简介：摘要目的探讨提升医院护理管理质量对护患关系的影响。方法调查分析在2014年6月至2015年3月间在我院住院部进行诊断和治疗的198例患者，根据护理方法随机分成对照组和观察组，各有99例，对照组实施常规护理，观察组实施改进后的护理模式，评估患者满意情况。结果对照组患者满意度为82.83%，观察组满意度为96.97%，则观察组护理满意度显著升高（P＜0.01）。结论改革护理方式，提升护理质量管理，能够显著提高患者对所受护理的满意度，利于缓和护患关系。

简介：摘要近年来，社区医院快速发展，医疗服务水平提高，但是在社区医院护理管理中，还存在不少急需解决的问题，主要包括护理人员素养较低、护理管理缺乏考核考核体系、疲于应付社区居民护理管理提出的问题等。为了提高社区医院护理质量管理，需加大对护理人员培训力度，健全护理管理考核体系，提升考核的目的性，并坚持以社区居民为中心，给予人性化的管理，从而更好为社区居民提供高质量的护理服务。

简介：摘要：目的：探究数字化医院医疗质量管理模式对于医疗机构医疗质量的影响。方法：选择我院于2020年3月至2021年3月期间收治的120例手术患者，按照其在实施数字化医院医疗质量管理模式前后入院接受治疗的时间进行分组，将实施数字化医院医疗质量管理模式前的60例患者全部纳入至对照组中，剩余的60例在实施数字化医院医疗质量管理模式后入院的患者全部纳入至试验组中，由专业的护理人员负责详细记录两组患者的医疗纠纷事件发生情况及护理满意度情况，并将其结果进行比较。结果：综合比较得知，两组患者的医疗纠纷事件发生率与护理满意度比较差异显著，试验组患者的医疗纠纷事件的发生率显著低于对照组，其患者的护理满意度显著高于对照组（p＜0.05）。结论：为了提升广大医疗机构的医疗质量，须一改传统的管理模式，积极采取数字化医院医疗质量管理模式，在降低医疗纠纷事件的同时，也有效的促进了广大医疗机构的临床工作质量，达到事半功倍的效果。

简介：【摘要】目的：本文主要探讨在医院药房质量管理中应用PDCA循环法的实施效果及意义。方法：对2020年我院药房资料采取常规管理，并作为参照组；对2021年本院的药房资料进行PDCA循环法管理干预，即研究组，后分析对比两组药房管理质量评分及药房管理效果。结果：研究组药房管理质量各项评分均高于参照组，并且研究组药品库存量周转天数、缺药次数、药房调配单张处方时间、              药品批管理失误、发药差错率也均少于参照组。结论：通过对药房进行PDCA循环法干预，提高了药房日常工作效率及工作质量，且此方法相对科学，值得推广。

简介：摘要：为了进一步规范和提升医院的质量管理水平，建立要学部门的质量管理体系是必不可少的一项措施。本文首先阐述了医院构建药学部门质量管理体系的重要性，其次，对药学部门质量管理体系的构建提出了几点措施建议，通过优化质量管理体系的设计原则、重视质量管理体系的规范化建设，以及强化管理人员的创新意识来稳步提升质量管理体系。

简介：【摘要】目的：本文主要探讨在医院药房质量管理中应用PDCA循环法的实施效果及意义。方法：对2020年我院药房资料采取常规管理，并作为参照组；对2021年本院的药房资料进行PDCA循环法管理干预，即研究组，后分析对比两组药房管理质量评分及药房管理效果。结果：研究组药房管理质量各项评分均高于参照组，并且研究组药品库存量周转天数、缺药次数、药房调配单张处方时间、              药品批管理失误、发药差错率也均少于参照组。结论：通过对药房进行PDCA循环法干预，提高了药房日常工作效率及工作质量，且此方法相对科学，值得推广。

简介：摘要：目的：分析研究PDCA循环法在医院药房质量管理中的应用效果。方法：为达成研究目的，分别于实施PDCA循环法管理前、实施PDCA循环法后选取2000件药品作为研究样本，共计4000件，对比实施前、后的药房管理质量评分及管理效果。结果：经本次研究评估看，实施PDCA循环法管理后，各方面的药房管理治疗评分均高于对照组（P＜0.05）；同时，实施后的管理效果也更优（P＜0.05）。结论：在医院药房质量管理中实施PDCA循环法可提高药房管理效果。

简介：摘要：随着社会的发展，人们对医疗质量的要求越来越高。医院药学部门作为医疗工作的重要组成部分，药品质量直接关系到患者用药安全，因此建立和实施质量管理体系是医院药学部门的首要任务，能够帮助药师加强药品质量管理并提高药学服务水平和用药安全性、有效性。基于此，本文分析了建立医院药学部门质量管理体系的重要性，对医院药学部门质量管理体系的建立与实践方法进行了探讨。

