简介:摘要目的评价优化全面流程管理在急诊护理管理当中的效果。方法选取我院2016年8月-2017年8月急诊科全面实施优化流程管理的100例急诊患者、20名护理人员以及20名医生作为研究对象,全部人选均同意本次研究。对比实施全面流程管理前后的情况。结果实施全面优化流程管理之后的接诊登记、留观登记、急会诊到达时间均显著低于实施之前,差异显著,具备统计学意义(P<0.05);实施之后的患者、护理人员以及医生的满意度显著高于实施前,具备统计学意义(P<0.05)。结论急诊护理管理当中应用全面优化流程管理效果显著,可以更加良好的缩短就诊到处理的时间,提高患者、医生以及护理人员的满意度,对提高医院形象,减少医疗纠纷有很重要的作用。
简介:摘要目的分析讨论柔性管理理论优化急诊护理管理的价值和优点。方法对我院20名急诊护理人员进行问卷调查,来了解急人护理人员对柔性管理的需要。先要对急诊护理人员进行培训使她们了解什么是柔性管理,进而培养她们各方面的能力,在日常护理工作中做到把患者放到中心位置,并且也要提高管理者的素质。结果对急诊护理人员实施柔性管理,急诊护理人员对工作的积极性明显提高,引起了急诊科护理人员对工作极大的热情,团队精神明显增强,对患者的护理工作更有耐心,护理质量明显提高,患者对急诊护理人员的护理服务满意度也大有提高,她们在遇到大的抢救还是在平常的技能考核还是工作质量的调查都取得了很好的成绩,患者的满意程度由原来的80.00%提高到96.00%以上。结论应用柔性管理论优化急诊护理管理,能提高急诊护理工作的质量,护理人员对工作更加负责认真,患者对护理人员服务的满意程度明显提高,所以,应用柔性管理论优化急诊护理管理值得在各个地方医院中推广应用,有积极的临床意义。
简介:摘要目的分析医院心血管内科患者护理中采取风险管理的作用与意义。方法对医院心血管内科近1年的患者信息与总数进行排查,变化不大,然后在心血管内科去年(2016.12—2017.12)接收患者中随机选择120例,进行对照实验,根据实验目的与实验方法,60对照组患者进行常规护理,60例实验组患者在常规护理中进行护理风险管理,比较两组的护理结果(风险事件、医患纠纷、满意度)。结果对照组患者风险事件发生率比实验组高出6.68%(7.87),医患纠纷事件对照组比实验组多6例,满意度比实验组低15.42%,P值<0.03。结论在心血管内科护理工作中实施护理风险管理,可以降低医院风险事件发生,缓和医患关系,患者住院满意率得到提升,值得继续深入研究。
简介:【摘要】目的:研究护士交接班流程优化对提高护理质量的影响。方法:将 2017年 8月至 2018年 8月期间 本科室护士交接班模式下的护理质量作为对照组,将2018年 10月至 2019年 10月期间 本科室实施护士交接班流程优化后的护理质量作为研究组,以交接班时间、护士病情掌握能力、护士专科知识掌握度、患者对护士满意度作为评价护理质量的指标,对优化效果进行评价。结果:实施护士交接班流程优化后,护理质量得到了显著的提高(P< 0.05);实施护士交接班流程优化后,漏交班次数减少,不良事件发生率降低。 结论:优化护士交接班流程对提高护理质量有着积极效果,因此应用及推广价值较高。
简介:摘要:目的:多科协作优化门诊CT增强扫描患者的护理是通过优化当前的护理模式,对于不同科室的职责进行有效的梳理,为患者提供全方位的一体化的护理服务模式,这种模式能够有效的降低患者的护理时间,降低护理过程中的风险的发生。方法:选取2020-2021近两年的患者进行护理实施对比分析,结果:经过多科协作优化护理后,护理效果得到明显改善。结论:护理前后比较差异较为明显,具有统计学意义(P<0.05)。多科协作优化护理模式在门诊CT增强扫描中的有效应用,患者的治疗护理满意度明显的提升,大幅度降低了护理过程中错误或是失误发生,能够有效的提升医院的运行效率。