简介：近年来，杭州市社会保险管理服务局坚持以人为本的服务理念，以群众满意为目标，以创新公共服务模式为基础，以完善服务平台为依托，以加强员工队伍建设为保障，按照“管理制度化、办事网络化、程序标准化、服务规范化”要求，不断提升窗口服务水平，取得了明显成效。2005年以来，连续两次被评为全国劳动保障系统优质服务窗口单位，连续二十年保持了省、市文明单位称号，还先后荣获省、市级先进基层党组织、爱国卫生先进单位、省劳动保障系统先进集体、省模范职工之家、市文明服务示范点等荣誉称号。

简介：一、景区及景区价格公共服务的现状乐山市境内旅游资源十分丰富。峨眉山是我国著名的旅游胜地和佛教四大名山之一，乐山大佛开凿于唐玄宗开元初年（713年），距今已有近1300年历史，峨眉山一乐山大佛1997年2月被联合国教科文组织列世界自然与文化双重遗产，是国家重点风景名胜区、AAAA级景区、省重点景区？，每年以其雄秀神奇的自然风光和丰富多彩的人文内涵吸引了百余万海内外观光客。

简介：据《北京晨报》2013年12月14日报道，由于高峰时段地铁客流量急剧增加，北京市将通过价格杠杆分散高峰时段客流压力，以降低大客流风险。首都之窗网站公布了北京市人民政府办公厅印发的《进一步加强轨道交通运营安全工作方案的通知》，明确提出本市将制定高峰时段票价差别化方案并择机出台。随后，北京市交通委透露了四种调价方案，北京地铁“2元坐到底”或将终结.

简介：本文针对新时期履行好气象公共服务职能的问题，通过分析作为政府的公共服务、公共服务职能内涵、包括的内容以及实现公共服务均等化问题，研究提出了气象公共服务职能的内涵、包括的内容以及实现气象公共服务均等化的措施。这对气象部门履行好气象公共服务职能具有一定参考作用。

简介：改革开放以来,人民群众物质生活水平有了显著提高,公共服务体系建设也取得较快进展,但公共服务供给与需求之间依然存在较大差距,公共服务供给滞后成为当前社会问题的焦点。因此,创新社会管理,扩展公共服务范围,提高公共服务效率和质量显得十分重要和紧迫。实行政府购买公共服务,是增强公共服务供给效力,提高公共服务水平的重要举措。目前,我国政府购买服务还处于零星探索阶段,范围小、项目少。转变观念、加强制度建设、培育发展社会组织、严格绩效评估是推进完善政府购买公共服务的关键所在。

简介：公共服务是公共图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的公共图书馆服务应体现以下基本原则：公平原则、公益性原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系，处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时。不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。

简介：公共教育服务是现代国家的基本任务,各国政府都给予高度重视。近年来,我国以办人民满意的教育为出发点,全面提高公共教育发展规模和质量。我国在2012年颁布的《国家基本公共服务体系＂十二五＂规划》第三章专门对公共教育服务体系建设提出了重点任务、基本内容和保障工程;

简介：句华在《北京行政学院学报》2012年第1期撰文认为，近年来，合同外包日益成为地方政府提供公共服务的重要机制。基于二手数据，在对地方政府公共服务合同外包发展状况（2000年-2009年）的概括性分析中发现，2000年以来，地方政府公共服务合同外包发展迅猛，其应用的广泛性和深人性均前所未有，并且逐步迈入法制化轨道。由于影响合同外包成效的因素相当复杂，政府显然缺乏相关操作经验，无论是在合同外包的决策当中还是在实施当中，审慎是最明智的策略。

简介：摘要：随着我国互联网技术的不断创新发展，科技的不断进步，现如今城市的发展过程中建立智慧城市成为主要的发展方向。在建立智慧城市的过程中应用到地理信息公共服务平台，能有效加快城市转型的步伐，同时对保护城市周围环境以及环境绿化有重要的作用。本文就通过对智慧城市以及地理信息公共服务平台进行分析理解，讨论地理信息公共服务平台在智慧城市应用中突显的重要作用，方便之后相关行业进行研究借鉴。