简介：

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简介：摘要药剂科属医院内一个综合部门，其管理质量可直接影响医疗服务形象。同时，药剂科亦是医院高风险科室之一，故医院需特别加强管理药剂科，以提升医院医疗服务的质量，亦有助于优化医院社会利益。本文现针对安全质量在医院药剂科中的相关管理内容做出简要介绍，再重点分析了安全质量管理的具体作用。

简介：摘要目的对安全质量管理理念在医院药剂科管理的应用分析。方法回顾性分析选取医院药剂科实施安全质量管理前后各2年时间中的患者267例的资料，将其分为研究组（138例）实施安全质量管理医院药剂科的方式与对照组（129例）则采用常规的管理方式进行比较，并统计和记录两组的药品储存调配过程发生的药品损坏、过期及滥用的情况和住院患者药物使用的不良反应发生情况。结果实施安全质量管理后，研究组的药品储存调配过程发生损坏、过期及滥用的情况均优于对照组，研究组住院患者药物使用的不良不良反应发生情况率低于对照组。两组数值差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论安全质量管理理念在医院药剂科管理中实施，对医院药剂科药品储存调配有着十分重要的作用，有效的实现药剂科药品的安全规范管理，有利于改善药品质量及降低患者用药发生的不良反应现象。

简介：【摘要】目的：研究分析精细化管理对综合医院病案质量管理的影响。方法：我院自2021年1月进行精细化管理，自2021年1月前实行常规医院病案质量管理，选择2020年1月-2021年12月作为本次研究的时间。2020年1月-2020年12月进行常规管理，2021年1月-2021年12月进行精细化管理，对比不同管理方式下医患矛盾情况，病案资料破损和缺失情况。结果：实验组发生矛盾的概率相比对照组低，组间有差异性（P＜0.05）；实验组病案资料破损和缺失情况均少于对照组，组间有差异性（P＜0.05）。结论：针对综合医院病案质量管理使用精细化管理能够减少矛盾发生，降低病案资料破损和缺失。

简介：摘要目的评价6σ管理模式在医院质量管理中的应用价值。方法广泛查阅相关文献。阐述六西格玛管理法在医院质量管理中的应用现状，分析6σ管理模式的应用效果，评价6σ管理模式使用前后患者满意度差异。结果相关数据显示，6σ管理模式实施后患者对就医流程、医疗花费、医疗效果、机关后勤保障、廉洁意识、行业形象等方面的满意度有了很大提高，差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。结论6σ管理模式应用于医院质量管理中具有重要的应用价值。

简介：

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简介：摘要随着人们生活水平的提高,对于医院的技术水平以及有效管理的要求也在不断地提高,医院的药剂科作为为患者调配药剂的部门,其药品的状况以及药剂科对药品管理的水平直接影响着患者拿到所需药剂的速度与好坏,因此,医院药剂科的管理工作在整个医院的管理过程中显得尤为重要。本文就安全质量管理理念在医院药剂科管理工作中的应用实践进行了分析，通过实验的手段，将该理念在实践应用所展现的作用以及价值反映出来。

简介：摘要目的探讨质量管理工具在基层医院护理管理中的应用以提高护理工作质量。方法将科室护理人员分为若干小组参与护理管理，分别管理规定部分的内容，每周质控结果，利用PDCA、排列图、柏拉图、追踪法等质量管理工具对病区的护理质量进行分析总结。利用图表的方式，量化展现出来，抓主要问题，进行整改，达到持续改进护理质量与安全。结果运用质量管理工具统计分析科室的管理内容更加一目了然，了解突出问题和重点问题的所在，从而达到持续改进的目的，使管理更加有效，落实起来更具体。护士的能动性增强，各项护理质量合格率均有所提高，在住院患者满意度调查也在稳步提高由最开始的90%上升至现在在的97%。结论质量管理工具的的应用，更加客观、真实，且容易动态观察。让全体护理人员参与科室管理，增强了护士的团队协作性，使科室的管理质量提升，确保护理安全。

简介：【 摘 要】 目的：分析安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用效果。方法：选取我院 2015年 6月至 2016年 12月期间收治的 2000份医院药剂科实施安全质量管理的患者资料，统计药剂科的药品储存调配过程中发生药品损坏、过期、滥用的情况及门诊和住院患者对药物使用的满意度情况，分析安全管理理念在医院药剂科管理中发挥的作用和应用价值。结果：实施安全质量管理理念前，药品过期、药品损坏和药品滥用 3种不良事件的发生率分别为 2.70%， 1.90%， 3.40%；实施安全质量管理后，发生率分别为 0.10%， 0.20%， 0.50%；实施前后 3项指标比较，差异有统计学意义（ P＜ 0.05）；实施前后，患者的满意度分别为 69.10%和 96.40%，差异有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：安全质量管理理念在医院药剂科管理中的树立和安全质量管理的实施，对于药剂科药品的储存调配具有十分重要的意义，能实现药剂科药品的规范化管理，有利于药品质量的改善和患者用药满意度的提高，医院经济效益和社会效益均得到显著提升。