊的机动性与拓展性。方法根据定制化、流动型＂数字化医院＂功能需求,采用轻量型集成设计方法,完成信息系统的设计与开发。结果数字化条件下,医疗巡诊车每天可通过200人次健康体检,500人次健康巡诊,基于信息系统的机动医疗保障模式得以实现。结论车载信息系统适应机动医疗数字化诊疗与管理需求,提供灵活的对外信息交换和共享机制,满足机动伴随保障需要。

简介：【摘要】目的：分析门诊护士与患者纠纷的原因，探究门诊护患纠纷化解技巧及其培训应用后效果。方法：回顾性分析38起（2019年10月至2021年11月）门诊护患纠纷事件资料，了解门诊护患纠纷形成原因。与此同时，选取2000例患者（培训前1000例，培训后1000例）评价护患纠纷化解技巧培训效果。结果：门诊护患纠纷占总纠纷及投诉的27.14%；38起门诊护患纠纷中12例（31.59）因服务态度引起，8例（21.05%）因专业能力引起，3例（7.89%）因服务流程引起，2例（5.26%）因法律意识引起，2例（5.26%）因风险管理引起，9例（23.68%）因教育沟通引起，2例（5.26%）因其他因素引起。化解技巧培训后门诊护患纠纷发生率0.10%，低于培训前0.80%（P＜0.05）；护理满意度各维度评分与总评分高于培训前（P＜0.05）。结论：门诊护患纠纷发生率较高，根据其形成原因制定化解技巧培训方案，通过定期培训可提高门诊护士护理能力，减少护患纠纷发生率，提高患者对门诊护理的满意度。

简介：摘要1例主诉为右眼视力下降12 d的青年女性就诊眼科。患者右眼眼底后极部可见孤立性的占位性病变，伴有颅内及肺部结核病灶。诊断为脉络膜结核瘤，颅内结核瘤，浸润性肺结核。经过抗结核治疗后肺部病灶有所好转，但眼部及颅内却出现了病情的矛盾性恶化。联合激素治疗后最终病灶钙化吸收.

简介：摘要精神状态内属于五神，依附于五脏，外现于五情志，如何运用《黄帝内经》中的五行相克规律，发挥五情志生理功能，避免五情志病理状态，从而调养人们的心理状态，使过急情志防范于未然。

简介：摘要神经语言程序(neuro-linguisticprogramming，NLP)是一种沟通模式，对建立沟通双方的相互信任和亲和感特别有效。2010年4月在我院门诊部率先对护士开展NLP培训课程，并将相关理论运用于平时护患沟通中，达到了减少患者投诉量，提高服务质量的目的，取得了较好的效果

简介：摘要急诊科病人的病情具有急、危、重的特点，而急诊部门的工作量相对较大，对医护人员的综合素质要求较高。所以，在急诊工作中较容易发生护患矛盾。那么，如何有效减轻急诊护患矛盾呢？人文关怀的护理理念不仅强调职业素养，更突出了人性化的干预措施。在急诊工作中应用人文关怀不仅注重患者身体健康，更注重对患者心理和情绪的干预，从而有效缓解护患矛盾。本文就针对人文关怀在减轻急诊护患矛盾中的有效作用进行深入探究。

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简介：摘要精神状态内属于五神，依附于五脏，外现于五情志，如何运用《黄帝内经》中的五行相克规律，发挥五情志生理功能，避免五情志病理状态，从而调养人们的心理状态，使过急情志防范于未然。

简介：问：1989年的时候我做了主动脉瓣置换术，当年我45岁。去年，我又患上了主动脉夹层，当时的外科医生嘱咐我不要做任何心脏运动或抗阻训练，并且尽量稳定心率在较慢的水平。但是，如今我的心脏病专家告诉我可以做一些轻度的心脏运动以及抗阻训练，但是就需要留意血压。两个意见是矛盾的，那么我应该听从谁的呢？读者唐先生

简介：随着国民生活水平的不断提高，患者的健康意识不断增强，对医疗质量、服务态度等也提出了越来越高的要求。社区卫生服务作为基层卫生服务机构，社区居民更期望在此得到质优价廉的医疗卫生服务，然而现实中医患关系的过度紧张，导致防御性医疗行为普遍存在于各级医疗机构的医疗行为中，进一步加剧了医患矛盾，本文针对不同情况探索防范对策，以期减少医患矛盾的发生，构建和谐医患关系。

简介：摘要：随着时代的发展，公民的法制观念逐渐强化，维权的意识也日益增强。在产科护理中，一旦发生风险，将会出现护患纠纷事件，因此，做好产科护理服务尤为重要。本文将对产科护患引发的矛盾冲突原因与预防措施展开分析。

简介：据国家卫生计生委的数据显示,2013年全国医疗机构门诊接待数量为73亿人次,发生医疗纠纷为7万件左右.虽然在就诊数量中的占比并不高,但每一起都会令眼下紧张的医患关系雪上加霜.改善医患关系,处理好医疗纠纷成为当前医疗工作的重点,一些地区的做法是建立医疗纠纷调解委员会,疏导医患矛盾.

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