简介：农村公共卫生服务供给自新中国成立以来经历了三个阶段后，新型农村合作医疗制度终于得到逐步落实，但是过去六十多年中农村公共卫生服务均等化的目标从未真正实现，农村公共卫生服务供给的缺位、错位与不到位，制约了农村的良性发展。社会的发展需要公平、公正的政治、经济环境．因此迫切需要农村公共卫生服务供给体制有所创新，以解决传统政府垄断体制下所造成的供给危机。

简介：公共服务标准化建设是服务型政府建设的一个重要发展阶段,它是与公共需求的变化相适应的。本文把人的需要分为生存型需要、安全型需要、享受型需要和发展型需要。中国目前公共需求正从生存型向安全型、享受型、发展型转变,政府公共服务精细化、标准化是这一需要变化的必然要求。政府应通过了解需求、整合需求和引导需求,推进公共服务标准化建设,提升公共服务水平。

简介：

简介：摘要目的顺应现代化服务的发展，满足不同患者对公共轮椅服务的需求，进而提升门诊患者满意程度。方法以不断改革为动力，为门诊设置公共轮椅服务，实施可行性的监管策略。结果实施公共轮椅服务之后，我院门诊患者的满意程度达到了95.54%，门诊量提升了25%。结论随着现代化的不断的发展，门诊患者对门诊服务需求提出了更高的要求，门诊服务面临这一新的挑战，进而不断完善门诊服务的运行制度以及管理制度，扩展服务范围，促进门诊服务质量得到不断提升，新形势下的运行制度以及管理制度，关系着医院在社会上所树立的形象，也影响着医院在公众群体中的声誉。

简介：［摘要］医疗服务合同关系是现代医疗关系的核心之一，医疗合同化的程度被认为是衡量医疗现代化的一个重要标准。用现代市场经济的观点来看待医疗服务关系，首先这种建立在平等主体上的现代市场经济关系就是合同关系，极为错综复杂的医疗关系涉及行政、公益、教育等诸多方面，本文试图从医疗服务合同方面对此进行一些探索。

简介：物业服务合同纠纷一直是社会热点问题,也是司法实践中的难题。2009年5月24日,最高人民法院公布了《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律问题的

简介：再有不到两个月，项目部与A保安公司的委托合同就要到期了，按照《保安服务合同》的相关约定及公司以往惯例，Bruce作为项目负责人需要根据保安服务公司在当年的表现进行评估，得出结论上报总部建议执行，但是否续约最终要根据公司对供应商的评价结果决定。本该是例行的简单业务，却没想到项目部与公司总部的意见产生了分歧。

简介：人才竞争的主要表现是人才政策、机制和环境的竞争，本质上是人事人才公共服务力的竞争。创新人事人才公共服务，是提升人才竞争力的重要途径。

简介：前面专家的发言引发了我对一些问题的思考。改革开放三十多年来，我们的教育取得了长足的进步。现在一些专家质疑“效率优先，兼顾公平”，实际上在资源紧缺的情况下，我们的教育之所以能够实现跨越式发展，是与“效率优先，兼顾公平”的原则分不开的，这也是符合邓小平提出的“效率优先”的公平模式的，这也是一种公平模式。

简介：摘要现阶段，社会大众对于公共服务风的潜在需求越来越多的转变成为现实的需求，但是从当前的现实情况来看，政府的公共服务投入严重不足，服务不到位，这在很大程度上成为了整个社会的主要矛盾。因此进一步提高政府单位的公共服务能力，才能够化解这矛盾。本文将重点探究，我国基层政府公共服务过程当中所存在的不足，并且结合这些不足，提出相应的解决对策和措施。

简介：多年来，从中央到地方，各级政府为解决“三农”问题付出了很多努力，但仍未达到理想的目标。为此，笔者从如何更好地提供农村公共服务着眼，试图在机制体制的完善上，提出一些个人建议。